Что же делать? К счастью, выход есть! Проанализируйте источник вашего негатива. Обычно мы испытываем сильные отрицательные эмоции, когда кто-то «не вписывается» в нашу модель мира. С раннего детства у каждого человека в голове формируется что-то вроде каталога, определяющего, «что такое хорошо и что такое плохо». В этой «картотеке» существует множество отсеков с понятиями «справедливо-несправедливо», «качественно-халтура», «полезно-вредно», «красиво-уродливо», «умно-глупо». Проблема в том, что у каждого человека эти понятия свои, индивидуальные. Отсюда и все разногласия.
Например, вы считаете, что «опаздывать на работу – неприемлемо». Это убеждение записано в вашей «картотеке», и вы привыкли свято в него верить. Или вы думаете, что «партнеры должны делить обязанности поровну». И опять-таки, вам это кажется истиной в последней инстанции, но при этом у вашего партнера может быть «записано» в подсознании нечто совершенно другое. И в этом нет ничего плохого или странного! Ведь все люди разные. Постарайтесь выработать лояльность к чужим «картотекам». Поймите, что у людей, с которыми вы работаете, может быть совершенно иная модель мира, чем у вас. И это нормально. Вы ведь не возражаете против того, что ваш начальник имеет цвет глаз, отличный от вашего? Так зачем протестовать против того, что у него другая система ценностей?
Ведь вы не знаете, по каким причинам и при каких обстоятельствах формировалась его внутренняя модель мира. Так какое право вы имеете его судить? Какая вам выгода от того, что вы его осудите? Что вы с этого получите? Да ничего кроме негативных переживаний, которые в свою очередь только отнимут у вас силы!
Хочется быть Человеком, но люди мешают
Попробуйте позволить себе быть собой, а другим людям быть – другими. Это не означает, что вы должны менять свою точку зрения. Это значит: вы перестанете осуждать мнения, действия, принципы, которые отличаются от ваших.
Представьте, что вы ученый, изучающий разные виды людей. Познавайте вместо того, чтобы осуждать! Например, в животном мире можно встретить самых разных зверей. Бегемот – огромный, змея – ядовитая, лев – хищный. И все эти виды зачем-то нужны, каждый выполняет свою функцию! Вы ведь не судите волка за то, что он питается беззащитными зайчатами, правда? Такова его природа, таким он был создан. Точно так же не стоит судить начальника за то, что урезает зарплату или коллег за то, что сплетничают. Когда вы допустите и примете принцип «сколько людей, столько и мнений», существенная часть ваших негативных эмоций уйдет, словно вода в песок.
Еще один способ избавиться от негативных переживаний – сыграть на опережение. Например, вас ужасно раздражают ленивые коллеги. Или вы терпеть не можете безответственности. Попробуйте хотя бы один раз позволить себе лень на рабочем месте или безответственность в какой-нибудь мелочи. Вы поймете, что ничего страшного не произойдет! В конце концов, все мы люди, все мы иногда опаздываем, ошибаемся, забываем о важных делах и т. д.
Настоящему карьеристу очень важно научиться быть снисходительным не только к другим, но и к себе. Умейте прощать свои и чужие оплошности. Ведь что сделано, то сделано. И вряд ли ситуация изменится в лучшую сторону, если вы будете долго и упорно ругать себя и других постфактум. Одно дело – сделать выводы и вынести на будущее ценный урок из ситуации, и совсем другое – тратить силы на перемалывание и культивирование старых оплошностей и неудач.
Итак, вы более или менее расчистили свое карьерное пространство от эмоционального мусора. Поздравляю! Теперь ваша карьера может складываться куда проще и успешнее. По крайней мере, вы освободили свой путь от наиболее распространенных преград. Ваша следующая задача – создать себе нужный настрой для штурма карьерных вершин. Согласитесь, куда проще блистать на работе, когда вы в соответствующем настроении. На волне вдохновения наша работоспособность расцветает. Вопрос лишь в том, как создать себе это самое рабочее настроение?
Хорошая новость: любой человек легко может управлять своим состоянием и приливами вдохновения. Вы можете создать себе рабочий настой в любое время, когда вам это необходимо. Для этого достаточно осуществить четыре простых шага.
1. Понимание состояния.
