Мария Илиф-Вуд - Коучинг. Как превратить сознательное в бессознательное в работе коуча

Разработайте свой собственный стиль

Обычно коучи учатся определенным навыкам, но со временем то, как вам преподавали эти навыки, начинает отличаться от того, как вы используете их: у вас складывается свой собственный подход. Вы уже не учитесь профессии, вы оттачиваете свое мастерство. Все новые знания и новый опыт помогут вам развиваться в вашем индивидуальном направлении. Появляются новая информация, новые методы мышления, новые знания, новые инструменты и методы, и вы адаптируете их, заимствуете те или иные аспекты и переплетаете все в своем коучинге. Чем разнообразнее ваше обучение, тем разнообразнее ваши способы вмешательства. Чем больше вы узнаете, тем вы гибче, креативнее работаете с клиентами. Это повышает вероятность того, что ваш коучинг сможет преобразовать жизнь клиента. Любые знания, опыт и информация помогут вам развить свой уникальный стиль.

Прежде чем заняться коучингом, я изучила многие области деятельности, включая лидерство и менеджмент, решение проблем, маркетинг, проект-менеджмент и бухгалтерию, и меня удивило, сколько методов и инструментов из этих областей я смогла применить в коучинге. Например, я пользовалась традиционными методами решения проблем или лидерскими моделями, чтобы помочь клиентам провести более детальное исследование их темы. Иногда полезно просто говорить на профессиональном языке, который понимает клиент. Скорее всего, какие бы знания и опыт вы ни получили, их можно адаптировать и использовать в коучинге.

Если у вас нет разносторонних знаний, стоит посетить различные курсы, охватывающие следующие аспекты – лидерство, предпринимательство, маркетинг, системы улучшения процесса, креативный дизайн и проект-менеджмент. Все это даст вам новые методы и инструменты, которые можно использовать в коучинге, чтобы помочь клиенту в исследовании и обсуждении. Некоторые из этих навыков также принесут вам огромную пользу, если вы руководите собственным бизнесом.

Для дальнейшего развития в коучинге, возможно, стоит задуматься о повышении квалификации. На сегодняшний момент от коучей не требуется дополнительной квалификации. Профессиональные организации не требуют квалификации, хотя ваше членство в них будет ограничено, если вы не прошли обучения. Профессиональные коучинговые организации аккредитируют все больше различных курсов, которые помогут вам благополучно пройти весь путь аккредитации (подробнее об этом ниже). Некоторых клиентов не интересует ваша квалификация, для них важно знать – сможете ли вы помочь? Многое зависит от масштаба компании, с который вы хотели бы сотрудничать. Чем больше компания, тем вероятнее, что вас попросят предоставить документы о квалификации.

Некоторые люди занимаются коучингом без какой-либо подготовки; если профессиональные организации или клиенты не требуют никаких академических квалификаций, зачем тратить на это время? Для меня важно, каких знаний вы можете достичь во время обучения и как это может повлиять на вашу уверенность в себе и качество вашего коучинга. Высокая квалификация, например степень магистра, позволяет вам более критично взглянуть на свой коучинг и обогатить свои знания. Вы сможете лучше понять, какие методы эффективны в работе с клиентами и почему, и уясните, что может помешать вашему коучингу. Это укрепит вашу уверенность в себе, лучше подготовит к тому, чтобы преобразить жизнь клиента. Обычно на курсах предлагают структурированное изучение ряда аспектов, связанных с коучингом, и знакомят с самыми разнообразными методиками. Как правило, обучение опирается на последние открытия и достижения в области нейрологии, психологии, лидерства и т. д.

И еще кое-что о квалификации. В настоящее время профессия коуча саморегулируемая. Однако в будущем она, вполне возможно, станет регулируемой – об этом говорят уже давно. В таком случае введут какие-то требования к квалификации коучей, чтобы поддерживать определенный уровень коучинга.

Членство в одной из профессиональных коучинговых организаций – саморегулируемый элемент. Все эти учреждения предлагают аккредитацию как добровольный вариант. Это делается для того, чтобы коучи стремились к высоким стандартам и чтобы гарантировать определенный уровень профессионализма покупателям услуг. Те же компании, которые требуют квалификацию, могут также потребовать у коуча аккредитацию в одной из коучинговых организаций.

С точки зрения развития ваших способностей, вы, стремясь получить аккредитацию, будете тщательно анализировать свой коучинг, а это, безусловно, пойдет вам на пользу. Вы задумаетесь о том, что вы делаете, как вы это делаете и зачем – эти вопросы я рекомендую вам задавать во время каждой аналитической практики.

