• узнать больше о себе и своей способности вдохновлять и мотивировать.
Способность менять стиль поведения и играть роль, соответствующую ситуации, – это действенный инструмент роста и развития. Возможно, время от времени вы его уже используете – сознательно или подсознательно. Вопрос в следующем: готовы ли вы намеренно извлекать пользу из этого подхода? Надеюсь, что да. Когда вы поймете, кем вам хотелось бы себя видеть, и научитесь «примерять» новые модели поведения, то станете играть главные, а не второстепенные роли.
Какую роль вы хотите играть в своей жизни: главную или второстепенную?
Давайте исследуем роли, в которых вы хотели бы себя видеть, и обсудим, как вам в них преуспеть. Это могут быть как долгосрочные «большие мечты», например управлять компанией, так и краткосрочные цели, например стать лучшим менеджером по продажам. Возможно, в одних инстанциях вам хочется играть главную роль, а в других – второстепенную (скажем, быть главой семьи, но не главой компании). Находиться в центре внимания и быть на втором плане – это абсолютно разные вещи. Запомните два важных момента:
1. Ваша новая роль может вызывать дискомфорт у ваших родных, друзей или коллег, поэтому они предпочли бы видеть вас в старом амплуа.
Приведу пример. Одна моя приятельница оставила стабильную работу преподавателя изобразительного искусства и устроилась дизайнером в рекламное агентство, чтобы больше зарабатывать, общаться с креативными людьми и расти. Незадолго до этого она стала встречаться с парнем, которому ее новая корпоративная роль пришлась не по душе. Моя приятельница хотела стать успешной, независимой женщиной. Судя по всему, у ее бойфренда были насчет нее совсем другие планы.
Следующее заявление достаточно смелое, и я не ожидаю, что вы сразу примете его на ура, но, возможно, вам придется исключить из своей жизни некоторых людей – тех, кто тянет вас назад и мешает вам осуществлять свои мечты. Я знаю, что это звучит жестко, но жизнь дается вам всего один раз, не так ли? Делитесь своими мечтами с другими, но не позволяйте им писать за вас вашу историю, отводя вам роль второстепенного персонажа. Вы – автор сценария, режиссер и главный герой своей жизни.
2. Будьте честны с самими собой. Постоянно спрашивайте себя, для чего вы осваиваете ту или иную роль: чтобы достичь своих целей или чтобы снискать одобрение окружающих.
К примеру, вы можете пытаться играть роль чемпиона в своей корпоративной команде. Это позволило бы вам выделиться и повысить свой статус в организации, в кругу своего общения и даже в семье. Но важно помнить, зачем вы это делаете. Действительно ли вы стремитесь к успеху или просто ищете одобрения коллег, родных и соседей?
Вы всегда сможете рассчитывать на свою коллекцию ролей – как в повседневной жизни, так и в ответственные для вас моменты. Они станут частью вашего «репертуара» менеджера, лидера, предпринимателя, родителя, любовника или председателя школьного комитета.
Как блестяще сыграть роли, которые вы для себя определили
Это подводит нас к следующим важным вопросам: «Как блестяще сыграть роль, в которой вам хотелось бы себя видеть?», «В каких жизненных ситуациях она может пригодиться и как к ним подготовиться?»
Приведу пример из своей карьеры. Оставив актерское поприще (это было около двадцати лет назад), я стал искать новое поле деятельности. В то время я занимался велоспортом, а в межсезонье работал инструктором. Обладая хорошей физической подготовкой и актерским образованием, я проводил для своих студентов мотивирующие театрализованные занятия (опять же, играл роль), причем делал это весьма неплохо.
Потом я услышал о вакансии группового фитнес-менеджера, в обязанности которого входили подбор персонала, разработка программ и управление одним из филиалов клуба. Я увидел себя в этой роли – у меня имелись кое-какие идеи насчет программ и теория относительно того, почему я подхожу на эту должность. Проблема заключалась только в одном – отсутствии сертификатов и опыта работы.
