• раскрыть объем и содержание понятий;
• доказать тот или иной тезис, то или иное положение.
Мышление – это движение понятия.
Понятие – это мысль, в которой обобщаются и выделяются предметы некоторого класса по определенным общим и в совокупности специфическим для них признакам.
Структура понятия
1. Предмет мысли.
2. Содержание (набор сущностных признаков предмета мысли).
3. Объем (круг предмета мысли, отраженных понятий).
4. Форма (группа слов или отдельное слово). Виды понятийно предмету мысли:
1) конкретные (предмет мысли нечто самостоятельное, целое: дерево, мысль);
2) абстрактные (отражение отдельного свойства разнородных предметов как что-то самостоятельное: бег, высота, белизна, смелость). По содержанию:
1) разделительные (содержание понятий, которые относятся к предмету мысли в отдельности: дерево;
2) собирательные (признаки предмета мысли относятся к совокупности предметов).
По социальным ролям человека:
1) соотносительные (два понятия образуют одно целое: муж и жена; ученик-учитель);
2) бессоотносительные (вода и рыба).
Каковые условия психологического контакта со слушателями?
Контакт есть средство диадического взаимодействия личности оратора с личностью каждого слушателя. В этом взаимодействии выступает личностный фактор в устном выступлении. Личность оратора реализует нравственную позицию автора.
Что составляет значимость личности оратора для слушателя?
Авторитетность: компетентный, идейно-убежденный человек, честный, принципиальный, искренний.
Привлекательность: добрый, отзывчивый, приветливый, внимательный, близкий слушателям по опыту и ценностным ориентациям.
Психологические аспекты личности оратора
Всякий оратор играет роль и желает подать себя с лучшей стороны. И в то же время оратору необходимо быть искренним, т. е. быть самим собой. В ораторском искусстве обычно делается акцент на субъекта.
1. Тонкое понимание смысла позиции.
2. Поиск первичного контакта (найти общее, что объединяет со слушателями).
3. Раскрытие незамеченных слушателями ценностей в позиции оратора.
4. Развенчание мнимых ценностей.
5. Показ преимуществ новых позиций.
6. Социально-психологическая терапия в отношении отрицательных позиций.
Кроме того, оратору нужно вовлечь слушателей в процесс общения, добиться эмпатии. Оратор охватывает всю аудиторию, всех слушателей; владеет чутьем аудитории, степенью различия позиций.
Как осуществлять контакт с аудиторией?
Оратор обычно смотрит в глаза одному из слушателей, желательно выбирать 2–3 человек, которые сочувствуют оратору, что является для него опорой.
Организация внимания
1. Завоевать внимание слушателей.
2. Удержать внимание до конца речи.
3. Краткость речи.
4. Быстрое движение речи.
5. Возбуждение внимания – прямое обращение, пауза, употребление вводных предложений, риторические фигуры и др.
Оратор применяет выразительные средства для активизирования воли слушателей:
1. Интонационно-мимические средства.
2. Языковые средства (афоризмы, призывы и т. д.).
3. Содержательно-подтекстовые.
«Ораторский поясок».
Можно выступать два часа и оставить ощущение незавершенности, можно говорить две минуты, но с эффектом завершенности.
Как это делается? Оратор с самого начала выделяет главную мысль и заканчивает свою речь этой главной мыслью. Речь обычно имеет зачин, развитие, кульминацию и концовку. Известно, что волевым актом является борьба мотивов, поэтому средством воздействия на волю слушателей может быть обогащение ораторским искусством их нравственного мышления, усиление или ослабление мотивов, создание новых мотивов и т. д. Чисто внешне оратор активизирует волю слушателей следующим образом: взгляд то на одну, то на другую группу; пауза; подчеркивание важных слов интонационно и т. д. Значимы здесь и приемы занимательной науки; необыкновенные явления; обыгрывание необычных явлений, например: «Силы тяготения, что это? Друг или враг? Что было бы, если бы земля остановилась? Что было бы, если бы мы были лишены памяти?»
Помимо приемов занимательности важным фактором является и новизна (30 % нового материала при 70 % старого); значимы также импровизация и владение фактами.
Назначение фактов:
1. Информирующая функция (сообщение о чем-то, осведомленность).
