С другой стороны, я не призываю своих клиентов постоянно заниматься отслеживанием неудач, поскольку неразумно начинать свой день с установки на неприятности. Я рекомендую здесь только одно: постараться уловить тот момент, когда что-то пойдет не так!
Что вы будете отслеживать?
Какую пользу принесет вам анализ своих действий, рутинных процедур и привычек? Со временем вы станете более четко осознавать как свои успехи, так и поражения. Поверьте, если бы вам пришлось отслеживать от 16 до 24 параметров своей деятельности на протяжении типичного рабочего дня, вы обязательно нашли бы, что улучшить. Но что именно это будет – покажет только время.
Прежде чем переходить к следующей главе, я рекомендую просмотреть еще раз эту и взять себе на заметку раздел, который, по вашему мнению, важен для улучшения вашего рабочего процесса и образа жизни. Проанализируйте также, как в настоящее время вы используете свои ограниченные ресурсы (время, энергию, внимание, системы и инструменты), а затем выберите один из них и внимательно отслеживайте на протяжении двух-трех дней. Обратите внимание: не нужно фиксировать все, что вы делаете, чтобы извлечь пользу из этого процесса. Я много раз видел, что, когда мои клиенты фокусируются на одном аспекте своей жизни, это автоматически создает эффект переноса на все остальные ее сферы.
Примите решение о том, где и как приложить такие усилия сегодня, – и это приведет к активизации процесса улучшения лучшего. Выяснив, чтó отнимает у вас время, энергию и внимание, вы сможете учесть это в своих планах, в соответствии с этим организовать процессы и системы и продолжать расширять мышление!
Глава 7
Улучшение и цель
Почему вы делаете то, что делаете
Во время конференции South By Southwest Conference (SXSW) в Остине я встретился с Тони Дейфеллом, создателем популярного интернет-мема WDYDWYD[12]. За завтраком в тот день, когда мы с Джоди должны были улетать в Лос-Анджелес, он задал мне простой вопрос, на который, впрочем, не так легко было ответить: «Джейсон, почему вы делаете то, что делаете?»
Я помню, как поставил стакан с апельсиновым соком на стол, посмотрел на него и своим самым лучшим корпоративным тоном начал отвечать: «Тони, я делаю то, что делаю…» – но он прервал меня и сказал: «Нет-нет. Вы должны немного подумать». Затем улыбнулся и откинулся на спинку стула. Разговор принял другой оборот.
На протяжении следующего часа, по мере того как наша дискуссия становилась все глубже, я пытался мыслить шире. В то утро нас было четверо за столом; еще три собеседника ставили мне вопросы, повторяя то, что услышали от меня ранее, а затем предлагали объяснить все другими словами. В какой-то момент я наконец сказал то, что заставило всех замолчать. Я посмотрел на них, а они – на меня. Джоди воскликнула: «Джейсон, это оно! Вот почему ты делаешь то, что делаешь!» Перед тем как мы вышли из ресторана, я записал сказанное на листе бумаги большими печатными буквами, а Тони сфотографировал меня вместе с этим листом, чтобы опубликовать снимок на своем сайте www.wdydwyd.com.
Что же я написал на листе? Что я делаю то, что делаю, «потому что я счастлив, когда испытываю ощущение завершенности». Вот и все. В этом и состоит моя цель: чтобы, работая с людьми, помочь им увидеть, ощутить, испытать и понять, насколько важно заканчивать начатое; кроме того, показать им, как они могут облегчить себе задачу достижения большего! Одно я знаю точно: я буду работать над своим «Для того чтобы…» и в следующие годы.
Когда я писал ответ на вопрос «Почему я делаю то, что делаю?» в блокноте Moleskine за завтраком в то утро, я почувствовал, что что-то изменилось. С одной стороны, я испытал нечто вроде прозрения, а с другой – груз более серьезной ответственности. Работаю ли я над достижением поставленной цели или помогаю клиентам планировать и реализовывать проекты, рассчитанные на много месяцев, – в любом случае я действительно делаю то, что делаю, чтобы испытать чувство завершенности.
Что означает для вас «сделать лучшее еще лучше»? Безусловно, когда вы взяли в руки эту книгу, вы искали способы достичь большего – как в личной жизни, так и в карьере. Теперь пришло время нажать кнопку «пауза». Почему? Потому что чем больше вы фокусируетесь на улучшении, тем выше риск того, что у вас увеличится список текущих дел и появится больше крупных проектов. Именно поэтому мы обсуждаем цель здесь, а не в первой главе книги. Я предлагаю сделать паузу и остановиться, возможно, даже отступить на пару шагов назад.