Наше состояние складывается из нескольких составляющих. В их числе самочувствие, обстоятельства, способ использования нами собственной физиологии и. внутренняя ассоциация! Если вы хорошенько подумаете, то поймете, что в основе любого нашего состояния, будь то уверенность или паника, работоспособность или лень, вдохновение или безнадежность обязательно лежит какой-то образ, ассоциирующийся с данными эмоциями. Эта картинка называется «внутренней репрезентацией». Поразительно, но факт: репрезентация имеет огромное влияние на нас.
Например, представьте себе картинку, которая ассоциируется у вас с ленью. Найдите образ, возникающий у вас в голове при мысли о лени. Возможно, вы увидите толстячка Обло-мова, развалившегося на диване. Или вам представится река со спокойным течением. Какой бы ни была картинка вашего состояния, запомните ее! Ведь именно она является своего рода пусковым механизмом настроения.
В следующий раз, когда вы ощутите то или иное состояние, вы уже не будете беспомощны. Вы сможете проанализировать его и разложить на составляющие. То есть осознать, как вы ощущаете состояние, в виде какой картинки оно сформировано у вас в голове, на какие действия оно вас побуждает и т. д.
2. Осведомленность о состоянии.
Осознав, что вы испытываете раздражение, усталость, лень или любое другое состояние, задайтесь вопросом: нужно вам это состояние, или вы хотите его изменить? Помните, что от настроения зависит поведение человека, а от поведения зависит его жизнь. Следовательно, порой достаточно изменить состояние, чтобы жизнь тоже стала другой. Например, можно почувствовать себя успешным человеком, чтобы начать вести себя, как успешный человек и, в конце концов, стать успешным на самом деле.
Иногда какое-то состояние кажется нам настолько привычным, что мы перестаем его замечать. Например, апатия или меланхолия. Вы можете целыми днями хандрить на рабочем месте, игнорируя свои ощущения и отказываясь что-то изменить. Иногда очень важно притормозить и сказать: «Стоп! Я сейчас в состоянии апатии». После чего разложить это состояние на составляющие, как описано в первом пункте, и решить, хотите ли вы сохранить это настрой (то есть позволить себе немного похандрить) или пора его менять?
3. Изменение состояния.
Наши состояния постоянно меняются, их диапазон очень широк. Найдите внутренние картинки для своего нежелательного состояния (например, лени и нежелания работать).
На экзамене жизни первыми всегда сдают нервы
А теперь визуализируйте прямо противоположную картинку – «работоспособность» или «вдохновение». Помните, когда вы представляете себе «успешность», «воодушевление» или «желание работать», картинки должны быть как можно более яркими, внятными, производящими впечатление. В идеале от одной только визуализации той или иной картинки вы должны ощущать изменения в вашей физиологии. Например, вы представляете себе успех. И вслед за этой красочной картинкой ваше сердце начинает биться чаще, на губах непроизвольно появляется улыбка, щеки розовеют.
Таким образом, малейшие изменения, происходящие у нас в голове, обычно тут же находят физическое проявление. Попробуйте «настроить» свою внутреннюю картинку. Для этого поэкспериментируйте с ее качественными характеристиками.
Сделайте ее сначала цветной, потом черно-белой; плоской или трехмерной; статичной или динамичной; яркой или тусклой.
Исследовав качества своей позитивной картинки, выпишите их на лист бумаги. Проделайте тоже самое с негативной картинкой. Проанализируйте, какие характеристики совпали, а какие разошлись? Определите, какое из качеств картинки наиболее сильно влияет на ваше состояние? Измените это качество, и ваше восприятие того или иного события тут же поменяется. А вслед за восприятием изменится и само состояние.
Правило № 4. Наше тело и сознание неизбежно влияют друг на друга.
4. Используйте состояние.
То есть выработайте в себе способность в любое время получать доступ к тем или иным состояниям. Для этого нужно научиться в мгновение ока менять внутренние картинки. Такое навык достигается регулярной практикой. Поначалу это может показаться вам «китайской грамотой», но со временем вы привыкните и это станет таким же простым делом, как переключение каналов посредством пульта телевизора.
Правила общения для офиса
После того, как вы привели свои эмоции в порядок и создали себе подходящее для работы настроение, на первый план выходит новая забота: как взаимодействовать с измученными коллегами и нервным шефом? Ведь для того, чтобы сделать карьеру, необходима не только уверенность в себе, но и совершенное владение ситуацией. А следовательно, нужно научиться грамотно контактировать с окружающими людьми. Особенно с теми, от которых может напрямую зависеть ваша дальнейшая судьба в фирме!
