10 ошибок в малом бизнесе, которые приводят к стрессу и снижению доходов.
Приветствую, рад вас видеть на страницах данного чек-листа основных ошибок в бизнесе.
Меня зовут Алексей Швалёв, я бизнес-тренер и коуч. Вот уже несколько лет я профессионально занимаюсь обучением управленцев, а также помогаю предпринимателям в достижении их целей в бизнесе.
За последнее время я проконсультировал свыше сотни предпринимателей из разных сфер бизнеса и вывел 10 основных ошибок, которые они чаще всего допускают.
10 ошибок, которые в итоге приводят к стрессу и снижению доходов.
В данном чек-листе я не только описал эти ошибки, а также предложил конкретные решения каждой из них.
Итак, начнём…
Ошибка 1. Нет целей.
– Нет ориентира, к чему хотелось бы стремиться.
– Либо цель есть, но она не зажигает. Нет понимания, а зачем эта цель нужна (объём оборота или уровень доходов в бизнесе, квартира, машина и т.д.).
– С каждым днём становится всё сложнее заставлять себя работать.
– Хочется на всё забить и остаться дома.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Поставить перед собой амбициозные цели, которые будут вас зажигать и вдохновлять.
Чем выше, чем нереальнее будет ваша цель, тем больше сил и энергии она придаст вашим действиям.
Ошибка 2. Нет развития.
– Вы уже давно не развиваетесь сами: не читаете книг, не посещаете бизнес конференции. Как результат новых идей практически не возникает.
– Вы не развиваете свой бизнес. За последние несколько месяцев, а может и лет, вы кардинальным образом ничего не изменили в своём бизнесе.
– Вам становится всё сложнее и сложнее ориентироваться в текущих реалиях рынка.
– Ваши клиенты уходят к конкурентам.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Составить список того, что вам интересно и в какой области ваших знаний уже недостаточно.
Найти соответствующие книги, курсы, семинары и восполнить эти пробелы.
Определить для себя желаемый образ вашего бизнеса, каким он должен быть в идеале.
Начать поиски способов по реализации данного образа..
Ошибка 3. Нет чёткого плана.
– Нет понимания даже ближайших шагов.
– Нет понимания, что сделать иначе, чтобы получить новый результат и выбраться из кризиса.
– Как следствие – топтание на месте. Все действия хаотичны, вечно ничего не успеваете, работаете много, а результатов нет.
– Надежда, что завтра бизнес всё-таки выстрелит, слабеет с каждым днём.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Зная свои цели, составить конкретный план действий для их достижения. С конкретными сроками и описанием необходимых ресурсов.
Составлять еженедельный план и план на день.
При необходимости прочесть книгу или пройти курс по тайм-менеджменту.
Ошибка 4. Нет понимания процессов.
– Нет понимания взаимосвязей процессов в бизнесе, что от чего зависит, что даёт результат.
– Без этого понимания нет контроля над ситуацией, результат будто ускользает из рук. В голове каша и нет понимания, что нужно исправить, чтобы всё заработало как надо и дало желаемый результат.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Для начала расписать все процессы.
Идеальным вариантом будет сделать это на листе бумаги в виде схемы. Так вы выгрузите всё из головы и сможете посмотреть на ваш бизнес со стороны.
Также необходимо выписать все процессы в виде списка и расписать, кто на каком этапе за что отвечает.
Возможно, кто-то занимается не своими задачами, возможно этот кто-то вы.
Ошибка 5. Нет делегирования.
– Самая частая проблема среди руководителей.
– Делегировать либо некому, либо страшно, ведь у самого-то всё правильно и быстро получится, а у сотрудника дольше и с ошибками.
– Теряете при этом огромное количество времени, сил и нервов.
– На развитие времени совершенно не остаётся.
– Совершенно не остаётся времени и на себя. Пока ваши друзья отдыхают, вы вынуждены работать.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Если нет сотрудника – найти сотрудника.
