В ходе изучения курса маркетинга я уяснил, что потребители не просто покупают продукт. Они покупают разрешение проблем. И я предложил локальное разрешение глобальной проблемы, применяя созданный TOMS принцип One for One, но только в сфере профилактической медицины и эпидемиологии.
Я никогда не думал о себе как о предпринимателе. Я всего лишь хотел делать что-то важное, двигаясь по пути к собственной карьере. Черт, я был всего-навсего студентом-первокурсником! OneShot оказалась не таким уж простым делом. У нас было множество идей и страсть, заставлявшая нас идти вперед. Но как при этом завоевать доверие необходимых проекту людей, как убедить их поверить группке студентов, желающих спасти мир? Лишь у одного из четырех сотрудников нашего проекта было традиционное бизнес-образование, поэтому даже составление бизнес-плана превращалось в нелегкую задачу. Что уж говорить о создании истории, которая не только бы заставляла поверить в нашу идею, но и демонстрировала бы ее жизнеспособность и экономическую эффективность.
Но все это нас не остановило. В процессе подготовки к конкурсу ASU Innovation Challenge мы обратились к группе экспертов в области предпринимательства и стартапов. С помощью моих наставников – доктора Майкла Моква, доктора Денизы Линк из Университета штата Аризона, при поддержке двух потрясающих людей – Стива Томпсона и Гейл Хок, а также усилиями Кори Фрам, Джинджер Уайтселл, Джефф Пралл, Тайлер Лисс и Эми Ваймюллер – команды моих соучеников и единомышленников, ставших моими лучшими друзьями, – идея OneShot выиграла основной приз ASU Innovation Challenge в размере 10 тысяч долларов!
Мы убедили профессионалов в области бизнеса в ценности нашей идеи, в том что она заслуживает инвестиций. И мы убедились в ее ценности сами: наша идея заслуживала, чтобы мы посвятили ей часть своей жизни.
По мере того как OneShot все больше признавали в предпринимательских кругах, перед нами открывались новые возможности. Различные организации стали предлагать помощь в формировании нашего бизнеса. Мы получили всемерную поддержку от университета, организаций, занимавшихся проведением прививок и пропагандой вакцинации, и даже от Центров по контролю и профилактике заболеваний США. Нами заинтересовались новостные программы и газеты. Скоро мы оказались и на обложках Phoenix Business Journal и State Press, о нас говорили в радиопрограммах ABC News Radio и ABC College News!
Сегодня OneShot продолжает сражаться со сложностями, типичными для любого стартапа. Мы с коллегами учимся в университете, занимаемся и другой работой, позволяющей нам оплачивать счета, однако OneShot для нас – постоянное и приоритетное дело. Сейчас мы завершаем логистическую подготовку к нашему первому большому вакцинированию, намеченному на осень 2011 года. Мы ожидаем свыше 1200 студентов-первокурсников, только въезжающих в общежития! Вместе с университетом, и департаментом здравоохранения графства Марикопа мы работаем над тем, чтобы результат нашего мероприятия стоил усилий, которые мы приложили к его организации.
В идеальном мире OneShot рано или поздно была бы приобретена более крупной компанией со значительными ресурсами. Это дало бы нам возможность не ограничиваться проблемой менингита, а расширить свою деятельность и распространить принцип «прививка за прививку» на вакцинацию против множества болезней.
Честно говоря, меня пугает, что, несмотря на нашу усердную работу, мы не представляем, сможем ли добиться успеха в долгосрочной перспективе. Знаю, что такие сомнения посещают практически всех. Но все равно страшно. Тем не менее, что бы ни случилось, проект OneShot научил нашу команду массе нового, поэтому отдачу от него трудно рассчитать в каких-то количественных параметрах. Этот опыт реально изменил нашу жизнь. Я больше не просто студент-медик. Я понял: мое предназначение – помогать другим людям, решая масштабные задачи. Я верю в успех OneShot и надеюсь, что с помощью этого проекта мы сможем и дальше оказывать содействие сообществам, которым больше неоткуда ждать помощи.
Спасибо тебе, Блейк, ты побудил меня делать то, что я могу сделать, для спасения нашего мира.
Меня часто спрашивают, что́ в TOMS я считаю своей главной целью. Истина в том, что цель не изменилась с самого первого дня. Когда компания только начала свою работу, цель состояла в создании коммерческой структуры, которая помогала бы уменьшить связанные с отсутствием обуви боль и страдания детей, где бы они ни жили. Это продолжает оставаться главным для меня и для других сотрудников TOMS.
Но не так давно моя задача обрела новый смысл. Теперь я бы сказал: моя цель – побуждать людей выйти в открытый мир и оказать на него позитивное влияние. Цель – помочь вдохновиться и оставить свой след, начать дело, имеющее непреходящее значение, будь то коммерческая или благотворительная организация. Я считаю своим долгом поделиться всем, чему научился за годы работы TOMS, чтобы другие тоже могли осуществить что-то по-настоящему важное. Вот почему мне так дорого письмо Тайлера. По правде говоря, когда я слышу о таком, я испытываю самую большую радость – больше, чем от чего-нибудь еще.
Тайлер – лишь один из множества совершающих прекрасный и отважный шаг вперед, один из тех, кто воплощает в реальность свои мысли и намерения. Люди постоянно говорят мне, что хотят что-то сделать, рассказывают о целях, к которым стремятся. Но часто им не хватает уверенности, они боятся первого шага или считают, что их идея не идет в сравнение с идеей TOMS.
А я объясняю, что не обязательно для начала иметь мощную идею и быть полностью уверенным в себе. Как я уже писал в четвертой главе, начать можно с чего-нибудь простого. Не стоит беспокоиться о масштабности идеи. Почти все ныне известные большие компании когда-то были крошечными.
Ни один из людей, о которых я рассказывал в этой книге, никогда не говорил мне, что начинал свое дело (крупный бизнес или некоммерческую организацию), будучи абсолютно уверенным в себе. Они просто стремились начать делать что-то. И делали.
Скотт Харрисон поступил волонтером в Mercy Ships – этот опыт привел его к созданию charity: water. Лорен Буш была представителем Всемирной продовольственной программы и волонтером, и это изменило ее жизнь и жизнь множества детей, потому что побудило Лорен создать FEED.
Для того чтобы начать что-то важное, вам не нужно ни много денег, ни сложного бизнес-плана, ни солидного опыта. Начните с малого. Может быть, ваш проект останется небольшим – ничего страшного. Может быть, вы сумеете вырастить его во что-то значительное. Я никогда не думал, что TOMS станет для меня делом жизни. Я начал его как побочный проект, когда работал в другой компании.
Вспомните стихотворение, приведенное в начале книги: