Условием для возникновения потоковых состояний, как показал Чиксентмихайи, является тонкая грань, баланс между трудностью и простотой поставленной задачи. Если задача слишком сложна, то зарождается тревога. Если задача слишком проста, человек расслабляется, но затем ему становится скучно. Если задача несложна и способности человека невелики, то человек чувствует апатию. «Но когда совпадают сложность задачи и высокое мастерство, происходит глубокое погружение, которое часто рождает состояние потока в повседневной жизни. Альпинист чувствует это, когда сложный рельеф горы требует от него приложения всей его силы. Певец чувствует это, когда песня требует от него использования всех его вокальных данных. Ткачиха чувствует это, когда рисунок ковра сложнее всех, что ей доводилось исполнять ранее. А хирург чувствует это, когда в ходе операции происходят непредвиденные ситуации и неожиданные отклонения. В течение обычного дня мы чувствуем беспокойство и скуку. И только состояния потока являются вспышками интенсивной жизни на фоне скучного существования» [50, с. 24].
Потоковое состояние возникает неконтролируемо, но неизбежно, когда цели ясны, результат очевиден, а задачи и мастерство находятся в балансе друг с другом, человек концентрирует свое внимание и полностью погружается в свое дело. К сожалению, такая простая рекомендация практически не реализована ни в системе образования, ни в организации труда, поскольку требует серьезного внимания к индивидуальному подбору задач и целей для каждой личности. В то же время в быстро развивающейся системе коучинга такая возможность появляется, с лихвой окупая затраты, поскольку обеспечивает почти автоматическое обучение потоковым состояниям – накоплению «психологического капитала» современного человека. Только когда поставленная задача требует всей психической энергии, всего внимания, но не выходит за пределы возможностей, рождается состояние потока, умножающее человеческие силы и концентрацию. Как пишет Чиксентмихайи, в сознании человека не остается места для отвлекающих мыслей и посторонних чувств. Самосознание человека исчезает по мере того, как он чувствует себя сильнее, чем обычно. Изменяется ощущение времени: кажется, что часы летят как минуты. Когда все существо человека сконцентрировано на полной работе тела и сознания, то что бы человек ни делал, это становится ценным само по себе; существование оправдывает само себя. Гармоническое соединение физической и психической энергии приводит к тому, что жизнь наконец-то становится жизнью.
В качестве важных итогов исследований Чиксентмихайи следует указать на различение между стремлениями к удовольствию и стремлениями к духовному удовлетворению. Удовольствия даются легко, но ведут к депрессии, удовлетворение как результат потокового состояния требует мастерства и напряжения сил.
Наиболее значимое, с нашей точки зрения, в исследованиях потоковых состояний – возможность более точно выделить условия возникновения потока, оценить степень распространенности данного состояния в современной культуре. Как часто люди испытывают поток? Обычное распределение ответов на вопрос «Были ли Вы когда-нибудь так сильно увлечены своим делом, что забывали обо всем и теряли ощущение времени?», которое получал Чиксентмихайи:
– да, это происходит очень часто, несколько раз в день – 20 %;
– часто – 23 %;
– иногда – 40 %;
– редко – 25 %;
– нет, с ними никогда такое не происходит – 12 %.
Эти цифры очень стабильны в разных странах. Конечно, если, говоря словами Чиксентмихайи, мы будем учитывать только самые интенсивные и возвышенные моменты потока, тогда частота, с которой его испытывают люди, будет намного меньше.
Чаще всего люди испытывают поток, когда они занимаются своим любимым делом – работают в саду, слушают музыку, играют в боулинг, готовят вкусную еду. Это состояние также часто посещает людей, когда они ведут машину, общаются с друзьями, и на удивление часто это происходит на работе. Очень редко поток приходит к людям, когда они заняты пассивными видами деятельности, например смотрят телевизор или отдыхают. Однако поскольку любой вид деятельности может вызвать поток при наличии определенных условий, то это значит, что возможно улучшить качество своей жизни, если добиться, чтобы в повседневной жизни присутствовали четкие цели, немедленные результаты и баланс между профессиональными навыками и возможностями их реализации.
Еще раз отметим, как важно и достаточно просто впустить потоковые состояния в нашу жизнь. Часто слышатся призывы мыслить позитивно, стать вдохновленным, увлеченно заняться чем-либо. К сожалению, попытка волевым усилием влиять на психологические и физиологические функции, скорее всего, как показывают эксперименты, приведет к обратному эффекту, то есть дезорганизации этих функций. Но если будут созданы условия для появления потоковых состояний, то вы с удовольствием и пользой для себя убедитесь в эффективности рекомендаций Чиксентмихайи. Запасы вашей психической энергии, уверенности, позитивного настроя начнут пополняться. Многие выдающиеся люди интуитивно находили возможность создавать условия для возникновения потока в своей жизни. Чарльз Дарвин, прохаживающийся по созданной специально для обдумывания мыслей парковой дорожке, Бехтерев, любивший размышлять во время езды в экипаже, Менделеев, мастеривший чемоданы – список благодатных чудачеств может быть неограниченно продолжен.
