MyBooks.club
Все категории

Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании - Сандра Сачер

На сайте mybooks.club вы можете бесплатно читать книги онлайн без регистрации, включая Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании - Сандра Сачер. Жанр: Маркетинг, PR, реклама . Доступна полная версия книги с кратким содержанием для предварительного ознакомления, аннотацией (предисловием), рецензиями от других читателей и их экспертным мнением.
Кроме того, на сайте mybooks.club вы найдете множество новинок, которые стоит прочитать.

Название:
Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании
Дата добавления:
13 октябрь 2022
Количество просмотров:
124
Читать онлайн
Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании - Сандра Сачер

Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании - Сандра Сачер краткое содержание

Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании - Сандра Сачер - описание и краткое содержание, автор Сандра Сачер, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки mybooks.club

Доверие — один из самых ценных нематериальных активов компании. Его сложно создать и его можно лишиться в одно мгновение. Профессор практического менеджмента Гарвардской школы бизнеса Сандра Сачер и научный сотрудник Гарвардской школы бизнеса Шалин Гупта сформировали прикладную модель доверия. Четыре элемента этой модели помогут понять, что такое доверие, как оно действует и как компаниям применять эту концепцию на практике во всем — от решения повседневных вопросов до разработки долгосрочных стратегий.
Эта книга будет полезна всем руководителям и владельцам бизнеса, которые хотят, чтобы их сотрудники работали усерднее, а клиенты оставались с их компанией дольше.

Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании читать онлайн бесплатно

Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании - читать книгу онлайн бесплатно, автор Сандра Сачер

262

Jodi Kantor and David Streitfeld, “Inside Amazon: Wrestling Big Ideas in a Bruising Workplace,” New York Times, August 15, 2015, www.nytimes.com/2015/08/16/technology/inside-amazon-wrestling-big-ideas-in-a-bruising-workplace.html.

263

Jason A. Colquitt, “On the Dimensionality of Organizational Justice: A Construct Validation of a Measure,” Journal of Applied Psychology 86, no. 3 (June 2001): 386–400.

264

Sandra Sucher and Susan Winterberg, “Leadership Lessons of the Great Recession: Options for Economic Downturns,” Harvard Business School Working Knowledge, September 9, 2015, https://hbswk.hbs.edu/item/leadership-lessons-of-the-great-recession-options-for-economic-downturns/.

265

Sandra J. Sucher and Stacy E. McManus, “The Ritz-Carlton Hotel Company” (HBS Case No. 601–163, Harvard Business School, rev. September 20, 2005), 10.

266

Sucher and Winterberg, “Michelin,” 9.

267

Sucher and Winterberg, “Michelin,” 14.

268

Jason A. Colquitt, Donald E. Conlon, Michael J. Wesson, Christopher O. L. H. Porter, and K. Yee Ng, “Justice at the Millennium: A Meta-Analytic Review of 25 Years of Organizational Justice Research,” Journal of Applied Psychology 86, no. 3 (2001): 426.

269

Colquitt et al., “Justice at the Millennium,” 426.

270

Colquitt et al., “Justice at the Millennium,” 426.

271

Emmanuel Egloff, “Michelin veut en finir avec les fermetures d’usines en France,” Le Figaro, May 21, 2015, www.lefigaro.fr/societes/2015/05/19/20005-20150519ARTFIG00358-michelin-veut-en-finir-avec-les-fermetures-d-usines-en-france.php.

272

Laurent Poillot, “Comment Michelin a réussi à préserver l’usine de Roanne,” Les Echos, May 29, 2015, https://business.lesechos.fr/directions-ressources-humaines/comment-michelin-a-reussi-a-preserver-l-usine-de-roanne-111391.php.

273

Poillot, “Comment Michelin a réussi.”

274

Leventhal published two book chapters in 1980 in which he described his criteria for what makes a process fair. Gerald S. Leventhal, “What Should Be Done with Equity Theory? New Approaches to the Study of Fairness in Social Relationships,” in Social Exchange: Advances in Theory and Research, ed. Kenneth J. Gergen, Martin S. Greenberg, and Richard H. Willis, 27–55 (New York: Plenum, 1980); Gerald S. Leventhal, Jurgis Karuza, and William R. Fry, “Beyond Fairness: A Theory of Allocation Preferences,” in Justice and Social Interaction, ed. Gerold Mikula, 167–218 (New York: Springer-Verlag, 1980).

275

Definitions quoted from Jason A. Colquitt and Jessica B. Rodell, “Justice, Trust, and Trustworthiness: A Longitudinal Analysis Integrating Three Theoretical Perspectives,” Academy of Management Journal 54, no. 6 (2011): 1183; and Colquitt et al., “Justice at the Millennium,” 426.

276

Gold Supplier — это премиум-статус поставщика Alibaba.com. Таким поставщикам доступны комплексные методы продвижения своих товаров и услуг, широкий охват аудитории, что приводит к высокой рентабельности. Это платное членство компании в каталоге Alibaba.com; все поставщики, имеющие этот статус, обязаны пройти проверку TrustPass, которая подтверждает юридический статус поставщика и физическое наличие офиса (завода, склада) компании. Прим. пер.

277

Rachel Botsman, Who Can You Trust? (New York: PublicAffairs, 2017), 59–60.

278

Botsman, Who Can You Trust? 59–60.

279

Botsman, Who Can You Trust? 59–60.

280

Michael O’Grady, “Walmart Is Currently the World’s Largest Retailer, but Alibaba and Amazon Are Closing In,” Forrester, August 20, 2018, https://go.forrester.com/blogs/walmart-is-currently-the-worlds-largest-retailer-but-alibaba-and-amazon-are-closing-in/.

281

Colquitt and Rodell, “Justice, Trust, and Trustworthiness.”

282

Colquitt and Rodell, “Justice, Trust, and Trustworthiness,” 1183.

283

Sucher and Winterberg, “Michelin,” 17.

284

Премия Джорджа Фостера Пибоди — ежегодная международная премия за выдающийся вклад в радио и телевидение. Отмечает достижения в области вещательной журналистики, создания документальных фильмов, образовательных, развлекательных и детских программ. Впервые была вручена в 1941 году и является одной из старейших премий в массмедиа. Прим. ред.

285

Lauren Collins, “How the BBC Women Are Working Toward Equal Pay,” New Yorker, July 23, 2018, www.newyorker.com/magazine/2018/07/23/how-the-bbc-women-are-working-toward-equal-pay.

286

Collins, “How the BBC Women Are Working Toward Equal Pay.”

287

Carrie Grace, “ ‘Enough Is Enough’: Carrie Grace’s Letter on Pay Inequality in Full,” The Guardian, January 8, 2018, www.theguardian.com/media/2018/jan/08/carrie-gracie-letter-in-full.

288

Collins, “How the BBC Women Are Working Toward Equal Pay.”

289

Collins, “How the BBC Women Are Working Toward Equal Pay.”

290

Julian Lamont and Christi Favor, “Distributive Justice,” Stanford Encyclopedia of Philosophy (Winter 2017), https://plato.stanford.edu/entries/justice-distributive/#Opportunity; John Danaher, “Principles of Distributive Justice,” Philosophical Disquisitions blog, September 30, 2010, https://philosophicaldisquisitions.blogspot.com/2010/09/principles-of-distributive-justice.html.

291

Джон Роулз (1921–2002) — американский политический и моральный философ, теоретик социального либерализма. Его основным трудом стала «Теория справедливости» — одна из самых значительных книг в политической философии. Благодаря ей Джон Роулз стал одним из самых цитируемых современных философов. Прим. ред.

292

Leif Wenar, “John Rawls,” Stanford Encyclopedia of Philosophy (Spring 2017), https://plato.stanford.edu/archives/spr2017/entries/rawls/.

293

Jack Welch, Winning (New York: HarperCollins, 2005), 71.

294

Robin Bleiweis, “Quick Facts About the Gender Wage Gap,” Center for American Progress, March 24, 2020, www.americanprogress.org/issues/women/reports/2020/03/24/482141/quick-facts-gender-wage-gap/.

295

Office for National Statistics (UK), “Gender Pay Gap in the UK: 2019,” October 29, 2019, www.ons.gov.uk/employmentandlabourmarket/peopleinwork/earningsandworkinghours/bulletins/genderpaygapintheuk/2019#:~:text=The%20gender%20pay%20gap%20among,2019%2C%20and%20continues%20to%20decline.

296

Aleksandra Wisniewska, Billy Ehrenberg-Shannon, Cale Tilford, and Caroline Nevitt, “Gender Pay Gap: Women Still Short-Changed in the UK,” Financial Times, April 23, 2019, https://ig.ft.com/gender-pay-gap-UK-2019/.

297

Carrie Gracie, “About,” accessed September 26, 2020, https://carriegracie.com/about.html.

298

Collins, “How the BBC Women Are Working Toward Equal Pay.”

299

Sucher and


Сандра Сачер читать все книги автора по порядку

Сандра Сачер - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки mybooks.club.


Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании отзывы

Отзывы читателей о книге Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании, автор: Сандра Сачер. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.

Прокомментировать
Подтвердите что вы не робот:*
Подтвердите что вы не робот:*
Все материалы на сайте размещаются его пользователями.
Администратор сайта не несёт ответственности за действия пользователей сайта..
Вы можете направить вашу жалобу на почту librarybook.ru@gmail.com или заполнить форму обратной связи.