Ответ на этот вопрос есть, причем со следующим «жизненным» обоснованием. После восьми лет работы на рынке недвижимости и автору довелось побывать в «кафтанчике» клиента. Надо было выделять отдельную жилплощадь детям. Для этого необходимо было разменять имеющуюся квартиру. Это было очень «новое» и, прямо сказать, совсем не радостное ощущение. Одно дело, когда кто-то рядом с тобой волнуется и переживает за свою недвижимость, и совсем другое – когда это происходит с тобой.
В результате было принято решение пригласить своих друзей – профессиональных риелторов для осуществления этой сделки. Наша семья самостоятельно занималась поиском покупателей, а друзья-риелторы подбирали варианты квартир, осуществляли необходимые проверки и другие процедуры сделки. В результате все прошло удачно. Мы получили желаемые квартиры, а риелторы – свои комиссионные.
Но были и спорные моменты, иногда достаточно жесткие, ведь клиент, в лице автора, был «слегка» сведущ в технологии проведения сделок с недвижимостью и поэтому знал, что нужно спросить с риелторов и как заставить их провести нужные проверки и получить соответствующие справки и прочие документы.
Вы спросите, зачем же вообще было приглашать других профессионалов!? Дело в том, что важность положительного решения данного конкретного квартирного вопроса была несоизмерима с «потраченной» суммой на комиссионное вознаграждение. Зато так вероятность допущения ошибки снизилась как минимум вдвое, если не больше. Ведь все шаги и спорные моменты, которых в каждой сделке предостаточно, было с кем обсуждать.
Вот вам факт из личной практики, только уже не риелторской, а клиентской. Так что настоятельно советуем последовать этому положительному и непридуманному примеру.
И еще. В книге мы рассмотрели много важного материала, который следует использовать при поиске агентств недвижимости и риелторов. К этому можно отнести более 20 вопросов, которые следует задать представителям агентств недвижимости для установления уровня их «благонадежности», описаны критерии выбора агента, сведения о достоинствах и недостатках участников рынка недвижимости, дана характеристика юридической «чистоты» реализуемых объектов недвижимости, особенности заключения договора на риелторское обслуживание и многое другое.
Старайтесь соблюдать предложенные правила и следовать советам. Все, что написано в этой работе, сделано именно для того, чтобы клиенты на российском рынке недвижимости стали более грамотными и скорее превращались в настоящих работодателей, которыми они и являются на самом деле.Удачи вам в решении вашего квартирного вопроса!
Ваша правовая библиотека
Бурэ Ю.Э., Спарак В.Ф. Агент национальной недвижимости. Книга первая: Стажерство. – СПб.: Карро, 2000
Волочков Н.Т. Справочник по недвижимости. – М.: ИНФА-М, 1996.
Гороховский М.Я. Наш Клиент – продавец квартиры. – М.: Граница, 2007.
Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на других людей. – М.: Прогресс, 1989.
Коваленко П.А. Клиенты и риелторы. Правила поведения на рынке недвижимости. (Профессионально-психологические и учебно-методические основы риелтологии). – М.: МГОУ, 2008.
Курноскина О.Г. Сделки с недвижимостью. Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: Юстицинформ, 2006.
Масалович А. Искусство торговаться. Автор сайта «Проект 47» (http://w47.narod.ru).
Покупка-продажа квартиры на вторичном рынке / Сборник информации недвижимости. Вып. 6. Под ред. Е. Арсентьевой. – М.: Квартира. Дача. Офис, 2005.
Шабалин В.Г. Сделки с недвижимостью в вопросах и ответах. Изд. З-е, перераб. и доп. – М.: Филинъ, Рилант, 2000.
Шихмагометов А.А. Маклер: Учебно-практическое пособие. – М.: Росконсульт, 2000.
Шмелев А.Г. Психодиагностика личностных черт. – СПб.: Речь, 2002.
Примечания
1
Коваленко П.А. Формула успешного риелтора // Недвижимость и цены. – 2005. – № 3. – С. 34; Коваленко П.А. Клиенты и риелторы. Правила поведения на рынке недвижимости (профессионально-психологические и учебно-методические основы риелтологии). – М.: МГОУ, 2008.
2
Халипов В.Ф., Васильева А.А., Волгин Н.А. и др. Язык рынка: Словарь. – М.: РОСС, 1992.
3
Современный толковый словарь русского языка. – СПб.: Норинт, 2004.
4
Багудина Е.Г., Большаков А.К. и др. Экономический словарь. – М.: ТК Велби, Проспект, 2004.
5
Далее в тексте при ссылке на данного автора см.: Жарков С. Контакт с риелтором: важна каждая мелочь // Капитал. – 1997. – № 105.
6
Выбор риелторской фирмы // Квартира. Дача. Офис. – 2001. – № 224.
7
Далее в тексте при ссылке на данных авторов см.: Бурэ Ю.Э., Спарак В.Ф. Агент национальной недвижимости. Книга первая: Стажерство. – СПб.: Карро, 2000.
