Слушатель продолжает: Получается, что если нам это не надо, то мы спокойненько уходим, а если все-таки нам нужна эта вещь, то мы дальше смотрим, не будем ли мы причинять вред продавцу.
Вадим Запорожцев: Даже если мы просто уходим, но ведь уходить можно по-разному. Можно тихо, по-английски, а можно устроить шоу, как раз у меня сегодня был выходной, а мсье привык развлекаться тем, что призывать к порядку всех нерадивых. Они называются агрессивные покупатели, есть такая категория людей, вот им дома не сидится, они спят и видят, куда бы им войти и склоку устроить. Купить товар, потом его вернуть, не предъявляя чека, долго что-то доказывая. Или наоборот, есть такие люди, которым скучно дома сидеть. Им нужен адреналин, и они в поиске. Я не хочу сказать плохо про продавцов. Продавцы люди, безусловно, несчастные зачастую, вот с таким попробуй пообщайся, невольно с другим начнешь себя грубо вести.
Так вот, если я свободен, я могу уйти тихо, могу с нарушением Первого принципа йоги, опять ветвится ситуация. Допустим, мне надо было туда прийти, купить товар. И здесь еще одна тонкая связка, она бывает неуловимой, но вы должны о ней помнить. Если я начинаю кричать на продавца, то, безусловно, я продавца достану, я его растормошу, я вызову в нем чувство протеста, гнева, ярости, и он из индифферентного состояния вспыхнет, начнет сосредотачивать свой разум однонаправленного на своем враге, т.е. на мне, и тем самым начнет умнеть.
Вы помните из йоги медитации, что если долго и однонаправленно держать разум, то, как правило, интеллектуальные способности растут. А я спрашиваю: «Мой ли это долг делать продавца умным?» Если это мой долг, то да, я могу его немного подзадорить, дабы он поумнел и в следующий раз, прежде чем хамски отвечать, еще пять раз подумал. А могу поступить с ним по-другому. Если пойму, что не мой долг заниматься образованием продавца, что этим должен заниматься владелец всего этого гипермаркета, то, собственно говоря, чего это я облегчаю им жизнь, это не мой долг. И здесь тоже видите какая ситуация может совсем неочевидная быть. Если ты хочешь всему заведению помочь в целом, то может быть одно развитие событий, если же нет, то другое.
Валерий, заочный студент, гр.3: У меня знакомый в свое время работал следователем в комитете Госбезопасности и рассказывал мне про жизненную ситуацию, которую ему довелось пережить. В Киргизию в 70-80 гг. приехала группа последователей йоги. Что-то доходило, и люди пытались практиковать. В горах палаточный городок разбили. Знакомого вызывает руководство, пришло указание из Москвы, что это секта, и нужно ее разгонять. Оперативная группа выехала, произвели обыск, изъяли запрещенную литературу. Как положено, статью «пришили», посадили в следственный изолятор вместе с местными уголовниками. И уголовник подходит к нему и говорит: «Вот сидишь тут, сопли распустил…» И все в таком ключе. Один вроде как долг выполнял, а другой вроде как шел в светлом направлении и дал толчок к такому повороту в своей жизни…..
Вадим Запорожцев: Если обобщить, то от суммы и от тюрьмы не зарекайся, даже если собрался раствориться в радуге. Действительно, друзья, вы должны помнить, что в эти славные советские годы кое-кого посадили, но, как правило, там, где так или иначе хоть какая-то религиозность прослеживалась.
Продолжаем дальше, друзья, анализировать на предмет механизма принятия решения.
Александр, вольный слушатель продолжает: После этого мы смотрим, насколько уместно будет поведение по отношению к продавцу, соответственно, должны мы его терроризировать, вытягивать из него информацию об этом товаре или нет.
Вадим Запорожцев: Вот смотрите, принцип эффективности: если мне нужен этот товар, то я должен выбрать стратегию, каким образом вытягивать эту информацию: вежливо, либо кулаком по столу. Т.е. я поставил цель и я должен ее достигать эффективными методами. Если Первый принцип мне дает какой-то простор с учетом моего долга, то следующий шаг – это Второй принцип. Я могу устроить одну ситуацию, потратить время, приобрести товар. Могу другую ситуацию, не тратя время, приобрести. Т.е. много-много разных моментов. Ну и следующее что мы применяем?
Слушатель продолжает: Следующее, общественное мнение, пытаемся спросить общественное мнение, либо совет Учителя. А, кстати, я подумал, может ли эта жена, которая отправила в магазин, быть Учителем?
