215 Lee Iacocca, William Novak. Цит. соч. С. 101.
216 Там же. С. 83.
217 Там же. С. 101.
218 Там же. С. 144.
219 Doron P. Levin. Behind the Wheel at Chrysler: The Iacocca Legacy. — New York: Harcourt Brace, 1995. — Р. 31.
220 Lee Iacocca, William Novak. Цит. соч. С. 231.
221 Там же. С. xvii.
222 Doron Levin. Behind the Wheel at Chrysler: The Iacocca Legacy. — New York: Harcourt Brace, 1995. — Р. 102–103.
223 Там же. С. 312.
224 Iacocca, Spurned in Return Attempts, Lashes Out // USA Today. — 19.03.2002.
225 Подробнее см.: Albert J. Dunlap, Bob Andelman. Mean Business: How I Save Bad Companies and Make Good Companies Great. — New York: Fireside / Simon & Schuster, 1996.
226 Там же. С. 21.
227 Там же. С. 199.
228 Там же. С. 62.
229 Там же. С. 107–108.
230 Там же. С. 196.
231 Там же. С. 26.
232 Подробнее в: John A. Byrne. How Al Dunlap Self-Destructed // Business Week. — 06.07.1998.
233 См.: Bethany McLean, Peter Elkind. The Smartest Guys in the Room: The Amazing Rise and Scandalous Fall of Enron. — New York: Penguin Group, 2003.
234 Там же. С. 92.
235 Там же. С. 89.
236 Там же. С. 69.
237 Там же. С. 233.
238 Там же. С. 40.
239 Там же. С. 121.
240 Подробнее см.: Alec Klein. Stealing Time: Steve Case, Jerry Levin, and the Collapse of AOL Time Warner. — New York: Simon & Schuster, 2003.
241 Там же. С. 171.
242 Morgan W. McCall. High Flyers: Developing the Next Generation of Leaders. — Boston: Harvard Business School Press, 1998. — Р xiii. В своей книге Маккол анализирует также, какой эффект на корпоративную культуру оказывает вера во врожденный талант, а не в потенциал к развитию. По его словам, «послание, заложенное в книге „Птицы высокого полета“, состоит в том, что способности руководителя можно обрести, им можно научиться, что создание среды, способствующей развитию талантов, может превратиться в источник конкурентного преимущества и что становление руководителей само по себе является ответственностью руководства». — С. xii.
243 Harvey A. Hornstein. Brutal Bosses and Their Prey. — New York: Riverhead Books, 1996. — Р 49.
244 Там же. С. 10.
245 Там же. С. 54.
246 Jim Collins. Цит. соч. С. 72.
247 James C. Collins, Jerry I. Porras, Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies. — New York: HarperCollins, 1994/2002. (Книга Джима Коллинза и Джерри Пор-раса вышла на русском языке в бумажном и аудиоварианте под названием «Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением». Прим. пер.)
248 Там же. С. 165.
249 Там же.
250 Там же.
251 John C. Maxwell. Developing the Leaders Around You. — Nashville, TN: Thomas Nelson, 1995. — Р 15.
252 Warren Bennis. Цит. соч. С. 19.
253 Overvalued: Why Jack Welch Isn’t God // The New Republic. — 11.06.2001. Даже в этой статье, в которой объясняется, почему к Уэлчу не следует относиться как к богоподобной фигуре, отмечаются его выдающиеся достижения.
254 Там же.
255 Steve Bennett. The Boss: Put It in Writing Please // The New York Times. — 09.05.2004.
256 Jack Welch, John A. Byrne. Jack: Straight from the Gut. — New York: Warner Books, 2001. — Р ix.
257 Там же. С. 439.
258 Там же. С. 42.
259 Там же. С. 36.
260 Там же. С. 228.
261 Там же. С. 229.
262 Там же. С. 384.
263 Там же. С. 27.
264 Там же. С. 54.
265 Там же. С. 97–98.
266 Там же. С. 189.
267 Там же. С. 186.
268 Там же. С. 78.
269 Там же. С. v.
270 Там же. С. 24.
271 Там же. С. 57.
