Конечно, этот тест больше похож на анекдот, чем на реальную историю, однако не думайте, что такие ситуации невозможны.
Задание
Возьмите ваше резюме и отметьте те пункты, которые могут вызвать сомнение или недовольство интервьюера, и попытайтесь прокомментировать так, чтобы ваша небольшая ложь оказалась наименее заметна. Если это не получается, то лучше умолчите о некоторых фактах своей биографии и трудового опыта.
Совет
Не бойтесь выглядеть нормальным человеком со своими плюсами и минусами. Главное не выглядеть на собеседовании так будто вы все время оправдываетесь и извиняетесь.
История из жизни.
Марина была одной из соискательниц места копирайтера в крупном рекламном агентстве, на итоговом интервью ее неожиданно спросили: умеет ли она писать радио-споты (рекламные ролики, которыми забит весь эфир). В требованиях, предъявляемых к кандидатам, такого пункта вообще не было, поэтому Марина оказалась не готова к подобному повороту событий, однако она решила не отступать, а пойти на небольшой обман. Она сообщила работодателю, что писала рекламные ролики для радио на своей прежней работе, но ее варианты не понравились заказчику и не вышли в эфир, а в портфолио она их не включила, поскольку об этом не упомянули заранее. Интервьюер среагировал на такой ответ совершенно спокойно, и предложил Марине со следующей недели приступать к новой работе. Одним словом, все сложилось вполне удачно, правда, только пока не наступил первый рабочий день. Марине сразу же предложили написать десять радио-спотов для известной компании, производителя пива. Надо сказать, что такие способы «проверки» типичны для творческих коллективов: рекламных агентств, продюсерских объединений, редакций и т. п.
Правда, Марина и тут не отступила, а написала все десять роликов. Когда их увидел ее непосредственный начальник, он сказал, что потрясен Марининой находчивостью и самоуверенностью. А затем попросил ее узнать у коллег, как именно оформляются рекламные ролики, как правильно рассчитать продолжительность их звучания в эфире и прочие «мелочи». Марина поняла, что выдала себя с головой, однако ее оставили в компании, поскольку сочли, что она нашла достойный выход из ситуации.
Как превратить недостатки в достоинства?
Вы перетрясли свое резюме, подготовили ответы на все каверзные вопросы, но некоторые недостатки скрыть все равно не удалось? Не отчаивайтесь. Как говорил один из героев любимой всеми комедии «В джазе только девушки»: «У каждого свои недостатки». А вот от того, как вы их преподнесете будущему работодателю, зависит очень многое, а именно, получите вы или нет работу своей мечты.
Если времени на устранение всех нажитых за последние годы проблем и недостатков у вас уже не осталось, то предлагаю выработать тактику преподнесения их работодателю. Думаю, разумнее всего действовать примерно так:
Не опережайте события, если вас не спрашивают о ваших недостатках, не стоит самому заводить разговор на эту тему.
Если вас все же попросили рассказать о ваших недостатках, постарайтесь свести разговор к недостаткам в ваших профессиональных знаниях, при этом расскажите о пробелах в тех из них, которые вряд ли понадобятся на новой работе.
Не скрывайте факты, которые можно проверить, лучше преподнесите их, как легко исправимые недостатки. Например, если вы не очень хорошо знаете иностранный язык, а претендуете на место, где он действительно требуется, расскажите об этом, добавив, что вы сможете быстро повысить свой уровень владения языком, обучаясь на курсах и параллельно практикуясь на рабочем месте.
Когда речь зайдет о слабых сторонах вашего характера, не стоит раскрывать всю свою подноготную, ведь вы не на консультации у психоаналитика. Упомяните два – три небольших недостатка, которые при этом могут выглядеть, как продолжения ваших достоинств. Например, скажите, что Вы не слишком коммуникабельны, так как болтовня отвлекает от работы. Если вы претендуете на место бухгалтера – работодателю это наверняка понравится, другое дело, если вы устраиваетесь в PR-службу.
Не считайте, что интервьюер глупее вас и сразу же откажитесь от «механических» ответов, которые предлагают некоторые пособия по прохождению собеседований. Это ответы типа: «Моя слабость перфекционизм, я никогда не удовлетворен, пока вся моя работа не сделана эффективно и безупречно». Уже почти не осталось работодателей, которые «клюют» на эту болтовню, остальные посылают таких соискателей куда подальше. Потому что главный недостаток этих кандидатов – глупость, и скрыть его невозможно.
