• «Поцелуй меня!»
• «Подумай серьезно о том, что делаешь».
• «Обозначьте тему разговора».
Интересны как коммуникативные воззвания, так и призывы к действию, но заменой вопроса служат прежде всего первые, относящиеся непосредственно к ведению разговора.
Пожалуйста, одновременно с правилами постановки вопросов обратите также внимание еще на два принципа. Каждый разговор преследует какую-то цель, и призывы – не просто необходимость время от времени напоминать о себе собеседнику. Они помогают определить и реализовать эту цель.
Правильное использование призывов – умение, которое, как и любое другое, требует тренировки. Поэтому тренируйтесь.
Список использованной литературы
Ниже приведен список книг и статей, которые мною использовались, вызвали мой интерес и считаются основными источниками по обсуждавшейся теме.
Буду благодарен, если вы поможете мне пополнить этот перечень интересными или выдающимися произведениями.
Aebli, H.: Zwölf Grundformen des Lernens. Stuttgart 1983.
Altmann, H. Gh.: Überzeugend reden, verhandeln, argumentieren. München 1992.
Ani, A.: Praxis der Projektplanung mit Netzplantechnik. Köln 1971.
Anton, K.-H.: Mit List und Tücke argumentieren. Wiesbaden 1995.
Apitz, K.: Konflikte – Krisen – Katastrophen. Präventivmaßnahmen gegen
Imageverlust. Frankfurt am Main, Wiesbaden 1987.
Argyle, M.: Körpersprache und Kommunikation. 5. Aufl. Paderborn 1989.
Baddeley, A.: So denkt der Mensch. München 1986.
Balck, H.: Neuorientierung im Projektmanagement. Köln 1989.
Bambeck, J./Wolters, A.: Brainpower. München 1991.
Baumer, Th.: Handbuch Interkulturelle Kompetenz. Zürich 2002.
Becker, B.: Entscheidungen. Bremen 1991.
Bendixen, P./Kammler, H.: Planung, Organisation und Methodik innovativer Entwicklungsprozesse. Berlin 1977.
Berckhan, B.: Die etwas intelligentere Art, mit dummen Sprüchen umzugehen. München 1998.
Berne, Eric: Spiele der Erwachsenen. Reinbek 2002.
Berteismann Stiftung (Hrsg.): Politik überzeugend vermitteln. Wahlkampfstrategien in Deutschland und den USA. Gütersloh 1996.
Birkenbihl, V.: Psycho-logisch richtig verhandeln. 6. Aufl. München/Landsberg 1990.
Birkenbihl, V.: Erfolgstraining. 4. Aufl. München/Landsberg 1992.
Birkenbihl, V.: Stroh im Kopf? 21. Aufl. München/Landsberg 1995.
Blazek, A.: Projekt-Controlling. Starnberg 1991. Böning, U.: Moderieren mit System. Wiesbaden 1991.
Bono, E. de: Taktiken und Strategien erfolgreicher Menschen. 2. Aufl. 1995. Brandstätter, G. u. a.: Fehler im Projektmanagement. In: Zeitschrift für Führung und Organisation 57/1988.
Bredemeier, K.: Medienpower. Erfolgreiche Kontakte zu Presse, Funk und Fernsehen. Zürich/Wiesbaden 1991. – als Taschenbuch redigiert, Düsseldorf 1993.
Bredemeier, K./Schlegel, H.: Die Kunst der Visualisierung. Zürich/Wiesbaden 1991. – als Taschenbuch redigiert, Düsseldorf 1994.
Bredemeier, K. u. a.: Führungswissen punktuell. Wiesbaden 1992.
Bredemeier, K.: Gewissensverständnis. Baden-Baden 1992.
Bredemeier, K.: Fernsehtraining. Zürich/Wiesbaden 1993.
Bredemeier, K. u. a.: Führungspower. Wiesbaden 1993.
Bredemeier, K./Neumann, R.: Kreaktiv-PR. Zürich/Köln 1997.
Bredemeier, K.: Nie wieder sprachlos! Hörbuch 4 Cassetten, Rusch-Verlag. Konstanz 1999.
Bredemeier, K.: Der TV–Crashkurs. Zürich 2000.
Bredemeier, K.: Provokative Rhetorik? Schlagfertigkeit! 7. Aufl. Zürich/Köln 2001.
Bredemeier, K.: Nie wieder sprachlos! 4. Aufl. Zürich 2001.
Briggs, J./Peat, F. D.: Die Entdeckung des Chaos. München 1993.
Businessbestseller summaries Nr. 153. Karsten Bredemeier: Provokative Rhetorik? Nie wieder sprachlos! EA.Z.-Institut.
Buzan, Tony: Nichts vergessen! Kopftraining für ein Supergedächtnis. München 1986.
