5.5. Проектирование стратегии управления персоналом научно-производственного предприятия
Стратегия управления персоналом, являясь одной из функциональных стратегий НПП, представляет собой совокупность детально разработанных долгосрочных планов и мероприятий по реализации концепции использования и развития персонала в целях обеспечения стратегического конкурентного преимущества предприятия.
Исходными данными для ее разработки являются совокупность стратегических целей деятельности предприятия, а также данные других его функциональных стратегий.
Разработка стратегии управления персоналом включает в себя:
● выбор временного горизонта формирования стратегии управления персоналом;
● расчет перспективной потребности в персонале и определение перспективной структуры персонала;
● определение бюджета расходов на наем новых сотрудников;
● определение бюджета расходов на обучение и переподготовку персонала.
Временной горизонт формирования стратегии управления персоналом научно-производственного предприятия выбирается, исходя из:
● стратегических целей деятельности предприятия;
● перспектив расширения объемов производимой продукции, оказываемых инжиниринговых услуг и сфер деятельности предприятия;
● тенденций развития рынка трудовых ресурсов, рынков продукции и инжиниринговых услуг, рынка технологий и ряда других факторов.
Перспективная потребность предприятия в персонале устанавливается по категориям персонала с учетом:
● прогнозного спроса на производимую продукцию и оказываемые инжиниринговые услуги;
● возможности применения в технологических процессах высокотехнологичного оборудования;
● возрастного состава персонала;
● текучести кадров и т. д.
Бюджет расходов высокотехнологичного предприятия на наем новых сотрудников составляется исходя из перспективной потребности и перспективной структуры персонала с учетом текучести кадров. Бюджет расходов на обучение и переподготовку персонала планируется исходя из перспективной потребности и перспективной структуры персонала.
При формировании стратегии управления персоналом необходимо описать бизнес-процессы, протекающие в рамках этой стратегии, и определить лица, ответственные за реализацию этих бизнес-процессов. Описанию в первую очередь подлежат такие бизнес-процессы, как привлечение персонала (по категориям работающих), а также организация обучения и переподготовки персонала.
В процессе реализации стратегии управления персоналом необходим мониторинг кадрового состава структурных подразделений предприятия по таким параметрам, как категория работающих, возрастной состав, уровень квалификации персонала. Кроме того, разрабатывается система мотивации персонала и ведется мониторинг процесса функционирования этой системы.
Мероприятия по совершенствованию стратегии управления персоналом основаны на оценке персонала и включают в качестве основных элементов мотивацию персонала, создающую механизмы повышения квалификации и обусловливающие карьерный рост.
При разработке механизма мотивации персонала учитывается тот факт, что этот механизм должен охватывать экономическую, принудительную и социальную мотивацию. В условиях рыночной экономики наиболее значимым элементом этого механизма является экономическая мотивация. Поэтому систему экономической мотивации НПП целесообразно формировать в виде соответствующего положения, устанавливающего различные премиальные надбавки за качество и интенсивность труда персонала.
Оценку персонала предприятия разумно проводить по специальной методике. В рамках этой методики необходимо учесть такие факторы, как:
● интеллектуальный уровень персонала и динамику этого уровня;
● степень тяжести, интенсивности и монотонности труда, а также ряд других факторов.
Для оценки эффективности стратегии управления персоналом используется ряд количественных показателей. Так, например, в динамике анализируется текучесть кадров по структурным подразделениям предприятия в разрезе основных причин увольнения; оценивается соотношение роста заработной платы персонала (по категориям работающих) и производительности его труда; а также дается балльная оценка степени удовлетворенности персонала работой.
Литература по теме главы 5
Альтшулер И.Г. Стратегическое управление на основе маркетингового анализа: Инструменты, проблемы, ситуации. – М.: Вершина, 2006.
Бараненко П.С., Шеметов В.В. Стратегическая устойчивость предприятия. – М.: Центрполиграф, 2004. – 493 с.
Беседин А.Л. Теория управления современной организацией в турбулентной социально-экономической среде: выживание, реформирование и развитие. – Тула: Изд-во ТулГУ, 2004. – 352 с.
Ван Хорн Дж. К., Вахович-мл. Дж. М. Основы финансового менеджмента: Пер. с англ. – 12-е изд. – М.: ООО «ИД “Вильямс”», 2006. – 1232 с.
Варфоломеев В.И. Алгоритмическое моделирование элементов экономических систем: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 431 с.
Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д.М., Доннелли-мл. Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – 8-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 662 с.
Дженестер П., Хасси Д. Анализ сильных и слабых сторон компании. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2003.
Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в ХХI веке. Учеб. пособие: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2001. – 270 с.
Друкер П.Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения: Пер. с англ. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. – 284 с.
Каплан Р.С., Нортон Д.П. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей: Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005. – 416 с.
Каплан Р.С., Нортон Д.П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию: Пер. с англ. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005. – 320 с.
Качалина Л.Н. Конкурентоспособный менеджмент. – М.: Изд-во «Эксмо», 2006. – 464 с.
Кокинз Г. Управление результативностью: Как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами: Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 315 с.
Круглов М.Г. Инновационный проект: Управление качеством и эффективностью. – М.: Дело, 2009. – 336 с.
Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. – СПб.: Питер, 2004. – 530 с.
Лукичева Л.И., Егорычев Д.Н. Внутрифирменное управление интеллектуальными активами. – М.: ООО «Омега-Л», 2004. – 192 с.
