Наверное, исторически многие кабинеты такого рода предназначены производить впечатление на посетителей, поражая их воображение тем, как много прекрасной деревянной отделки и как мало работы может позволить себе сидящий в этих интерьерах руководитель. Ух ты, смотри-ка – трон! Смотри – король! Но у людей, сидящих в этих кабинетах сейчас, совсем другие приоритеты и потребности: им нужно делать свою работу, не тонуть в делах, быстро обмениваться информацией и эффективно следить за ходом проектов. Их кабинеты – динозавры, неспособные служить новым целям собственных хозяев. Их давно нужно «отправить в утиль».
Мне кажется, что для нашего времени характерно совершенство средств и путаница в целях.
Альберт Эйнштейн
Наблюдая многие годы за компаниями своих клиентов, я заметил, что количество еженедельных совещаний в них чрезмерно велико. Иногда они скучны, и многие приглашенные их открыто игнорируют. В недавно созданных командах или департаментах часто назначают совещания, потому что новизна ситуации, быстрые изменения и необходимость держать всех в курсе происходящего требуют регулярных встреч. Но после того как работа налаживается и включается поддерживающий режим «круиз-контроля», необходимость еженедельных сборищ медленно сходит на нет. А их по-прежнему проводят и проводят, хотя такое отношение к людям и их рабочему времени заведомо неэффективно. Я уверен, что во всех организациях давно следует отменить все совещания, а для тех регулярных встреч, которые имеют конкретные цели, ввести время проведения и отрегулировать интервалы между ними, опираясь не на привычку, а на реальную необходимость.
У старых парусных яхт есть одна проблема: их камбуз всегда отделен от общего кубрика внизу, и подобная схема не позволяет развиваться обоим пространствам. Раньше владельцы таких яхт предпочитали набирать полноценную команду, которая готовила блюда на кухне и приносила их вниз. Но для современных катеров с небольшой командой больше подходит новый дизайн, при котором камбуз совмещен с жилым пространством, – помещение той же площади становится комфортабельнее и используется эффективнее.
Средний человек не знает, что делать со своей жизнью, однако хочет, чтобы она длилась вечно.
Анатоль Франс
Где люди обычно общаются? Правильно, на кухне. Нет больше горничных, нет прислуги. Сегодня большинство из нас живет совершенно иной жизнью, где все заняты делами, и это здорово. Обратите внимание: во множестве отличных новых ресторанов кухня находится в центре зала! Я знаю настоящих профессионалов, которые сознательно превратили свои гостиные в домашние офисы! Они все равно (социально) живут на кухне и/или в спальне – и что, скажите, может быть лучше, чем работать в помещении, где много места, в том числе для офисного оборудования, и где находится вся личная библиотека?
Проведите инвентаризацию своих основных активов и процедур – пространства, политики, совещаний, персонала, больших игрушек, старой одежды, ювелирных украшений. Письменно сформулируйте цель по каждому пункту образовавшегося списка. Готов поспорить, что вам захочется многое изменить, – и вы получите от этого удовольствие.
– Какие привычки или процедуры вам смертельно надоели? Что случилось бы, откажись вы от них?
– Какое творческое применение можно найти всему неиспользуемому пространству в вашей жизни?
– Если бы вы создавали себе совершенно новый кабинет, что бы вы оставили? От чего бы отказались? Что бы добавили?
19. Лучшее намного лучше хорошего
Стремление к максимально высокому качеству во всем открывает доступ к уникальному уровню креативности и интеллекта. Сознательная концентрация на исполнении предназначения чего бы то ни было (от простейших действий до возвышенной цели) порождает мысли и вызывает вдохновение такого уровня, которого невозможно достичь обычными средствами.
Есть простой способ стать непобедимым: стремитесь делать все, что вы делаете, наилучшим образом – и начните прямо сейчас. Чтобы обрести неуязвимость, о которой я говорю, вы должны пройти через врата абсолютной уязвимости, поскольку, выдвигая подобное требование к себе, вы подвергаетесь определенному риску. Нужно не «быть лучшим», а «делать наилучшим образом». Попытка стать лучшим означает немедленное возникновение багажа в виде борьбы, эгоизма и самобичевания, приводя к жизни в формате «победа/поражение». А вот стремление делать наилучшим образом – это динамичный, все меняющий опыт, доступный в любое время каждому из нас. Это активная вовлеченность в свою жизнь и работу, это гибкое поведение и позитивная позиция. Руководствуясь такими принципами, вы победите. Непременно!