Отдавая должное исследованиям Чиксентмихайи, опыту феноменологического описания особых состояний, близких к пиковым переживаниям, отметим, что концепция потоковых состояний предельно суживает характеристику состояний, исключая из рассмотрения их духовные аспекты, отмеченные Маслоу, такие как ощущения и единства, и красоты и многие другие проявления потенциальности человека (эстетические, этические, личностные, духовные компоненты).
Начиная с 2009 года мы проводим сравнительные исследования, в ходе которых были изучены эмоциональные переживания, опыт вдохновения и потоковых состояний студентов высших учебных заведений на выборке больше тысячи человек. С использованием методов математической статистики, таких как факторный анализ, многомерное шкалирование, нами была изучена структура эмоциональных переживаний, их связь с опытом вдохновения, многие другие факторы жизни [42, 43]. Один из наиболее важных выводов исследования – подтверждение представлении о существовании целостного комплекса взаимосвязанных переживаний, в который включены как переживания, выделенные Маслоу, так и характеристики, изученные Чиксентмихайи (ощущение ясности цели, чувство вовлеченности, растворения в деле).
Ниже мы приводим графическое изображение структуры обсуждаемого комплекса переживаний, полученное в ходе изучения степени близости конкретных переживаний друг к другу методом многомерного шкалирования.
Вот так выглядит на диаграмме, согласно нашим результатам, структура изученных эмоциональных переживаний. Посмотрите сверху на эту «карту» человеческих эмоций. Методы многомерной статистики подобны полету на воздушном шаре. Чем выше мы поднимаемся над поверхностью, тем больше стираются детали, случайности, открывая возможность изучать скрытые от наблюдателя на земле структуры рельефа. Ни Маслоу, ни Чиксентмихайи не проводили такой анализ, ограничиваясь «зарисовками с земли». На нашей «карте» присутствуют эмоциональные переживания, выделенные Маслоу, Чиксентмихайи, наряду с переживаниями негативного плана (страдание, конфликт) и некоторыми другими переживаниями, такими как протест.
Рисунок 2.1 – Оценка близости соответствующих эмоциональных переживаний по методу многомерного шкалирования.
Примечание. Использованы сокращения для соответствующих переживаний: 1 – «Внутреннее спокойствие, умиротворенность»; 2 – «Чувство полного вовлечения, растворения в том, что Вы делаете»; 3 – «Чувство любви ко всему существующему, всей жизни»; 4 – «Глубокое чувство своей значимости, внутреннее ощущение одобрения Вас самих»; 5 – «Чувство близости ко всему, ощущение единства со всем миром»; 6 – «Ощущение сосредоточенности, совершенной ясности цели, полного контроля над ситуацией»; 7 – «Чувство своей потенциальности, наполненности идеями, планами»; 8 – «Чувство яростного протеста, желания изменить этот мир»; 9 – «Чувство внутренней боли, страдания от несправедливости мира»; 10 – «Чувство внутреннего противоречия, неразрешимого внутреннего конфликта»; 11 – «Обостренное восприятие красоты мира, природы, „прекрасного мгновения“»; 12 – «Ощущение легкости, парения»; 13 – «Чувство полного погружения в работу, не требующее специальных усилий».
На диаграмме расположение эмоциональных переживаний отражает степень их близости между собой. Те переживания, которые находятся ближе друг к другу, более тесно связаны между собой. То есть если люди часто испытывают одно переживание, то, скорее всего, они часто испытывают и другое. Например, переживание легкости, парения находится рядом с переживаниями «полного вовлечения, растворения в том, что Вы делаете». Это означает, что переживания близки, созвучны друг другу. Наоборот, чем больше дистанция между переживаниями – тем больше они несовместимы. Так, вы можете увидеть при рассмотрении диаграммы, что ощущения легкости находятся дальше всего от переживаний страданий и конфликта. Горизонтальная ось диаграммы и определяется этой поляризацией: с одной стороны, переживания, соответствующие комплексу пиковых переживаний и потоковых состояний (легкость, единство, любовь, растворение и другие), с другой – переживания боли и конфликта. Поэтому скорее верно правило, что некоторые индивиды живут возле области «эмоционального рая», который составляют одновременно все характеристики пиковых переживаний и потоковых состояний. А другая часть людей находится в «эмоционально неблагополучных областях» страдания и конфликта. Для них переживания «эмоционального рая» менее доступны (как продуктивного потока, так и эстетического, духовного пика).
