Для запуска проекта важно получить хорошую арендную ставку в месте установки. Для подсчета общей затратной части проекта желательно провести переговоры заранее и внести актуальные данные в бизнес-план. Арендная ставка напрямую зависит от того, будет ли у вас островок или полноценный магазин. Часто на магазины в торговом центре действуют принудительные условия по оплате обеспечительного взноса на год и более и подписание обязательств на несколько лет. С островками дело обстоит намного проще, но везде есть свои плюсы и минусы. На островке трудно организовать подсобное помещение — обширные шкафчики для одежды сотрудников и материалов. Все на виду, и трудно закрыть точку на 10 минут и отлучиться.
Сотрудники . Для работы на точке вам потребуются 2 продавца-консультанта с графиком работы 2 дня через 2. Режим работы должен быть привязан к работе торгового центра. Продавцов необходимо обучить. Они должны четко знать все характеристики и отличия кресел, а также иметь «подвешенный язык». Основная задача продавцов — посадить потенциального покупателя на массажное кресло, квалифицированно ответить на все вопросы, посоветовать модель и оформить заказ. Обычно у людей, посещающих торговые центры, нет с собой крупной суммы денег, чтобы купить массажное кресло на месте. В этом случае точка продаж выполняет функцию интернет-магазина, в котором товар можно опробовать, потрогать и расспросить консультанта по всем вопросам, которые возникают непосредственно во время использования кресла. Оплата и оформление всех документов происходят после доставки кресла на место заказа. Таким образом, вы освобождаете продавцов от ответственности за сохранность денежных средств.
Вам обязательно потребуется грузчик-экспедитор. Даже если вы прибегнете к услугам транспортной компании для доставки кресел, вам необходим человек, который установит кресло и подробно расскажет и покажет покупателю, как оно работает. При наборе персонала важно учитывать то, что ваш сотрудник будет иметь непосредственный контакт с покупателем. Желательно озаботиться внешним видом экспедитора, купить ему комбинезон, головной убор и бахилы. Обычно грузчики при доставке крупного товара и заносе его в помещение не заботятся о том, что нужно разуться, чтобы не испачкать пол. В этом случае бахилы — прекрасный выход из положения. Вы сэкономите нервы себе и покупателю. Грузчик-экспедитор также может исполнять обязанности кладовщика, т. е. вести учет товара на складе, следить за его состоянием и местонахождением на складе.
Бухгалтер . Если у вас нет опыта и специального бухгалтерского образования, вам понадобится бухгалтер для правильного оформления документов и сдачи отчетности в налоговую инспекцию и соответствующие государственные фонды. Все эти действия подразумевают то, что у вас для работы готово юридическое лицо, поскольку без него вы не имеете права нанимать сотрудников, а арендодатели не заключают договоры с частными лицами.
Когда вы покупаете готовый бизнес, всю необходимую документацию вам предоставят продавцы. Имеются в виду формы договоров аренды, рекламные материалы и инструкции.
Создание сайта также потребует затрат. Это информационный ресурс давно плотно вошел в нашу жизнь. На сайте, помимо полной информации о вашем товаре и компании, постоянно обновляющихся публикациях и новостях, целесообразно сделать интернет-магазин. В интернет-магазине будет представлена вся линейка массажных кресел, которые установлены на точке продаж с ценами, характеристиками, условиями доставки и возможностью сделать заказ через электронную форму или посредством звонка вашему менеджеру. В этом случае возникает потребность либо самостоятельно отслеживать звонки, либо нанимать менеджера-консультанта для работы на телефоне. Существуют Call-центры, которые за отдельную плату могут оказывать услуги консультирования и оформления заказа по телефону.
Идеальный вариант — это офис, где будет сосредоточена вся документация, работать сотрудники и оформляться отгрузочные документы. Статью расходов на аренду, Интернет, телефоны, мебель и оргтехнику также необходимо учесть в бизнес-плане.
Таким образом, создание торговой точки и интернет-магазина по продаже массажных кресел для дома и офиса — это полноценный бизнес с затратами как материальными, так и временными, который требует внимания и максимальной отдачи.
Если у вас уже есть интернет-магазин, то вы можете обратиться в компанию поставщика массажных кресел и заключить дилерский договор в двух вариантах:
• купить кресла с высокой дилерской скидкой и продавать их через свой интернет-магазин;
• заключить договор на размещение кресел у себя на сайте, а при заказе и последующей их доставке получить свое вознаграждение. В этом случае процент от стоимости кресел будет ниже, чем в первом варианте. Вознаграждение может варьироваться от условий доставки кресла клиенту. Если вы возьмете эти затраты на себя, то процент вознаграждения будет больше.