• Самосознание – ключевой аспект коучингового присутствия. Найдите способ понять себя на более глубоком уровне, а затем подумайте, как это может повлиять на ваш коучинг.

• Аналитическая практика – ключевой аспект развития самосознания и коучингового присутствия. После каждого коучинга необходимо проводить структурированный анализ.

• Супервайзинг значительно усиливает эффект осознания. Супервайзинг вместе с аналитической практикой помогут вам сдерживать личностные факторы, чтобы они не воздействовали на коучинг.

• Коучинг – развивающаяся профессия. Мы все больше узнаем о работе человеческого мозга, так что нам, коучам, нужно быть в курсе современных научных достижений.

• Расширяйте свой репертуар коучингового вмешательства. Изучите различные коучинговые стили. Чем больше инструментов у вас есть, тем легче вам удовлетворять потребности клиента. Расширяйте свои возможности в четырех моделях присутствия.

• Если хотите стать блестящим коучем, регулярно практикуйтесь. Пусть тренировка ваших способностей станет неотъемлемой частью непрерывного профессионального развития.

• Тренируйте внимание и медитацию, чтобы привнести спокойствие и крепкое основание в свой коучинг.

• Учитесь на протяжении всей жизни. Это поможет вам непрерывно развивать своего внутреннего коуча, чтобы вы могли эффективнее помогать другим укреплять его.

• Эта глава выявила какие-либо пробелы в вашем самопознании, которым вам хотелось бы уделить внимание?

• Насколько ваша аналитическая практика влияет на коучинг? Что нужно изменить в аналитической практике, чтобы сделать ее эффективнее?

• После прочтения этой книги подумайте, какие три аспекта помогут усовершенствовать ваше коучинговое присутствие?

• Какие из этих аспектов окажут наибольшее влияние на ваш коучинг?

• Каким будет первый шаг на пути развития данного аспекта?

Association for Coaching (2012) (accessed 10 April 2013) AC Competency Framework, http://www.associationforcoaching.com/media/uploads/accreditation-documentation01/Coach_Competency_Framework_AC_.pdf

Association for Coaching (2013) (accessed 10 April 2013) AC Coach and Executive Coach Accreditation scheme overview, http://www.associationforcoaching.com/media/uploads/accreditation-documentation01/AC_Coach_Accreditation_Overview_12_12_.pdf

Association for Coaching (accessed 10 April 2013) Code of Ethics and Best Practice, http://www.associationforcoaching.com/pages/about/code-ethics-good-practice

Association for Coaching (accessed 14 July 2013) What is Co Coaching? http://www.associationforcoaching.com/pages/events/co-coaching-forums/what-co-coaching

Bachkirova, T (2013) 3rd International Conference on Coaching Supervision

Back, К and Back, К (2005) Assertiveness at Work A practical guide to handling awkward situations, 3rd edn, McGraw-Hill, Maidenhead

Belbin (accessed 14 July 2013) http://www.belbin.com/

Bluckert, P (2006) Supporting people through change – A Gestalt perspective in psychological dimensions of executive coaching, pp 117-45, McGraw-Hill Open University Press, Maidenhead

Bluckert, P (2010) The Gestalt approach to coaching, in (eds) E Cox, T Bachkirova and D Clutterbuck, The Complete Handbook of Coaching, pp 80–93, Sage, London

Brahma Kumaris (1995) Living Values: A guidebook, Brahma Kumaris World Spirituality University

Brahma Kumaris (accessed 14 July 2013) Residential Retreats, http://www.globalretreatcentre.org/retreats/residential-retreats

Briggs Myers, I and Myers, P В (1980) Gifts Differing: Understanding personalitytype, Davies-Black Publishing, New York

Brockbank, A and McGill, I (2012) Facilitating Reflective Learning: Coaching, mentoring and supervision, Kogan Page, London

Buckley, A and Buckley, C (2006) A Guide to Coaching and Mental Health. The recognition and management of psychological issues, Routledge, London

Cameron, J (1992) The Artists Way. A spiritual path to higher creativity, Putnam, New York

Cantore, S and Passmore, J (2012) Top Business Psychology Models. SOTransforming ideas for leaders, consultants and coaches, pp 181-4, Kogan Page London

Carroll, M and Shaw, E (2013) Ethical Maturity in the Helping Professions: Making difficult life and work decisions, Jessica Kingsley, London