• поиск аналогов соответствующих проблем и действий и их применение к данным;
• активность клиента;
• наличие временного ресурса.
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (ч. II) от 26 января 1996 г. № 14-Ф3.
2. Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей».
3. Федеральный закон «О рекламе» от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ, принят ГД ФС РФ 22 февраля 2006 г.
4. Аакер Д. Создание сильных брендов. – М.: Издательский Дом Гребенникова, 2003.
5. Айвазян С. А. Основы эконометрии. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
6. Айвазян С. А. Мхитарян В. С. Теория вероятностей и прикладная статистика. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
7. Акофф Р. Акофф о менеджементе. / Пер. с англ. под ред. Л. А. Волковой. – СПб.: Питер, 2002.
8. Алескерова Т. Что такое BTL?// Топ-менеджер, 2003. – № 6. – С. 34.
9. Амблер Т. Практический маркетинг. – СПб.: Питер, 1999.
10. Андреев А. Г. Лояльный потребитель – основа долгосрочного конкурентного преимущества компании // Маркетинг и маркетинговые исследования, 2003. – № 2 – С. 15.
11. Андронов А. М., Копытов Е. А., Гринглаз Л. Я. Теория вероятностей и математическая статистика: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2004.
12. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., АннХ. Маркетинг: Учебникдля вузов. – СПб.: Питер, 2005.
13. Барбаумов В. Е. и др. Справочник по математике для экономистов. – М.: Высшая школа, 1997.
14. Берников А. В. Анализ эффективности методов стимулирования сбыта (на примере ООО «Батис»): Дипломная работа. – СПб.: СПбГПУ, 2004.
15. Блэкуэлл Д., Миннард П., Энджел Дж. Поведение потребителей / Пер с англ. под ред. Л. А. Волковой. – СПб.: Питер, 2002.
16. Большаков А. С., Михайлов В. И. Современный менеджмент: теория и практика. – СПб.: Питер, 2000.
17. Борисовский Ю., Семина Н., Соболев С. По ту сторону рекламы. Классификация услуг в области непрямой рекламы // Индустрия рекламы, 2005. – № 12, июнь. – С. 200-205.
18. Бурлакова Ю. TBWA/Hunt Lascaris – всемогущее агентство из Африки // Рекламные Идеи, 2003. – № 4. – С. 30.
19. Венецкий И. Г., Венецкая В. И. Основные математико-статистические понятия и формулы в экономическом анализе: Справочник. – М.: Статистика, 1979.
20. Вольский В. И., Лезина З. М. Голосование в малых группах: процедуры и методы сравнительного анализа. – М.: Наука, 1991.
21. Гайдай С. Как устроить потребителю встречу с чудом // Рекламные Идеи, 2001. – №2. – С. 55.
22. Гамов И. Оправданные эксперименты // Рекламные идеи – YES!, Ф 2000. – № 2. – С. 48.
23. Громова Е., Герасимова М. Психотипы потребителей и позиционирование бренда // Рекламные Идеи, 2005. – № 4 – С. 4.
24. Дейан А., Троадек А., Троадек Л. Стимулирование сбыта/ Пер. с франц. под ред. С. Г. Божук. – СПб.: Нева, ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 2003.
25. Дейян А. Реклама / Пер. с франц. под общ. ред. В. С. Загашвили. – М.: Прогресс, 1993.
26. ДомнинВ. Н. Брендинг: новые технологии в России. – СПб.: Питер, 2003.
27. Дрю Ж.-М. Ломая стереотипы / Пер. с англ. под ред. Л. А. Волковой. – СПб.: Питер, 2002.
28. Дуболазов В. А., Павлов Н.В. Принятие решений в маркетинге с помощью компьютерных средств. – СПб.: СПбГПУ, 2005.
29. Дэвис С. М. Управление активами торговой марки / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2001.
30. Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. – М.: ИНФРА-М, 2001.
31. Иванова К. А. Англо-русский и русско-английский словарь по рекламе и PR. – СПб.: Питер, 2003.
32. Исследование поведения потребителей аудио-, видео-, бытовой техники по заказу сети магазинов электроники «ТЕЛЕМАКС». Июль 2004. – СПб.: ГОРТИС МК, 2004.
33. Канаева Ж. Объемы и структура затрат на рекламу // Практика рыночных исследований 2002. Информационно-аналитический сборник ГОРТИС МК, 2002. – С. 58.
34. Канаян К., Канаян Р. Мерчендайзинг. – М.: РИП-холдинг, 2004.
35. Карасев А. Н. Планирование мероприятий по стимулированию сбыта продукции под торговой маркой «Кока-Кола» конечным покупателям: Дипломный проект. – СПб.: СПбГПУ, 2002.
36. Карлофф Б. Деловая стратегия/ Пер. с англ.; науч. ред. и авт. послесл. В. А. Приписнов. – М.: Экономика, 1991.
37. Киселева Л. Г. Стимулирование продаж в аптеках // Российские аптеки, 2003. – № 12. – С. 25.
38. Климин А. И. Как определить размер скидки при проведении мероприятий по стимулированию? // Тарифы и условия размещения рекламы. Ноябрь 2001. – СПб.: ЭКРО-RG, 2001. – С. 4-7.
39. Климин А. И. Какие методы стимулирования продаж сейчас наиболее популярны и эффективны? // Тарифы и условия размещения рекламы. Октябрь 2001. – СПб.: ЭКРО-RG, 2001. – С. 4-7.
40. Климин А. И. Какие цели можно реализовать с помощью методов стимулирования? // Тарифы и условия размещения рекламы. Сентябрь 2001. – СПб.: ЭКРО-RG, 2001. – С. 4-7.
41. Климин А. И. Методы определения эффекта стимулирования продаж // Практика рыночных исследований 2006. Информационно-аналитический сборник. – СПб.: ГОРТИС МК, 2006. – С. 24-27.
42. Климин А. И. Планирование рекламного бюджета на основе использования коэффициента GRP // Практика рыночных исследований 2005. Информационно-аналитический сборник. – СПб.: ГОРТИС МК, 2005. – С. 37-40.
43. Климин А. И. Почему методов стимулирования применяется все больше и в чем их достоинства? // Тарифы и условия размещения рекламы. Август 2001. – СПб.: ЭКРО-RG, 2001. – С. 6-9.
44. Климин А. И. Стимулирование сбыта в комплексе продвижения товара // Практика рыночных исследований 2003. Информационно-аналитический сборник. – СПб.: ГОРТИС МК, 2003. – С. 48-50.
45. Климин А. И. Формирование социальной принадлежности бренда с помощью мероприятий по стимулированию сбыта // Практика рыночных исследований 2002. Информационно-аналитический сборник. – СПб.: ГОРТИС МК, 2002. – С. 54-56.
46. Климин А. И. Что мы рекламируем и как это влияет на продажи?// Тарифы и условия размещения рекламы. Июль 2001. – СПб.: ЭКРО-RG, 2001. – С. 6-7.
47. Климин А. И. Эффективность применения пластиковых карт // Практика рыночных исследований 2001. Информационно-аналитический сборник. – СПб.: ГОРТИС МК, 2005. – С. 87-89.
48. Кортленд Л., Бове У., Аренс Ф. Современная реклама / Пер. с англ. – Тольятти: Довгань, 2003.
49. Косоруков О. А. и др. Количественные методы анализа в маркетинге. – СПб.: Питер, 2005.
50. Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент. – 12-е изд. – СПб.: Питер, 2006.
51. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга. – 2-е европейское издание / Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2002.