Вадим Запорожцев: Нет, друзья, это не Учитель, это авторитетное свидетельство. Вы должны понять, Учитель – это слишком высоко. Если Учитель сказал, то все остальные пункты недействительны, потому что Учитель за тебя все продумал. Но вы должны понимать, что у нас нет таких Учителей, с которыми мы бы могли по сотовому телефону: «Гуру, слушай, тут такое дело…Мне как вообще?» Если у вас есть такой Учитель, то вам не о чем больше беспокоится в этой жизни и в следующих, но у нас нет. Поэтому мы обращаемся либо к человеку бывалому, опытному, либо к общественному мнению. Мы можем спросить остальных покупателей: «Скажите, люди, вы здесь часто бываете, здесь постоянно такое или это просто разовый случай? Имеет смысл с этим что-то делать?» Так, замечательно, и потом?
Слушатель продолжает: Под конец мы вспоминаем, что мы свободны.
Вадим Запорожцев: И, несмотря на всю эту умственную эквилибристику, мы имеем право все-таки поступить так, как нам заблагорассудится. Но, как правило, умный йог понимает, что вот эта наработка, эти три фильтра, они сузят количество возможных вариантов.
Ну, я закончу эту историю. Безусловно, можно наоборот. Знаете, кстати очень интересный такой эффект. Ты чувствуешь, что тебя уже заводит, он на повышенных тонах, ты на повышенных тонах. У тебя уже ярость внутри, ты уже внутри продумываешь шаги последовательного действия, а допустим, если ты практикуешь какие-то методы, в частности быстрые методы йоги, ты можешь взять эту разбушевавшуюся в тебе энергию и конвертировать в потенциал праны, могущества. А смысл заключается в том, что ты чувствуешь, что тебя несет, у тебя все внутри расплавилось, а ты берешь и замораживаешь себя снаружи и не реагируешь. Ушел в себя и лицезреешь, как внутри тебя буря разворачивается. Что-то там сжимается, разжимается, ярость, воспоминания, мысли, причины, доводы, и ты начинаешь внутри плавиться. Даже физически…
Но ты не даешь вырваться этому импульсу. А потом очень интересный эффект наблюдается. Потом ты начинаешь успокаиваться, успокаиваться, и вся эта энергия, не вырвавшись, начинает как бы конденсироваться, если можно так сказать, как вода из пара. И начинает пропитывать твои центры, то, что в йоге называется чакры. И вдруг ты начинаешь понимать, что либо выплеснулась бы через тебя эта энергия и пошла бы творить, а тут ты ее сэкономил и стал сильнее. А твой контрагент, обидчик вдруг оказался в пустоте. Он в надежде на то, что ты будешь сопротивляться, проявил агрессию, а эта агрессия ушла в пустоту, и такой человек вдруг начинает терять равновесие, вдруг вообще перестает понимать, что вокруг происходит. Он ждал одного, а попал совсем в другую ситуацию. И как ни странно, такой человек бывает очень обескуражен, что такое произошло.
Но я хочу сказать, что бывают ситуации, когда вы должны отстаивать свои права. Почему? Потому что если вы не будете отстаивать, второй не будет, третий не будет, вы породите хамство укоренелое, узаконенное, с чувством собственного достоинства, наглость. Поэтому в каждом конкретном случае, друзья, проявлять ли вежливость, проявлять ли невежливость, безразличие, мы должны в каждом конкретном случае анализировать множество составляющих. Помнить о том, что мы свободны, и можем как угодно поступить, помнить свой долг. Если мы идем путем йоги, то, безусловно, без Первого, Второго, Третьего принципов не обойтись. Если мы попали в какую-то новую ситуацию, знаете, как иногда иностранцы попадают в наш советский магазин, а это для них новая ситуация, они ожидают чего-то одного, а получают что-то другое, они в недоумении начинают озираться и в недоумении всех спрашивать…это еще один фактор, чтобы принимать какое-то решение. И в конечном итоге, друзья, мы приходим к такому выводу, что, действительно, вежливость должна быть уместной.
В каких-то случаях, если мы проявим вежливость, то мы увеличим свою свободу, а в каких-то случаях, проявляя вежливость там, где мы, прошу прощения, должны матом ругаться, как вот в случае со строителями, мы наоборот, сокращаем свою свободу. Наконец, третий вариант, а как, собственно, поступать, если есть множество обходных маневров, допустим, заплатить третьей стороне в виде прораба, который возьмет на себя эту негативную сторону невежливости. А если у вас нет лишних денег?
Анастасия, гр.4: Я хотела бы дополнить, что когда мы внутри себя накопили невыплеснувшийся гнев, энергию внутреннюю, то мы может поступить двумя способами, мы можем говорить вежливо с позиции сознания и с позиции энергии. Это будут совершенно разные вещи. С позиции сознания у человека даже голос меняется, то есть можно внутри себя всю эту энергию сжать и сказать вежливо, но настолько холодно и сурово, но вежливость при этом остается. Либо мы можем применить моменты энергии и использовать мимику, ласково заговорить и использовать вежливость с позиции энергии.