Прежде чем делегировать какие-то задачи, убедитесь, что сотрудник обладает достаточными знаниями и компетенциями для их выполнения.
Если нет – обучите сотрудника, покажите, как надо.
Определите точки контроля, чтобы иметь возможность скорректировать результат в процессе.
Будьте готовы потерять в моменте, чтобы приобрести в перспективе.
Ошибка 6. Нет чёткой системы продвижения и продаж.
– Реклама не даёт желаемого результата.
– Нет понимания, откуда пришли ваши клиенты и как они о вас узнали.
– С клиентской базой никто не работает.
– Уровень продаж оставляет желать лучшего.
– Часть клиентов просто сливается.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Для начала ответить на вопрос, кто ваши идеальные клиенты. Какие проблемы у ваших клиентов и какой результат вы можете им предложить.
Определить основные преимущества вашего продукта или услуги перед конкурентами.
Не лишним будет выяснить, а сколько ваш клиент готов заплатить за результат, который вы обещаете?
Проработать воронку продаж и определить ключевые этапы.
Самим в рекламе разбираться не обязательно.
Найти специалиста, кто вам всё настроит и запустит.
Ошибка 7. Нет анализа.
– Нет системы анализа текущей ситуации.
– Нет анализа воронки продаж и эффективности тех или иных рекламных активностей.
– Как результат полное не владение ситуацией и непонимание как так вышло и что делать дальше.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Начать вести аналитику всех ваших процессов.
Для небольших бизнесов для начала подойдёт и таблица в excel. Далее удобнее всего дела будет вести в CRM системе.
Забудьте про всякого рода тетради, блокноты и так далее.
Ошибка 8. Нет порядка в финансах.
– Бухгалтерия ведётся как попало или не ведётся вовсе.
– Нет учёта расходов и доходов компании.
– Не редки случаи, когда из оборотных средств выводятся средства на нецелевые расходы.
– Нет чёткого разделения денег компании и денег собственника.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Если нет бухгалтера – найти.
Найти и изучить материалы или пройти курсы по основам финансовой грамотности и ведению финансов компании.
Вести учёт всех доходов и расходов компании.
Не лезть в оборотные средства компании.
Разделить для себя в голове деньги компании и свои собственные. Как вариант – назначить себе зарплату.
Ошибка 9. Нет разнообразия в работе (рутина).
– Каждый ваш день похож на предыдущий. Одни и те же задачи, одни и те же процессы.
– То, что совсем недавно было интересным, сегодня вгоняет в тоску.
– Делами приходится заниматься через силу.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ставшие для вас рутинными задачи делегируете другим сотрудникам, сами занимайтесь тем, что вам интересно и нравится.
Начните привычные дела делать иначе, внесите разнообразие, сделайте что-нибудь по-другому.
Ошибка 10. Нет отдыха.
– На первом месте бизнес, бизнес и ещё раз бизнес… а про себя вы забыли. Когда в последний раз вы отдыхали и делали что-то, что вам нравится?
– Работая 24/7 вы чувствуете себя героем. Вот только сил и энергии становится всё меньше.
– Накапливается стресс и усталость.
– Организм начинает давать сбой.
– Хочется сдохнуть.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Заставлять себя отдыхать, даже если денег нет и сроки горят.
Планируя свою рабочую неделю в первую очередь начинать с планирования отдыха, иначе это время как всегда займут дела и работа.
Составить список того, что вам нравится, что вас заряжает и наполняет энергией. Внедрить это в свою жизнь на регулярной основе.
Узнали себя? Остались вопросы?
Вы можете записаться ко мне на бесплатный разбор, где мы разберём вашу ситуацию.
Вы узнаете, где в своём бизнесе вы сливаете деньги и получите план действий для кратного роста выручки.
Записаться на разбор по ссылке
А также вы можете подписаться на меня в соцсетях.
Instagram http://instagram.com/alexey.shvalev
Telegram https://t.me/harismaiuspeh