Чтобы произвести впечатление на Тони, менеджера по персоналу, которая давала добро на итоговое собеседование с вице-президентом компании, я использовал актерские техники и представил себя успешным фитнес-менеджером с тоннами свежих идей, подкрепив свое утверждение относительно того, почему я должен преуспеть в этой должности, фактами из своей трудовой биографии. Я заранее отрепетировал свою речь и заявил о том, что намерен сделать групповые занятия самым доходным и интересным направлением деятельности компании (на тот момент данный аспект представлял собой серьезную проблему). Кроме того, я мотивировал себя следующим образом: «Если я не получу эту работу, то не смогу платить по счетам, со мной не станет встречаться ни одна уважающая себя женщина и я закончу свою жизнь лысеющим неудачником!» (Как оказалось, облысения мне избежать не удалось…)
Сев рядом с Тони, я попросил ее взглянуть на плоды моей актерской деятельности и объяснил, что групповые занятия по фитнесу могут производить на членов клуба такое же незабываемое впечатление, как фильм или спектакль – на аудиторию. Я пообещал использовать свои актерские знания и навыки, чтобы сделать тренировки более оригинальными и интересными. Кроме того, сообщил, что у меня есть опыт организации театральных постановок, а это, по сути, является проектным менеджментом. И наконец, заявил, что лучшие инструкторы и фитнес-менеджеры – прирожденные артисты, и я могу это определить при подборе и подготовке персонала.
Чтобы не быть голословным, я заметил, что они нанимали людей, которые не могли сыграть требуемые роли, например нанимали на должность менеджеров опытных инструкторов с солидной базой клиентов, но не рассматривали кандидатов с природными задатками управленца. «У меня масса таких природных талантов», – пользуясь случаем, сказал я Тони.
Не думайте, что я с легкостью прошел это интервью и совсем не волновался. Волновался, и еще как! Во время собеседования было много моментов, когда я находился за пределами зоны комфорта. К счастью, в университете нас научили контролировать дыхание и язык тела; хороший перформер может выглядеть уверенно и непринужденно даже в стрессовой ситуации, когда у него от страха трясутся поджилки. Тони была впечатлена и согласилась назначить мне собеседование с вице-президентом компании. Да, и еще: она дала мне должностную инструкцию, чтобы мне было легче «войти в образ», и я изучил ее до мельчайших подробностей.
После «спектакля» на итоговом интервью я получил эту работу. Вскоре мне предложили взять под свое крыло еще один клуб, с повышением зарплаты до пяти тысяч долларов. Я отказался, объяснив свое решение простой математикой: это была двойная работа за мизерное вознаграждение. Их это удивило, так как в фитнес-индустрии больше ценился статус, чем деньги, и многие ради более высокой должности были готовы пожертвовать зарплатой.
Итак, я сыграл роль дельца, написал простой сценарий и сделал встречное, весьма рискованное для себя предложение. «Каких трех целей вы хотели бы достичь в ближайшие три месяца?» – спросил я руководство компании. Когда они мне ответили, я сказал: «Предлагаю сделку. Я возьму второй клуб, и, если через три месяца достигну этих целей, вы удвоите мне зарплату. Если нет – соглашусь на пять тысяч». В комнате воцарилось молчание, которое сменилось оглушительным хохотом. Но они согласились, искренне полагая, что у меня ничего не получится.
Я не рассказывал бы вам эту историю, не будь она со счастливым концом. Мне удвоили зарплату, а еще через три месяца – когда я успешно сыграл роль мятежного интрапренера – меня назначили директором филиала и в очередной раз повысили зарплату. Итого три повышения в должности и почти троекратное повышение зарплаты за шесть месяцев.
Таким образом, я предпринял следующие важные шаги:
1. Прояснил суперцель и мотивацию (см. главу 4).
2. Определил свою роль, а потом думал и действовал так, как если бы уже был успешным менеджером, которого рисовал в своем воображении (см. главу 5).
3. Чтобы вжиться в роль и обрести собственный голос, применил все свои профессиональные знания и мастерство, а также изучил должностную инструкцию.
4. Пошел на огромный, но разумный риск, что могло показаться бахвальством или блефом (см. главу 6).
5. Постоянно сохранял сосредоточенность на происходящем, чтобы выяснить реальные желания и потребности работодателя (см. главу 8).
6. Развивал отношения с людьми, которые оказывали мне поддержку и помогали достигать поставленных целей.
И финальный аккорд. Учитесь у лучших перформеров – подобно тому, как спортсмены совершенствуют свое мастерство, отрабатывая бесчисленное множество раз бросок или свинг своего кумира. Этот подход с тем же успехом работает в деловом общении и выступлении на публике. Если вы видите звезду в той роли, которая вас восхищает, скажем мастер коммуникаций, изучите ее стиль и поведение и позаимствуйте для себя те их особенности, которые вам подходят. Это не значит, что вы должны притворяться кем-то другим. Это значит, что вы учитесь и осваиваете техники актерского мастерства, как в университете или на тренинге.