Capra, F.: Wendezeit. Bausteine für ein neues Weltbild. Bern 1983.
Casdorff, H.: Medienpraxis für Manager. Düsseldorf 1991.
Comenius, J.: Orbis sensualium pictus. Dortmund 1979. Cornelsen, C.: Lila Kühe leben länger. Frankfurt/Wien 2001.
Correll, W.: Motivation und Überzeugung in Führung und Verkauf. Landsberg 1983.
Crainer, St.: Die Jack Welch Methode. 3. Aufl. Wien/Frankfurt 2002.
Delp, L.: Das gesamte Recht der Publizistik. Neuwied o. J.
Doppier/Lauterburg: Changemanagement. Frankfurt 1994. Döring, K.: Lehren in der Weiterbildung. Weinheim 1988.
Drucker, P. F.: Die postkapitalistische Gesellschaft. Düsseldorf 1993. Drucker, P. F.: Schlüsseljahre. Stationen meines Lebens. Frankfurt 2002.
Duden. – Das Fremdwörterbuch – Neu, 7. Aufl. Mannheim/Leipzig/Wien/ Zürich.
Duden. – Die deutsche Rechtschreibung, 22. Aufl. Mannheim/Wien/Zürich. Duden. – Die Grammatik, 6. Aufl. Mannheim/Leipzig/Wien/Zürich.
Ebeling, E: Rhetorik. Stuttgart 1986.
Edmüller, A./Wilhelm, T.: Manipulationstechniken. Planegg 1999.
Eibl-Eibesfeldt, I.: Grundriss der vergleichenden Verhaltensforschung. Zürich 1978.
Eibl-Eibesfeldt, I.: Kalkulierte Reue. Interview in: Focus, 15.5. 2001, S. 100f.
Ekman, P/Friesen, W. V.: Unmasking the Face. Englewood Cliffs, NJ.: Prentice Hall 1975.
Eppler, E.: Kavalleriepferde beim Hornsignal. Die Krise der Politik im Spiegel der Sprache. Frankfurt am Main 1992.
Erny, Hansjörg: Fit für die Medien. Zürich 1999.
Farrelly, F.: Provokative Therapie. Berlin 1986.
Ferguson, M.: Public Communication – The New Imperatives. London 1993. Field, S./Märthesheimer, P./Längsfeld, W: Drehbuchschreiben für Fernsehen und Film, 2. Aufl. München 1990.
Fowles, J.: Why Viewers Watch. London 1992.
Frese, E.: Einführung in das Projektmanagement. München 1980.
Frey, S.: Die Macht des Bildes. Bern 1999.
Fricke, G.: Recht für Journalisten. München 1995.
Geretschläger, K.: Medientechnik I. München 1983.
Geissner, H. K.: Der Fünfsatz. Ein Kapitel Redetheorie und Redepädagogik, in: Wirkendes Wort 4/1968, S. 258ff.
Geissner, H. K.: Sprecherziehung. Didaktik der mündlichen Kommunikation. 2. Aufl. Königstein 1982.
Geissner, H. K.:, Rhetorik und politische Bildung. 3. erw. Aufl. Königstein 1986.
Geissner, H. K.: Fünfsatz, in: Historisches Wörterbuch der Rhetorik, Bd. 3. Tübingen 1996, S. 484–487.
Gerken, G.: Geist. Düsseldorf 1992.
Gesellschaft für Projektmanagement/RKW: Projektmanagement, Bd. 1+2, Eschborn 1991.
Geyer, P./Hagenbüchle, R. (Hrsg.): Das Paradox. Tübingen 1992.
Geyer, R: Das Paradox, in: Geyer/Hagenbüchle: Das Paradox, Tübingen 1992, S. 11ff.
Goffman, E.: Wir alle spielen Theater. Die Selbstdarstellung im Alltag. München 1988.
Goleman, D.: Emotionale Intelligenz, TB. München 1995.
Goossens, F.: Erfolgreiche Konferenzen und Verhandlungen. Landsberg 1987.
Gordon, Th.: Familienkonferenz. Hamburg 1972.
Gordon, Th.: Managerkonferenz. Reinbek 1982.
Graichen,W.: Das ABC der Arbeitsfreude. Speyer 1988.
Guirdham, M.: Interpersonal Skills at Work. London 1995.
Hagenbüchle, R.: Was heißt paradox? in: Geyer/Hagenbüchle, Das Paradox, Tübingen 1992, S.27ff.
Halbfas, H.: Das dritte Auge. 4. Aufl., München 1989.
Haller, M.: Das Interview. München 1991.
Haller, M.: Recherchieren. 4. Aufl. München 1991.
Hammer, M./Champy, J.: Business Reengineering. 2. Aufl. Frankfurt/New York 1994.