272 Подробнее см.: Betsy Morris. The Accidental CEO // Fortune. — 23.06.2003.
273 Most Powerful Women in Business 2004 // Fortune. — 18.10.2004.
274 Betsy Morris. Там же.
275 Там же.
276 Там же.
277 См.: Most Powerful Women in Business 2004. // Fortune. — 18.10.2004.
278 Eryn Brown. How Can a Dot-Com Be This Hot? // Fortune. — 21.01.2002.
279 Patricia Sellers. eBay’s Secret // Fortune. — 18.10.2004.
280 Robert E. Wood, Katherine Williams Phillips, Carmen Tabernero. Implicit Theories of Ability, Processing Dynamics and Performance in Decision-Making Groups // Australian Graduate School of Management, Sydney, Australia.
281 Irving Janis. Groupthink (2nd ed.). — Boston: Houghton Mifflin, 1972/1982.
282 Там же. С. 35.
283 Там же. С. 38.
284 Jim Collins. Цит. соч. С. 71.
285 Bethany McLean, Peter Elkind. Цит. соч. С. 241.
286 Там же. С. 230.
287 Irving Janis. Цит. соч. С. 71. Пример взят из книги: Peter F. Drucker. The Effective Executive. — New York: Harper & Row, 1966.
288 Irving Janis. Цит. соч. С. 71.
289 Doron Levin. Behind the Wheel at Chrysler: The Iacocca Legacy. — New York: Harcourt Brace, 1995. — РР. 102–103.
290 David Packard. The HP Way: How Bill Hewlett and I Built Our Company. — New York: HarperCollins, 1995. (Книга Д. Паккарда вышла также и на русском языке под названием: «Путь HP. Как Билл Хьюлетт и я создавали нашу компанию». Прим. пер.)
291 См.: Jean M. Twenge. Generation Me: Why Today’s Young Americans Are More Confident, Assertive, Entitled- and More Miserable Than Ever Before. — New York: Free Press, 2007.
292 Laura Kra, Michael Haselhuhn. Implicit Theories of Negotiating Ability and Performance: Longitudinal and Experimental Evidence // Journal of Personality and Social Psychology. — 2007.— № 93. — РР 49–64.
293 Peter Heslin, Gary Latham, Don VandeWalle. The Effect of Implicit Person Theory on Performance Appraisals // Journal of Applied Psychology. — 2005.— № 90. — РР. 842–56; Peter Heslin, Don VandeWalle, Gary Latham. Keen to Help? Managers’ IPT and Their Subsequent Employee Coaching. // Personnel Psychology. — 2006.— № 59. — РР. 871–902.
294 Warren Bennis. Цит. соч. С. xxix.
295 Там же. С. xxxii.
296 John H. Zenger, Joseph Folkman. The Extraordinary Leader: Turning Good Managers into Great Leaders. — New York: McGraw-Hill, 2002.
297 Morgan W. McCall. High Flyers: Developing the Next Generation of Leaders. — Boston: Harvard Business School Press, 1998.
298 Данное исследование было проведено совместно с Израэлой Сильберман.
299 После выхода в эфир сюжета Weddings Gone Wild на канале ABC — 14.07.2004.
300 Benjamin S. Bloom. Developing Talent in Young People. — New York: Ballantine Books, 1985.
301 См.: Daniel Goleman, Emotional Intelligence: Why It Can Matter More than IQ. — New York: Bantam, 1995. (Помимо книги «Эмоциональный интеллект» на русском языке вышла также и другая книга Д. Гоулмана: «Эмоциональное лидерство: искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта». Прим. пер.)
302 Aaron T. Beck. Love Is Never Enough. — New York: Harper & Row, 1988. — Р. 202. (На русском языке выходили книги Аарона Тёмкина Бека «Когнитивная терапия депрессии» и «Когнитивная психотерапия расстройств личности». Прим. пер.)
303 John Gottman Nan Silver. Why Marriages Succeed or Fail. — New York: Fireside / Simon & Schuster, 1994. — Р. 69. (На русском языке вышли две книги Дж. Готтмана: «Карта любви» и «Мужчины и женщины с одной планеты». Прим. пер.)
