Чтобы стать эрудированным человеком:
• много читайте;
• постоянно приобретайте новые навыки;
• следите за новостями;
• чаще путешествуйте.
Но не забывайте: людям интересны не те, кто много всего прочитал, а те, кто много всего сделал. Нужно получать разнообразный жизненный опыт, чтобы было о чем думать, рассказывать, что применять и менять. Невозможно просто зазубрить много разных интересных фактов, чтобы доставать их из кармана, когда они понадобятся. Это работает, конечно, но делать ставку на книжные знания – плохая идея. Делайте ставку на личный опыт. Егор Руди, создатель группы компаний Eruditor Group, постоянно задает партнерам и сотрудникам логические задачки. И помогает их решать. Это позволяет ему и поддерживать экспертность в числе прочего через личную эрудированность, и одновременно дает возможность провести время весело и с пользой всем участникам игры. Такие занятия хорошо повышают продуктивность работы.
– Доктор, я умираю. – Сейчас я вам помогу.
Анекдот
Чувство юмора – это еще одно конкурентное преимущество человека-бренда. В любой компании люди тянутся к тем, кто способен их развлечь, подарив приятные эмоции. Профессионала, умеющего вовремя сказать что-то веселое, воспринимают как человека умного, смелого, раскрепощенного и уверенного в себе. С ним проще и приятнее общаться. Если у вас отличное чувство юмора – вы счастливчик. Если нет – развивайте его.
Как научиться шутить? Прочитайте теорию юмора, чтобы узнать принципы создания шуток и как их смешно рассказывать. Не поленитесь сделать упражнения, которые советуют авторы книг и статей «Как стать юмористом» и потренируйтесь писать шутки и смешно рассказывать истории, которые приключились с вами или другими.
Понаблюдайте за теми, кто умеет шутить. Как они это делают и в какие моменты? Почему люди смеются над их шутками? Знание теории юмора поможет вам обратить внимание на самые важные детали в рассказах и поведении шутников. Смело перенимайте приемы хороших юмористов, чтобы самому стать таковым.
Чаще читайте шутки и смотрите юмористические передачи. При знакомстве с чужим творчеством всегда возникает множество собственных идей. Наверняка вы это замечали. К тому же юмор хорошо расслабляет и вдохновляет. В таком сложном деле, как создание персонального бренда, нельзя все воспринимать слишком серьезно. Умейте посмеяться над собой и другими, но так, чтобы смех пошел на пользу, а не во вред. Пусть ваши шутки уничтожают обиды, а не создают их. Запомните несколько анекдотов, шуток и веселых историй – они вам пригодятся.
Развивайте ассоциативное мышление, чтобы придумывать шутки. Потренируйтесь, выполняя разнообразные задания из книг, или посетите тренинг, на котором вас научат играть словами. Учитесь много и разному, так как эрудированному человеку проще удачно сострить.
Мика Вайнблат, американский бизнесмен, свою любовь к придумыванию шуток успешно монетизировал. Он открыл компанию под названием Crooked Monkey[12], продукция которой – футболки со смешными картинками и остроумными надписями – быстро стала популярной и сделала шутника богатым.
Избавьтесь от страха провала. Многие люди шутят «в уме», когда видят что-то, над чем можно искренне посмеяться, потому что боятся сделать это вслух. Вдруг их не поймут? Вдруг слушатели начнут смеяться не над их словами, а над ними самими?
Страх тормозит любое развитие и продвижение вперед. Избавьтесь от него. И, поверьте, если ваши шутки и анекдоты на самом деле хороши – вам будет легко это сделать, потому что смех помогает не бояться. Начните придумывать шутки, смеяться над ними, и вскоре вы почувствуете, что готовы легко и непринужденно смешить других.
Китайский бизнесмен Чэнь Гуанбяо написал на своей визитке, что он «самый влиятельный человек в Китае», «самый выдающийся китайский филантроп», «духовный лидер Китая», «герой-спаситель», «почетный волонтер» и еще много кто. Отличное чувство юмора и эксцентричные выходки быстро превратили Чэня Гуанбяо в человека-бренд. Александра Демидова назвала свою прачечную «Баба Шура». Далеко не каждая молодая женщина стала бы использовать в названии бренда собственное имя, а Демидовой это показалось забавным. И так оно и есть!
Не бойтесь смеяться над собой и быть смешным. Я часто осознанно делаю «ляпы», чтобы повеселить людей и себя. Главное, чтобы это действительно была именно шутка, понятная вашей аудитории, а не признак вашей неотесанности. В любом выступлении не реже чем раз в четверть часа я обязательно шучу – смех позволяет переключать внимание публики, расслабляет и дает передышку в поглощении серьезной информации. Но с юмором не стоит перебарщивать. Не шутите каждую минуту!
– Кто свидетель? – Я! А что случилось?
Фильм «Берегись автомобиля!»
Мы зря смеемся над сапожниками без сапог. Сделать что-то для других часто проще, чем для себя, и рассказать о других гораздо проще. Любой человек считает себя тем, кем его считают окружающие, даже если сам этого не осознает. Сколько бы мы ни старались убедить людей в том, какие мы на самом деле, неизменно получается так, что наше мнение о себе продиктовано мнением о нас окружающих.
Человеку-бренду очень важно, чтобы его считали надежным. Если честность – ваша ценность, акцентируйте на этом внимание в рассказах о себе и описании своих услуг.
Модельер Игорь Чапурин: «Я честен с клиентами. Публикой, журналистами».
Юрист Олег Лопуховский: «Я говорю клиентам правду относительно сложившейся ситуации, не стремясь нажиться на их проблемах».
Топ-менеджер Алексей Ракецкий: «Работать честно очень выгодно. Я всегда говорю клиентам правду, даже тогда, когда она мне или им не нравится».
Только не забывайте, что доказать свою надежность одними словами не получится. Ваших заверений в этом будет мало. Дайте людям почувствовать, что на вас можно положиться. Докажите свою надежность поступками.
На сайте компании «Откуда родом», основанной Алексеем Дмитриевым, подробно расписано, как специалисты компании восстанавливают факты родословной заказчика. Они работают в архивах, копируют документы, нотариально заверяют достоверность копий, ездят в экспедиции и в случае необходимости привлекают специалистов со стороны. Когда потенциальный клиент читает все это, он понимает, что имеет дело с профессионалами. Показывайте процесс работы, чтобы люди могли убедиться в том, что вы действительно работаете на совесть.