8
Как выбрать риелторскую фирму /В: Сборник информации о недвижимости. Вып. 6. Под ред. Е. Арсентьевой. – М.: Квартира. Дача. Офис, 2005.
9
Как выбрать риелторскую фирму /В: Сборник информации недвижимости. Вып. 6 ... – М.: Квартира. Дача. Офис, 2005.
10
Далее в тексте при ссылке на данного автора см.: Архитектор Э. Самое дорогое у человека – это недвижимость // Квартира. Дача. Офис. – 2001. – № 206.
11
Ильюшенко И. Сделка с недвижимостью, кому довериться? // Квартира и дача. – 2000. – № 88 (далее при ссылке на данного автора см. указанное сочинение).
12
Тумаркина М. Квартирный вопрос. Облом с углом. Как не остаться с носом при покупке жилья // Московский комсомолец. – 2005. – № 238.
13
Профессия вне кризиса // БЕСТ-Ведомости. – 2000. – № 6.
14
Выбор риелторской фирмы // Квартира. Дача. Офис. – 2001. – № 224.
15
Далее в тексте при ссылке на данного автора см.: Желнина С. Риелторы глазами горожан. Социально-психологический портрет. Результаты опроса НП «Торговый Петербург» // Квартира. Дача. Офис. – 2001. – № 8.
16
Выбор риелторской фирмы // Квартира. Дача. Офис. – 2001. – № 224.
17
Киблер Э. Пришел клиент в агентство // Квартира и дача. – 2000. – № 58.
18
Парамонов С. Прежде чем решиться на сделку // Квартира. Дача. Офис. – 2001. – № 31.
19
Как выбрать риелторскую фирму: Сборник информации недвижимости. Вып. 6 / Под ред. Е. Арсентьевой. – М.: Квартира. Дача. Офис, 2005.
20
Далее в тексте при ссылке на данного автора см.: Елагина Н. Зубы надо лечить у зубного врача // Квартира. Дача. Офис. – 2001. – № 153.
21
Выбор риелторской фирмы // Квартира. Дача. Офис. – 2001. – № 224.
22
Далее в тексте при ссылке на данного автора см.: Шихмагометов А.А. Маклер: Учебно-практическое пособие. – М.: Росконсульт, 2000.
23
Вы имеете право // Квартира. Дача. Офис. – 2000. – № 191.
24
28 шагов риелтора к клиенту // Квартира и дача. – 1999. – № 2.
25
См. комментарий ниже в главе 7 «Заключаем договор» (функции, структура, предмет, срок действия и еще 8 пунктов договоров, о которых должен знать клиент).
26
Полторак Г.В. Наши тарифы, наша открытость клиентам! // БЕСТ-Ведомости. – 2000. – № 7.
27
Насколько хорошо работает ваше агентство? // Новый адрес. – 2004. – № 4. – С. 37.
28
Киблер Э. Изменим жизнь к лучшему? // Квартира и дача. – 2000. – № 35.
29
Бендас Т.В. Гендерная психология: Учебное пособие. – СПб., 2005.
30
Вы имеете право // Квартира. Дача. Офис. – 2000. – № 191.
31
Покупая квартиру, семь раз отмерь // Квартира и дача. – 2000. – № 38.
32
Насколько хорошо работает ваше агентство? // Новый адрес. – 2004. – № 4. – С. 37.
33
Котельникова Е. Умение продавать, или Как сделать клиента счастливым // Работа сегодня. – 2001. – № 49.
34
Шабалин В.Г. Сделки с недвижимостью в вопросах и ответах. Изд. З-е, перераб. и доп. – М.: Рилант, 2000.
35
Москвичи 13 лет жили на ртутном месторождении // Московский комсомолец. – 2005. – № 62.
36
Выбор риелторской фирмы // Квартира. Дача. Офис. – 2001. – № 224.
37
Как выбрать риелторскую фирму / В: Сборник информации о недвижимости. Вып. 6. Под ред. Е. Арсентьевой. – М.: Квартира. Дача. Офис, 2005.
38
Надо быть буквоедом // Квартира. Дача. Офис. – 2001. – № 112.
39
Вы имеете право // Квартира. Дача. Офис. – 2000. – № 191.
40
28 шагов риелтора к клиенту // Квартира и дача. – 1999. – № 2.
41
Далее в тексте при ссылке на данного автора см.: Киблер Э. Выбирай агента, как жену // Квартира и дача. – 2000. – № 38.
42
Документы, необходимые для регистрации при покупке недвижимости // Недвижимость и цены. – 2004. – № 38.
43
Смирнов Д., Колесникова Т. Юридическая чистота – залог спокойствия // Квартира. Дача. Офис. – 2001. – № 24.
44
Берегов А.Е. Чистота по-риелторски // Бизнес-адвокат. – 1999. – № 22.
45
Проверка документов // Квартира и дача. – 1999. – № 3.