А теперь позвольте задать вам еще один вопрос: «Что в первую очередь привело вас к этому?» Под «этим» я имею в виду ваши карьеру, обязанности, цели и мечты о будущем. Для того чтобы ответить на этот вопрос, сравните то, чего вы хотели достичь в личной жизни и работе изначально, с тем, что на самом деле отнимает у вас сейчас время, энергию и внимание. Насколько близки друг к другу эти две реальности? Если вы находитесь на пути к достижению цели, можете ли вы сохранить взятый темп? Если отклонились от избранного пути, можете ли вернуться и снова отправиться к намеченной цели?
Отвлекающие факторы сбивают нас с пути и выводят из игры. Проблема в том, что всегда найдется способ оправдать необходимость отвлечься от главного. Предположим, вы хотите сесть за стол и сфокусироваться на одной из своих рабочих целей. Вдруг звонит телефон, и вы думаете: «Наверняка это не займет много времени; я быстро отвечу и снова вернусь к работе». У вас может также возникнуть такая мысль: «Если я не займусь этим сейчас…» – или такая: «Ну же, сделай это сам, это займет не так уж много времени» (самая распространенная из причин, которые делают нас настолько занятыми).
Для того чтобы действительно улучшить лучшее, следует сократить количество отвлекающих факторов – всего того, что не позволяет сосредоточиться на главном. И способ здесь только один – определить свое «почему»: почему вы делаете то, что делаете.
Если вы осознаете, что для того, чтобы достичь определенной цели, вам необходимо что-то изменить – эта глава для вас. Стремление делать что-то по-другому во многих случаях противоречит привычному укладу жизни. Я напоминаю вам еще раз: все, что вы делали до сих пор, привело вас к тому, что вы имеете сейчас. Зная свою конечную цель и постоянно анализируя ее, вы сможете оставаться в игре, не отклоняясь от избранного пути.
А что скажете вы? Почему вы делаете то, что делаете? Прямо сейчас поставьте перед собой такую цель:
К концу этой главы я продумаю и составлю проект своего заявления «Для того чтобы…».
Это будет ваша самая последняя версия заявления о миссии, видении и цели – почему вы делаете то, что делаете.
Вы когда-нибудь замечали, что, если задачи не обозначены достаточно четко, а вы напряжены, вам скучно или вы зашли в тупик, вы показываете далеко не лучшие результаты? Напротив, когда вы работаете с максимальной отдачей, как вы себя чувствуете? Скорее всего, находитесь в наилучшей форме. Вы увлечены, вдохновенно трудитесь, полностью погружены в работу и осознаете, что то, что вы делаете, имеет более значимые последствия. Сейчас прервитесь на минутку, вернитесь к главе 1 и прочитайте свои заметки по теме «Я в самой лучшей форме, когда…». Используйте то, что записали тогда, при составлении своего заявления «Для того чтобы…», которое заставляет вас мыслить масштабнее и работать эффективнее!
Отвлекающие факторы, связанные с работой или личной жизнью, уводят вас от поставленных целей и выводят из игры под названием «жизнь и карьера». Бывало ли с вами когда-нибудь такое: вы корпите над чем-то важным, а кто-то входит и отрывает вас от этого занятия? Ваш офис организован по принципу открытой планировки и каждый, кто проходит мимо в течение дня, может вас отвлечь? Проблема в том, что, сказав «да» таким отвлекающим факторам, вы тем самым скажете «нет» всему остальному.
Для того чтобы действительно сделать лучшее лучшим, работать эффективнее и мыслить масштабнее, вы должны сбросить темп и полностью сфокусироваться. А затем ответить на вопрос: «Почему вы делаете то, что делаете?» Серьезно поразмышляйте над ним. Напишите несколько вариантов ответа. Возможно, стоит обратиться за помощью к другу или наставнику. Просмотрите еще раз главу 5 и свяжитесь с членами своей команды. Продуманный и основательный ответ на этот вопрос (одно предложение, фраза или одно слово, отражающее сущность) изменит все, это я вам обещаю.
Стремление жить в соответствии с таким заявлением о цели повлечет за собой серьезные перемены. Вы захотите изменить стиль работы, приобрести новые привычки и поставить перед собой новые цели, но это может идти вразрез с привычным укладом вашей жизни. Именно поэтому так важно четко сформулировать заявление: «Я делаю Х, для того чтобы Y». Это и есть ваше заявление «Для того чтобы…».
