Coaching and Consulting for Change (CCC), на русский язык можно перевести как «Коучинг и консалтинг в помощь изменениям» (Центр глобального лидерства INSEAD). Это одна из старейших и наиболее известных программ подготовки бизнес-коучей в Европе. Программа длится в течение 14 месяцев, участники приезжают в Фонтенбло (Франция) на семь сессий продолжительностью 3–4 дня, работают над групповыми проектами и готовят индивидуальную выпускную работу. CCC дает возможность глубокого изучения психодинамического подхода к бизнес-коучингу, овладения коучинговыми инструментами и моделями, расширения бизнес-кругозора, взаимодействия с ведущими европейскими специалистами в области коучинга, организационной и семейной психологии, многообразной практической работы и профессионально организованной рефлексии по ее итогам. Стоимость программы – 36 000 евро.
Программы с таким же названием существуют еще в ряде европейских школ бизнеса. Французская HEC и британская бизнес-школа Саид при Оксфордском университете (Saïd Business School, University of Oxford) предлагают программу на срок 11 месяцев, состоящую из шести четырехдневных модулей, по три в каждой стране (http://www.exed.hec.edu/en/programs/open_enrolment/id/ 18/theme/11/programs/open_enrolment/HEC/Coaching). Участники знакомятся с различными теориями индивидуальных и организационных изменений, практикуют индивидуальный и групповой коучинг. Те, кто защитил письменную дипломную работу, получают степень магистра. Стоимость обучения 45 000 евро. Более короткую и дешевую программу в этой же области предлагает испанская бизнес-школа ESADE из Барселоны (http://www.esade.edu/exed/eng/programas_abiertos/liderazgo_y_cambio/consultoria_coaching).
В бизнес-школе Ашриджа (Ashridge Business School) есть одна из старейших магистерских программ в области бизнес-коучинга – Ashridge Masters in Executive Coaching (AMEC) (http://www.ashridge.org.uk/Website/Content.nsf/wDEG/Ashridge+Masters+in+Executive+Coaching?opendocument). Программа состоит из пяти модулей, общая ее продолжительность 22 учебных дня. Слушатели знакомятся с основными психологическими и организационными парадигмами, работают в малых группах, большое внимание уделяется познанию себя. По окончании программы предполагается написание и защита дипломной работы. Стоимость обучения 18 000 фунтов.
Еще одна британская школа управления Университета Ланкастера (Lancaster University Management School) предлагает магистерскую программу по коучингу в организациях. Программа рассчитана на 2 года занятий с отрывом от производства и включает в себя 8 учебных модулей и написание дипломной работы (http://www.lums.lancs.ac.uk/executive/open/coaching/). В этой программе акцент делается на теоретическую подготовку слушателей, в частности на изучение исследовательских методов психологии и организационной теории. Полная стоимость обучения 22 000 фунтов.
В Европе существует и ряд более коротких программ обучения бизнес-коучингу, не предполагающих получения магистерской степени. Дублинская школа бизнеса (UCD Michael Smurfit Graduate Business School) предлагает 100-часовую программу обучения без отрыва от основной деятельности. Она дает хорошую теоретическую подготовку и значительные возможности для коуч-практикума под наблюдением опытных коучей и преподавателей (http://www.smurfitschool.ie/executiveeducation/openenrolmentprogrammes/diplomainbusinessexecutivecoaching/). Стоимость обучения 12 500 евро.
Лондонская Академия бизнес-коучинга предлагает программу из четырех трехдневных модулей для повышения мастерства опытных коучей (http://www.aoec.com/newsite/open/core-advanced-london.asp). В основе программы – взаимодействие с другими участниками, рефлексия, строгая и интенсивная оценка себя и коллег. Стоимость программы 7700 фунтов.
Американский центр креативного лидерства (Center for Creative Leadership) – одна из наиболее известных организаций в области управленческого коучинга в США – предлагает трехдневную программу обучения основам коучинга (http://www.ccl.org/leadership/coaching/group.aspx). Программа предусматривает знакомство с оригинальным подходом Центра к коучингу руководителей, индивидуальную работу участников с опытными коучами, занятия в малых группах, активное использование видеосъемки и обратной связи. Занятия проводятся как в США, так и в Брюсселе. Стоимость обучения – 3600 евро.
Я рассказал только о нескольких хорошо известных мне и европейскому коучинговому сообществу программах. Безусловно, существует еще множество интересных курсов, которые легко найти в Интернете или через специализированные компании. Выбирая программу обучения, обязательно обратите внимание на то, в какой степени она предоставляет возможности практических занятий и получения обратной связи, а также насколько участвующие в программе преподаватели занимаются практическим бизнес-коучингом. Как я уже не раз подчеркивал, коучинг – это сугубо практическое ремесло, овладеть который на основании только вторичных источников невозможно.
Еще раз повторю: нельзя стать коучем, основываясь исключительно на теоретической подготовке. Тем не менее книги и другая специализированная литература являются важным вспомогательным инструментом. В приведенном в конце книге списке литературы вы найдете источники, которые мне кажутся содержательными, прикладными и интересными. Конечно, это лишь малая толика того, что издается сейчас о коучинге, каждый месяц появляются десятки новых книг, среди которых вы наверняка найдете не менее ценные.
Приложение 1
Результаты оценки 360° по ролевой модели эффективного руководителя
Описание модели
Эффективный современный руководитель должен успешно соединять в своей деятельности следующие шесть ролей:
Цивилизованный человек
демонстрирует социально приемлемые нормы поведения, ведет себя уместно в различных ситуациях.
Умеет рассказывать о себе, проявляет уважение к другим, умеет расположить человека к установлению и поддержанию отношений. Соблюдает достигнутые договоренности, эффективно управляет временем.
Эффективный профессионал
вносит вклад через активное использование своих способностей, знаний, опыта и умения использовать свой труд.
Демонстрирует глубокие знания в профессиональной области и регулярно их совершенствует. Является признанным профессионалом в своем подразделении и оказывает помощь коллегам. Достигает высоких результатов в работе.
Командный игрок
вносит личный вклад в достижение целей, стоящих перед компанией, эффективно работает с другими членами команды.