2. Иллюстративная функция (факт или тезис отрицания чего-либо).
3. Разъясняющая функция.
4. Аргументирующая функция.
5. Маркировочная функция (факт как частица достоверности чего-либо).
При использовании цифр в своем выступлении оратору необходимо учитывать, что цифры трудно воспринимаются на слух, поэтому их должно быть ограниченное количество (оптимально 20 групп цифр в одном сообщении). Подавать цифры нужно удобно для восприятия:
• округление (без малого 2 млн, около 2 млн с гаком и т. д.);
• употребление цифры в порядковой форме («проживает каждый четвертый; каждый второй из пяти и т. д.»);
• введение величины при помощи арифметических действий;
• иллюстрирование цифровых данных средствами наглядного изображения (таблицы, графики и т. д.);
• обыгрывание числа наглядными сравнениями;
• метафоризация цифр;
• внешнее занимательное описание числа («Пятерка – это пятерка с двенадцатью нулями» и т. д.)
Понятие правды
Правда – это то, что существует в действительности, соответствует реальному положению вещей. Правда включает в себя единство общего и отдельного, случайного, единство абстрактного и конкретного, единство рационального и эмоционального. Грань правды – мера. Без чувства меры погибает искусство оратора и кончается красота слова. Ораторский такт связан с чувством меры оратора. Оружием правды служит сюжетный пример. Пример – это не только правдивое изложение факта, ситуации. Пример должен быть остросюжетным, чтобы было столкновение каких-то страстей, интрига.
Требования к примеру:
• типичность, злободневность, своевременность;
• достоверность (ненадуманный, правдоподобный, жизненный);
• новизна (новый вариант того, что известно слушателям);
• адресованность (чувствовать настроение);
• доступность примера (легко слушается);
• уместность;
• меткость;
• лаконизм;
• образность;
• действенность.
Пример должен быть из жизни, драматизацией вызывается сильное чувство. Содержание примера – правдивое, эмоционально окрашенное.
Пример наполняется сюжетным фоном, подтекстом. Анонимность примера – такт оратора.
В наших сообщениях основная масса информации не произносится, но о ней можно догадаться, например: «Он вел себя необычно – читал ночью». Здесь убирается: «Обычно ночью люди спят». Все избитое убирается – это лакуны (пропуски, скважины). Чем талантливее текст, тем больше лакун. Смысл текста не имеет своих носителей, смыслы фраз вливаются в единый общий смысл выступления – это концепт.
Процесс восприятия смысла:
• социальные установки (познавательное значение, эмоциональное отношение, поведенческий компонент);
• ценностные ориентации (смысловая позиция);
• подтексты.
В подтексте – глубина человеческой психики, все ее богатство. Ораторы – разные люди, у них разная глубина подтекста. Существует четыре вида подтекста: открытый, отклоняющийся, расходящийся, закрытый. При открытом подтексте человек говорит то, что сам думает и чувствует. При отклоняющемся подтексте – говорит не то, что сам думает и чувствует (метафора, сравнение – художественная сфера языка). Расходящийся подтекст – говорит прямо противоположному тому, что думает и чувствует. Закрытый подтекст – между текстом и подтекстом связь не очевидна. Ораторское искусство педагога-психолога можно назвать богатым, если в речи специалиста преобладает моральный, объективно-субъективный смысл речи; регулятивная направленность смысла (смысл может приниматься или отвергаться). Кроме того, педагогу-психологу нужно помнить, что искусство полемики требует:
• предельно точного адресата;
• повышенной эмоциональности;
• импровизации;
• четкого определения предмета спора;
• уточнения позиций сторон;
• опоры на логику;
• опоры на факты;
• весомости доводов;
• умения слушать оппонента;
• юмора;
• аргументированности (аргументы не перечисляются, а взвешиваются);
• самообладания.
В работе педагога-психолога непозволительны следующие приемы:
• ссылки на авторитеты (как признание отсутствия своей мысли);
• отрицание всяких авторитетов;
• апломб, безапелляционность суждений, звонкость пустых фраз;
• спекуляция образованием, возрастом, положением;
• ставка на ложный стыд оппонента (что он не знает каких-то ученых);
• ложные комплименты противной стороне (Вы, как умный человек не станете отрицать…);
• взывание к силе;