Harpprecht, K.: Medien-Faschismus? in: manager magazin 7/94. Harris, Th.: Ich bin o. k. – Du bist o. k. Hamburg 1973.
Heintel, P. u. a.: Projektmanagement – Eine Antwort auf die Hierarchiekrise? Wiesbaden 1988.
Heller, E.: Wie Farben wirken. Reinbek 1989.
Heyman, R.: Warum haben Sie das nicht gleich gesagt? Zürich 1998.
Hierhold, E.: Sicher präsentieren, wirksamer vortragen. 4., überarb. Aufl. Frankfurt am Main 1998.
Hildebrandt, D.: Vater unser – gleich nach der Werbung. München 2001.
Hodgson, J.: Das souveräne Verhandlungsgespräch. Niedernhausen 1998.
Huber, W.: Sprachfallen und Denkunfälle, in: Geyer/Hagenbüchle, Das
Paradox, Tübingen 1992, S. 131 ff.
Jahncke, R.: Sprechtechnik und Redekunst. München 1988.
Jonas, H.: Das Prinzip Verantwortung. Frankfurt am Main 1979.
Kellner, H.: Die Kunst, DV-Projekte zum Erfolg zu führen. München/Wien 1994.
Kellner, H.: Konferenzen, Sitzungen, Workshops effizient gestalten. München/Wien 1995.
Keplinger, W.: Merkmale erfolgreichen Projektmanagements. Graz 1991. Kirschner, J.: Manipulieren – aber richtig. München 1976.
Kiyoshi, S.: Die ungenutzten Potentiale. München 1994.
Klimke, R./Schott, B.: Die Kunst der Krisen-PR. Paderborn 1993. Köster, S.A.: Mit NLP zum Erfolg. Offenbach 1995.
Krämer, W.: So lügt man mit Statistik. 4. Aufl. Frankfurt am Main 1992.
Kreuzer, H./Prümm, K.: Fernsehsendungen und ihre Formen. Stuttgart 1979. Krüger, W: Projektmanagement in der Krise. Frankfurt am Main 1986.
Lay, R.: Dialektik für Manager. Frankfurt am Main 1979. Lay, R.: Führen durch das Wort. Frankfurt am Main 1987. Lay, R.: Wie man sich Feinde schafft. Düsseldorf 1994. Lazarus, A.: Fallstricke des Lebens. Stuttgart 1999.
Lee, St. J.: Sämtliche unfrisierte Gedanken. 2. Aufl. München 2002. Leuninger, H.: Reden ist Silber, Schweigen ist Gold. Zürich 1993. Leuninger, H.: Danke und Tschüs fürs Mitnehmen. Zürich 1996.
Liebenau, F. v./Schönberger, M. (Hrsg.): Das Grosse Buch der Anekdoten von A – Z, München 1991.
Lyle, J.: Body Language, London 1990.
Maddaus, B. J.: Handbuch Projektmanagement. 3. Aufl. 1990.
Malik, F. Systemisches Management, Evolution, Selbstorganisation. Stuttgart/Bern 1993.
Märten, R./Schreiber, G.: Überzeugend reden vor Publikum. München 2000.
Martini, C. M./Eco, U.: Woran glaubt, wer nicht glaubt? 2. Aufl. München 2000.
Maywald, F.: Der Narr und das Management. 2. Aufl. München 2001.
Maywald, F.: Struwelpeter für Manager. München 2002.
Mees, J. u. a.: Projektmanagement in neuen Dimensionen. 2. Aufl. Wiesbaden 1995.
Merten/Teipen: Empirische Kommunikationsforschung. München 1991.
Modellversuch Journalisten-Weiterbildung (Hrsg): Fernstudium Kommunikation swissenschaft. Teil l, 2. Aufl. München 1989. Teil 2, 2. Aufl. München 1989.
Moores, S.: Interpreting Audiences. London 1993.
Morfill, G./Scheingaber, H.: Chaos ist überall… und es funktioniert. Frankfurt am Main 1991.
Müller, H.: Gesprächstraining. Dialektik für Manager. Zürich 1997.
Nadolny, S.: Ein Gott der Frechheit. München 1997.
Nadolny, S.: Er oder ich. München 1999.
Neumann, R.: Projektmanagement von A – Z, Frankfurt/New York 1996.
Neumann, R.: Projektmanagement. Booklet des Personal Potential. Stuttgart 1995.
Neumann, R.: Target Talking. Das erfolgreiche Mitarbeitergespräch. Rio Economy 1997.
Oetinger, B. V.: Das Boston Consulting Strategie Buch. Düsseldorf 1995.
Ötsch, W.: Haider light. Handbuch für Demagogie. Wien 2000.
Patterson, T. E.: Out of Order. New York 1994. Peter, B./Geri, W.: Entspannung. München 1991. Pinker, S.: Der Sprachinstinkt, München 1998.