304 Elayne Savage. Don’t Take It Personally: The Art of Dealing with Rejection. — Oakland, CA: New Harbinger, 1997.
305 C. Raymond Knee. Implicit Theories of Relationships: Assessment and Prediction of Romantic Relationship Initiation, Coping, and Longevity // Journal of Personality and Social Psychology. — 1998.— № 74. — РР 360–370.
306 John Gottman. Цит. соч. С. 155.
307 Об этом говорит в своем исследовании Раймонд Ний, хотя схожие результаты наблюдений были зафиксированы и нами в совместной работе с Ларой Каммрат. См. также работу Фрэнка Финчама.
308 Заключение о том, что установка на данность способна подорвать взаимоотношения пары, можно найти и в работе Роя Эйдельсона и Нормана Эпштейна, и в работе Сьюзен Хендрик и Клайда Хендрик. Подробнее же идея о критичности (о нападках на личность или характер партнера), ведущей к презрению, исследована в работе Джона Готтмана.
309 Daniel B. Wile. After the Honeymoon: How Conflict Can Improve Your Relationship. — New York: John Wiley & Sons, 1988.
310 Aaron T. Beck. Love Is Never Enough. — New York: Harper & Row, 1988.
311 Там же. С. 36.
312 Там же. С. 246.
313 Там же. С. 199.
314 Hillary Rodham Clinton. Living History. — New York: Simon & Schuster, 2003. — Р. 465. (Книга Х. Клинтон вышла на русском языке под названием «История жизни». Прим. пер.)
315 Bill Clinton. — My Life. — New York: Knopf, 2004. (Книга вышла на русском языке под названием «Моя жизнь». Прим. пер.); Об этом же Билл Клинтон говорил также и во время ток-шоу Чарли Роуза 23 июня 2004 года.
316 См.: H. R. Clinton. Цит. соч.
317 Jennifer S. Beer. Implicit Self-Theories of Shyness // Journal of Personality & Social Psychology. — 2002.— № 83. — РР. 1009–1024. На тему застенчивости можно посмотреть также замечательную работу Фила Зимбардо.
318 Scott Wetzler, Is It You or Is It Me? Why Couples Play the Blame Game. — New York: HarperCollins, 1998. (На русском языке вышла другая популярная книга автора: «Как жить с этим невыносимым мужчиной». Прим. пер.)
319 Там же. С. 134.
320 См.: Brooks Brown, Rob Merritt, No Easy Answers: The Truth Behind Death at Columbine. — New York: Lantern Books, 2002.
321 Там же. С. 47.
322 Там же. С. 107.
323 Там же.
324 Там же. С. 263.
325 Там же. С. 21.
326 Подробнее в книге: Stan Davis, Schools Where Everyone Belongs: Practical Strategies for Reducing Bullying. — Wayne, ME: Stop Bullying Now, 2003. См. также: Dan Olweus. Bullying at School. — Malden, MA: Blackwell, 1993.
327 Там же. С. 34.
328 Haim G. Ginott, Teacher and Child. — New York: Macmillan, 1972. — Р. 167.
329 Jane Gross. Hot Topic at Summer Camps: Ending the Rule of the Bullies // The New York Times. — 28.06.2004.
330 Haim G. Ginott, Between Parent & Child. — New York: Avon Books, 1956. — РР 2224. (На русском языке книга вышла под названием «Родитель — ребенок. Мир отношений». Прим. пер.)
331 Данное исследование было проведено совместно с Клаудией Мюллер и Мелиссой Каминс.
332 Haim G. Ginott. Between Parent & Teenager. — New York: Macmillan, 1969. — Р 88.
333 Данное исследование было проведено совместно с Чонси Ленноном и Эвой Померанц.
334 Данное исследование было проведено совместно с Гэйл Хейман и Кэти Кейн. Подробнее см.: Carol S. Dweck, Kathleen Cain. Young Children’s Vulnerability to Self-Blame and Helplessness // Child Development. — 1992.— № 63. — РР 401–415.