Также существует возможность получить кресла на реализацию, но компании-поставщики идут на такие условия с большой неохотой, и рассчитывать на такой вариант сотрудничества лучше не стоит.
2. Сдача массажных кресел в аренду. Данный вид бизнеса требует от вас наличия самих массажных кресел, склада под них и активного поиска клиентов. Это не освобождает вас от наличия всех необходимых документов: договоров, сертификатов, бухгалтерии. При правильном поиске клиентов вы получаете потребителей, которые готовы платить вам ежемесячную фиксированную стоимость аренды массажного оборудования. Для этого необходимо заключить договор аренды с актом приемки-передачи, где будут четко прописаны условия оплаты: ежемесячный платеж + обеспечительный платеж и сроки их перечисления на ваш счет, например, не позднее 5-го числа каждого месяца. Также стоит прописать ответственность за повреждение или утерю массажного оборудования. С точки зрения налогообложения выручка от данного бизнеса должна облагаться налогом на прибыль. Этот бизнес прост тем, что вам не нужен большой штат сотрудников: бухгалтер может быть «приходящим», грузчики и автотранспорт привлекаются редко — только в момент доставки кресла до места арендатора. Нужно учитывать возможность со временем продажи кресел по их остаточной стоимости.
3. Торговля массажными креслами для дома и офиса без организации торговой точки.
Можно осуществлять бизнес продажи массажных кресел только через интернет-магазин и рекламные каталоги. Необходимо изготовить красочные каталоги с фотографиями кресел, их ценой и характеристиками и распространять их по местам скопления людей. Можно задействовать почтовые ящики, регистратуры в поликлиниках, рекламные доски и многое другое. В этом случае вы также можете обратиться к владельцам сетей вендинговых массажных кресел и воспользоваться их буклетницами на терминалах по приему денег как рекламной платформой.
Выводы о бизнесе с автоматическими массажными креслами
Из всего вышесказанного можно сделать несколько выводов.
Во-первых, любой бизнес с массажными креслами — это все еще новинка на российском рынке, поэтому при правильном подходе есть возможность занять серьезное место в этой сфере. Помимо развития Центрального региона России, можно развивать бизнес и в других регионах, например, в городах-миллионниках, таких как Екатеринбург, Красноярск, Краснодар и т. д. Если есть возможность, то хорошей базой для развития послужат страны ближайшего зарубежья и СНГ.
Во-вторых, массажные кресла — это лишь верхушка айсберга. Можно расширить ассортимент в пользу массажных подушек и накидок, массажных кроватей и гидромассажных ванн.
В-третьих, какой бы вид бизнеса с массажным оборудованием вы ни выбрали, важно помнить, что вы несете здоровье людям! Помогаете им вспомнить о себе и позаботиться о своем организме! Получить заряд бодрости, придать тонус мышцам, поднять настроение и ощутить, что жизнь прекрасна и удивительна.
Глава 4
Франчайзинг спа-концепции CITYSPA — полезная модель успешного бизнеса Сырченко А. И.
Не так давно в России получил бурное развитие пришедший к нам с Запада метод «легкого старта» бизнеса, или, как порой его еще переводят, «льготного предпринимательства». Названный сложным словом «франчайзинг», этот способ вхождения в бизнес позволяет за символическую (или не очень) плату купить своеобразный входной билет на вступление в сеть однотипных, проверенных временем успешных бизнесов. Кодак, Ксерокс, Макдоналдс, а у нас теперь уже и Вимм-Биль-Данн, Красный Куб, Магазин Горящих Путевок — во все эти и множество других бизнесов сегодня можно вступить, купив лицензию. В салонном бизнесе существует несколько франшиз, стоят они от 30 до 60 тысяч долларов, причем это только вступительный взнос, а есть еще и текущие месячные платежи. Покупая франшизу (право вести деятельность под контролем известной торговой марки), с одной стороны, страхуешься от неудачи, потому что идешь след в след по тропинке, протоптанной десятками предшественников, ведших этот бизнес, с другой стороны, ты скован правилами и не можешь в полной мере проявлять свои таланты, развивая бизнес, потому что если представить себе, что в одном Макдоналдсе продают гамбургеры, во втором — горячие сосиски, а в третьем — шаурму, то какой же это Макдоналдс получается?