Делая все наилучшим образом, мы даже не предполагаем, какие чудеса вызываем в своей жизни или в жизни других.
Хелен Келлер
Однако за свободу и ощущение собственной мощи, которые связаны с этим опытом, приходится платить. Вы должны подойти к опасному краю. Вы обязаны задать себе вопрос «а что значит “лучшее”?», заглянуть внутрь себя и собрать всю свою волю в кулак, чтобы ответить на него. Это может означать принесение в жертву своего сиюминутного удовольствия, привычек, лени и (прости, Господи!) неверия в собственные силы.
Удивительная ирония состоит в том, что, если я готов отказаться от стремления к комфорту, жажды независимости и потребности в контроле над ситуацией; если я согласен начать двигаться туда, куда ведет меня интуиция, я получу доступ к гораздо большему удовлетворению, подлинной свободе и истинной вере в себя. Иногда я искренне спрашиваю себя: «Какое из дел, которые я могу выполнить сейчас, я способен сделать лучше всего?» И всякий раз у меня хватает воли, чтобы согласиться с ответом и начать действовать. После этого меня перестают терзать сомнения, неуверенность и самокритика. Никто другой не знает, до какой степени хитроумной бывает темная сторона моей собственной личности. Однако, по-настоящему фокусируясь на том, чтобы выполнить работу наилучшим образом, я могу (по меньшей мере на это мгновение) забыть и отпустить свое прошлое, одновременно с этим отбросив страхи перед будущим. Это шаг к выздоровлению (если не само чудесное исцеление).
Истинный мастер в искусстве жизни почти не чувствует различий между работой и игрой, трудом и отдыхом, умом и телом, размышлением и расслаблением, любовью и верой. Вряд ли он точно знает, где искать эти тонкие грани. Он просто стремится к совершенству во всем, что делает, предоставляя другим решать, работает он или играет. По его мнению, он всегда занимается и тем и другим.
Джеймс Мичнер
Как определить и выбрать лучшее из того, чем вы можете заняться прямо сейчас? Этот вопрос можно задать себе независимо от того, какое действие и на каком уровне вы выполняете. «Лучшее» не значит «идеальное» – это просто лучшее из того, что можно сделать в данный момент, учитывая имеющуюся информацию и ресурсы. Приготовьте лучший соус для спагетти из ингредиентов, имеющихся у вас под рукой, используя все свои навыки, прямо сейчас. Проведите лучшее совещание, которое возможно в данных обстоятельствах и в данный момент. Разговаривая с другом, супругой, мамой или сыном, сделайте так, чтобы ваше общение с ними стало лучшим из возможных. А какие открываются перспективы! Лучшее предложение, лучшая поездка с семьей, лучший анализ производительности, лучший сон.
Интересно, что ответы, которые я даю на этот вопрос, когда у меня хватает ума управлять своей жизнью подобным образом, почти никогда не расходятся с тем, что я действительно делаю в данный момент. Но такое изменение перспективы всегда порождает свежие идеи и повышает продуктивность – неважно, идет ли речь о новом проекте в бизнесе или просто о более радостном дне.
– Если вы спросите себя, что есть лучшее из того, чем вы могли бы заняться прямо сейчас, каким будет ответ? (Если это не чтение моей книги… может, поговорим потом?!)
– Что может удерживать вас от такого вопроса и ответа на него?
20. Изменение фокуса равнозначно изменению результата
Если вы хотите получить другой результат, нужно изменить фокус. Как только вы мысленно модифицируете соответствующий образ, в вашей жизни начнут происходить совсем другие события. Сфокусируйтесь на красном – и появится красное. Сфокусируйтесь на ином результате переговоров – и в голову начнут приходить другие мысли. Сфокусируйтесь на том, чтобы видеть определенную модель автомобиля – и все шоссе покажется вам запруженным ими, словно только что в порту разгрузили целый корабль с этими машинами. Ваш мозг имеет встроенный механизм поиска шаблонов, на которые вы его запрограммировали, направив на что-то свое пристальное внимание. Решения, инновации и успех определяются не более развитым интеллектом или креативностью, а умением заметить то, чему мы приписываем эти характеристики.