Pipes, D.: Verschwörung. Faszination und Macht des Geheimen. München 1998. Popper, R./Ludwig, J.-C.: Bosse nach Wahl. Berlin 1997.
Postman, N.: Wir amüsieren uns zu Tode, Frankfurt am Main 1988.
Projektteam Lokaljournalisten: Journalismus und kommunale Öffent-lichkeitsarbeit. München 1979.
Projektteam Lokaljournalisten: ABC des Journalismus. 6. Aufl. München 1990.
Purer (Hrsg.): Praktischer Journalismus in Zeitung, Radio und Fernsehen. München 1991.
Putsch, Günter: Das große Parlamentarische Schimpfwörterbuch. 2. Aufl. München 1989.
Recardo, R. J. u. a.: Teams. Houston 1996.
Richardson, J.: Erfolgreich kommunizieren. München 1992.
Ruede-Wissmann, W.: Auf alle Fälle Recht behalten. München 1989.
Ruede-Wissmann, W.: Super Selling. München 1989.
Ruhleder, R. H.: Rhetorik-Dialektik-Kinesik. 7. Aufl. Harzburg 1984. Ruhleder, R. H.: Ruhleders Sprüche und Zitate. Würzburg 1994. Scannell, R.: Broadcast Talk. London 1991.
Schaller, B.: Die Macht der Sprache. München 1998. Scheler, U.: Gekonnt präsentieren. Offenbach 1996. Schopenhauer, A.: Eristische Dialektik. Zürich 1983.
Schneider, S.: Sag die Wahrheit, in: Cosmopolitan 5/99, S. 151ff. Schneider, W.: Lingua Blablativa, in: Spiegel Spezial 1/95.
Schneider, W.: Wörter machen Leute. 7. Aufl. München/Zürich 1994.
Schult, G./Buchholz, A.: Fernsehjournalismus. Ein Handbuch für Ausbildung und Praxis. 3. Aufl. München 1990.
Seifen, J. W.: Meetings moderieren. Offenbach 1999.
Shell AG: Die Ereignisse um Brent Spar in Deutschland, Broschüre. Hamburg 1996.
Sickel, C.: Mein Leben heisst Umsatz. Zürich 1998.
Siebert, H.: Der Kobra-Effekt. Wie man Irrwege der Wirtschaftspolitik vermeidet. 3. Aufl. München 2001.
Spiegel Spezial: Die Journalisten – Ärgernis Presse. Hamburg 1/95. Steinbrecher, M./Weiske, M.: Die Talkshow. München 1992.
Tange, E. G.: Der boshafte Zitatenschatz. Frankfurt o. J.
Thomson, A.: Argumentieren – und wie man es gleich richtig macht. Stuttgart 2001.
Urban, D.: Chancen für Querdenker. Zürich 1996.
Vasata, V.: Radical Brand. Überleben in der Sintflut. Düsseldorf 2000.
Vester, F.: Denken, Lernen, Vergessen. München 1978.
Vollmer, Gerhard: Paradoxien und Antinomien, in: Geyer, P./Hagenbüchle, R. (Hrsg.), Das Paradox, Tübingen 1992, S. 152ff.
Walther, G.: Sag, was du meinst, und du bekommst, was du willst. 18. Aufl. Düsseldorf 2001.
Watzlawick, P.: Die erfundene Wirklichkeit. München 1981.
Watzlawick, P.: u. a.: Menschliche Kommunikation. München/Bern 1982.
Watzlawick, P.: Die Möglichkeit des Andersseins. 2. Aufl. München 1982.
Watzlawick, P.: Vom Schlechten des Guten oder Hekates Lösungen. München 1991.
Watzlawick, P.: Wie wirklich ist die Wirklichkeit? 19. Aufl. München 1991.
Weissman, A. Marketing-Strategie, 10 Stufen zum Erfolg, 4. Aufl. Landsberg/Lech 1994.
Weissman, A. u. a.: Sinnergie. Zürich 1997.
Wiedemann, P: Krisenkommunikation. IZE Frankfurt am Main o. A. Wittchen, H.-U. u. a.: Ich vermisse nichts. München 2000.
Wittgenstein, L.: Tractatus logico-philosophicus. Frankfurt am Main 1999.
Wrede-Grischkat, R.: Manieren und Karriere.Verhaltensnormen für Führungskräfte. Wiesbaden 1990.
Wunderlich, D.: Arbeitsbuch Semantik. 2. Aufl. Frankfurt 1991. Zelesnay, G.: Wie aus Zahlen Bilder werden. Wiesbaden 1985.
Zink, F.: Wendezeit für Manager. Wege zu einer neuen Unternehmenskultur. Frankfurt am Main 1994.