Контроллинг является профессиональной системой оказания помощи руководству предприятия и характеризуется обращением к будущему. Контроллинг позволяет анализировать, прогнозировать и корректировать деятельность организации по достижению плановых целей с учетом интересов деловых партнеров и конечных потребителей.
Каждое конкретное предприятие является элементом общей хозяйственной системы страны. Поэтому разрабатываемые и реализуемые предприятиями планы в конечном счете определяют состояние экономики страны. Чем более планы предприятий отвечают одновременно интересам предпринимателей и интересам общества в целом, тем более успешными являются бизнес-процессы и экономический рост страны в целом. Индикативное государственное планирование экономики является более реальным, если оно максимально согласуется с целями предприятий, которые воплощены в их стратегических планах.
Коммерческие отношения диктуют предприятию необходимость использования планирования как механизма управления, способствующего выбору эффективных путей его деятельности. По своей сути процесс планирования является фактором, направленным на достижение рыночного равновесия. Внутрихозяйственное планирование имеет ряд принципиально общих черт, независимо от конкретного вида предприятия. Планирование ориентировано на формирование алгоритмов оптимизации деятельности на предстоящие периоды. Это достигается при условии наличия строгого теоретического смысла и математического выражения конкретных целей предприятия.
План предприятия представляет формируемый с учетом прогнозных данных документ, призванный обеспечивать на будущие периоды финансовую устойчивость предприятия и повышение потенциала предприятия за счет обновления технологии, производственных мощностей, продукции.
Содержание плана должно быть ориентировано на соблюдение баланса выделяемых ресурсов. Так, например, необходимы равновесие и сбалансированность таких параметров, как номенклатура обновляемой продукции, смена технологий, инновации, объем инвестиционных затрат. Не должны нарушаться разумные пропорции между собственными средствами и долговыми обязательствами. Таким образом, для успешного выполнения задач предприятия необходимо осуществлять эффективное планирование всех видов его деятельности. Сущность планирования можно определить как создание модели желаемого будущего и определение эффективных путей его достижения.
В системе управления предприятием план является рабочим инструментом для достижения субъектом предпринимательства своих целей. План является не самоцелью, а средством достижения цели. Арсенал средств достижения цели, представленных в плане, может включать экономические, психологические, коммерческие, организационные, кадровые, технологические и иные действия. Эти средства могут меняться, что требует систематического уточнения их в соответствии с изменившимися условиями ведения бизнеса.
Качественный план, особенно стратегический, должен формироваться на основе конъюнктурного прогноза. При разработке прогноза учитываются наряду с факторами внутренней среды предприятия объективные закономерности внешней среды, механизмы рынка, оцениваются коммерческие риски и др.
Структура плана должна в полной мере согласовываться с организационной структурой предприятия. Это позволяет «расписать» план по исполнителям, по срокам исполнения и по источникам ресурсов – материальных, трудовых, финансовых и интеллектуальных. Реальность плана определяется учетом имеющихся ресурсных ограничений, сбалансированностью разделов плана по исполнителям, по времени, по ресурсам, оценкой вероятности коммерческих и иных рисков и др.
План как документ, содержащий комплексную модель будущей деятельности предприятия, должен обладать следующими свойствами:
♦ он представляет собой числовую модель будущего развития;
♦ в соответствии с планом предполагается ответственность за осуществление будущего;
♦ в плане учитываются условия внешней среды хозяйствования, в том числе конъюнктура рынка;
♦ рассматриваются возможности внутренней среды хозяйствования, в том числе имеющиеся ресурсы;
♦ план должен быть реальным, т. е. выполнимым;
♦ он отражает представление о рациональном соотношении внешней и внутренней среды хозяйствования;
♦ план устанавливает порядок поведения исполнителей при достижении целей предприятия;
♦ он является мотивированной схемой действий на будущее;
♦ положения плана являются первопричиной мотивации персонала и оценки его работы;
♦ в нем предусмотрены резервы на случай форс-мажорных обстоятельств;
♦ в плане определены меры ответственности для исполнителей;
♦ в нем отражаются интересы всех структурных подразделений предприятия;
♦ план является стабильным по времени и одновременно допускает возможности корректировок и адаптации к новым условиям работы.
Процесс планирования является органичной частью управленческой деятельности и служит средством экономического обоснования рационального поведения субъекта хозяйствования при достижении своих целей. Планирование должно основываться на определении приоритетов, средств и методов достижения целей.
Прогноз, на который опирается разрабатываемый план, является многовариантным. В процессе планирования принимаются решения на основе выбора одного из вариантов прогноза. Планирование как инструмент управления создает возможности для:
♦ достижения результата с меньшими затратами;
♦ использования будущих преимуществ среды хозяйствования;
♦ улучшения координации действий исполнителей;
♦ рационального использования имеющихся ресурсов;
♦ эффективного контроля действий исполнителей плана и т. д.
Вместе с тем процесс планирования и исполнения плана сопряжен с определенными трудностями, к которым относятся:
♦ невозможность отразить в плане все многообразие условий хозяйствования;
♦ ограниченные возможности гибкого и оперативного реагирования на изменения конкретных обстоятельств бизнеса;
♦ потребность в значительных затратах финансовых средств и рабочего времени на разработку качественного плана;
♦ невозможность в полной мере предусмотреть роль неопределенности, многомерности и стохастичности среды хозяйствования;
♦ действие фактора авторитарности руководства предприятия, который может приводить к искажению содержания плана и хода его исполнения;
♦ субъективизм взглядов исполнителей, который может нарушить соблюдение плановых предписаний.