Будьте готовы к тому, что некоторые интервьюеры специально провоцируют собеседников, находя в каждом их ответе желание скрыть недостатки. Ни в коем случае не идите на конфликт. Лучше скажите, что вы понимаете сомнения работодателя, ведь он совершенно не знает вас, но вы постараетесь его разубедить.
Можно попытаться ответить на неприятный вопрос работодателя с юмором, например, сказать, что вы считаете своим главным недостатком неумеренное употребление орехового пломбира. Однако будьте готовы к тому, что интервьюер может и не оценить вашу шутку по достоинству.
Но никогда не пытайтесь, даже в шутку, убедить работодателя, что у вас вообще нет никаких недостатков. В его глазах это будет означать одно из двух: либо Вы неисправимый лжец, либо вас просто не существует.
Задание
Придумайте несколько серьезных и несколько шутливых ответов на вопрос о ваших недостатках, испытайте силу вашего юмора на родных и близких. А потом решите, какие ответы более уместно предложить интервьюеру.
Мои недостатки (серьезно):
Мои недостатки (в шутку):
Совет
Если, не смотря на все предпринятые в этом направлении меры предосторожности, работодатель решил, что у вас слишком много недостатков, и вы не отвечаете его представлениям об идеальном работнике, вздохните с облегчением. Вам просто попался слишком придирчивый и капризный руководитель, угодить которому просто нереально.
Как не дать себя запутать
О том, как проводить интервью при приеме на работу, написаны тома. Обе стороны выучили назубок правила игры, поэтому часто интервью напоминает игру в пинг-понг – правильные стандартные вопросы и такие же правильные и стандартные ответы. Чтобы действительно узнать о кандидате что-то интересное, работодателям приходится постоянно придумывать ходы, еще не описанные в книгах. Некоторые компании устраивают из интервью настоящие викторины. И к этому тоже нужно быть готовым.
Например, вам могут задать вопрос-ситуацию: «Баскетбольный матч завершится через три секунды. Ваша команда отстает от соперников на два очка. Мяч сейчас у вас. Ваши шансы на трехочковое попадание (что принесет вам победу) менее высоки, чем на бросок, который оценивается лишь в два очка (что обеспечит ничью). Какой удар вы предпочтете? Быстро! Решайте! Как бы вы действовали в этом случае?» Или не относящийся к делу вопрос на сообразительность: «Почему крышки люков имеют круглую форму? Приведите две причины».
Если честно, подобные интервью достаточно бестолковы. С помощью такого рода вопросов любители викторин всего лишь рядятся в тоги проницательных менеджеров. Пускай. Если вы все же хотите работать в такой компании, вам необходимо повести себя следующим образом.
1. Сделайте паузу и хорошенько подумайте, прежде чем начать говорить, даже если вы уже готовы ответить. Когда вы проходите собеседование, секунда молчания может показаться вам целым часом. Однако интервьюер ощущает ход времени иначе, так как находится в другом положении. По сути дела, пяти или десятисекундная пауза будет вам только на руку: это покажет интервьюеру, что качество вашего ответа вам не безразлично. Ведь, в конце концов, не по скорости же ответов вас оценивают!
2. В ходе предварительной подготовки желательно поговорить с другими людьми, уже проходившими собеседование в данной компании. Они расскажут вам о характерных коварных вопросах интервьюеров. Кто предупрежден, тот вооружен.
3. Узнав о каком-либо вопросе подобного рода, заготовьте свой ответ на него и потренируйтесь, как вы будете отвечать на собеседовании.
4. Придя на отборочное интервью, не удивляйтесь никаким неожиданностям. Всегда надо быть готовым к тому, что на собеседовании вас ожидают какие-нибудь сюрпризы. Когда вам задают повергающий вас в недоумение вопрос, следует спросить интервьюера: «Существуют ли какие-то правила ответа на этот вопрос?» Благодаря этому у вас появится время на обдумывание.
5. Если вопрос касается ваших действий в гипотетической ситуации, поинтересуйтесь: «Если описанная вами ситуация вполне типична для деятельности компании, то, возможно, ответ уже был получен на одном из совещаний в вашей фирме, на котором обсуждались пути выхода из кризиса?»
