Все представленные выше примеры свидетельствуют о широких возможностях и эффективности рекламы и маркетинга разнообразных товаров и услуг, в частности, издательских, посредством глобальной сети Интернет.
1. Что такое некоммерческие электронные библиотеки и для чего они используются? Вы читали какие-либо электронные книги из таких библиотек? Пробовали публиковать свои заметки или эссе?
2. Попробуйте выписать URL известных вам некоммерческих электронных библиотек?
3. Представительства каких крупных российских библиотек в глобальной сети известны вам? Попробуйте выписать их электронные адреса.
4. Какие услуги с использованием сетевых технологий оказывают эти библиотеки? Пользовались ли вы когда-нибудь этими услугами?
5. Интерфейсы каких библиотек в сети вам кажутся предпочтительнее? Почему? Есть ли на них поисковые средства и какие именно?
6. Что понимается под интернет-торговлей? Какие достоинства и недостатки такой торговли? Пользовались ли вы хоть один раз ее услугами?
7. Какие виды виртуальных торговых предприятий вы знаете? Каковы признаки, по которым они классифицируются?
8. Попробуйте изобразить самостоятельно классификацию сетевых торговых предприятий.
9. Чем отличаются друг от друга Web-витрина, электронный магазин и торговая интернет-система?
10.Попробуйте описать структуру электронного книжного магазина. Какие основные элементы в нее входят и для чего они предназначены?
11.Какова должна быть последовательность действий сетевого покупателя в электронном книжном магазине?
12.Какие существуют средства доставки книжной или журнальной продукции покупателю? Какими из них вам приходилось пользоваться?
13.Что вы можете сказать про электронную доставку изданий? В каких случаях и какие предприятия в сети могут ее использовать? Ее преимущества и недостатки?
14.Какие вам известны модели электронной службы доставки изданий? Чем они отличаются и в чем их преимущества и недостатки друг относительно друга?
15.Какая новая система электронной доставки изданий разработана в США? В чем ее основные особенности?
16.Попробуйте перечислить традиционные варианты оплаты товаров и услуг в отрасли печати. Какие из них предпочтительнее для потребителя и почему?
17.Что вы можете сказать об электронных системах оплаты товаров и услуг? Какие их разновидности вы знаете?
18.Попробуйте дать сравнительную характеристику систем оплаты ASSIST и CyberPlat. Кто владелец этих систем оплаты? Какая из них, на ваш взгляд, предпочтительнее и в каком случае?
19.Что вы можете сказать о цифровых деньгах? Что это такое и как их используют? В чем их преимущества и недостатки?
20.Какой порядок взаимодействия между покупателем товара, магазином, его реализующим, и банками при различных видах оплаты?
21.Чем отличается от других система платежей с помощью чиповых карт? Какие карты отечественных банков вам известны?
22.Как организуется взаимодействие между покупателем, продавцом и банком в системе CyberPlat?
23.Что должно быть сделано на предприятии, которое собирается организовать электронную доставку изданий?
24.Какая цель организации электронного издательского центра? Какие услуги он может оказывать своим сетевым клиентам?
25.Какие варианты взаимодействия между авторами и электронным издательским центром вы можете указать? Как организуется регистрация изданий?
26.Какие методы сетевой рекламы следует применять для продвижения на рынок электронной книги?
27.Какие взаимоотношения поддерживает электронный издательский центр с провайдером?
28.Какие посреднические услуги по взаимодействию автора с читателями может предложить электронный издательский центр?
29.Какие требования предъявляются к издательским сайтам и как они проектируются? Основные этапы проектирования? Состав группы проектировщиков?
30.Какие книжные магазины, организованные на сайтах издательств, отличаются в положительную сторону и могут служить примером организации электронного распространения книги? Как организовано взаимодействие с магазинами на сайте издательства?
31.Как организована доставка литературы издательствами?
32.Какие способы привлечения покупателей используются на сайтах издательств? Какие из них, по вашему мнению, наиболее эффективны?
33.Какие вы знаете издательские сайты, на которых бесплатно публикуются произведения молодых авторов и бесплатно осуществляется доступ к электронным версиям этих изданий?
34.Зачем нужна "Печать по требованию" и в каких случаях она используется? Какие преимущества она дает авторам произведений?
35.Что такое E-book и как оно используется? С чем бы вы сравнили такое техническое средство? Какие технические реализации этого средства вам известны?
36.Какие мониторы используются в аппаратах E-book? Какие конструкторские решения делают эти устройства похожими на обычную книгу?
37.Какие программные средства используются в E-book? Что собой представляет шрифтовая технология ClearType?
38.Какие отличительные признаки стандарта электронных книг – Open E-book? Кто был его инициатором? Зачем нужен этот стандарт?
39.Какие вы знаете основные средства сетевой рекламы? Что чаще используется в сетевой книжной торговле?
40.Что представляет собой система сетевого маркетинга и зачем она нужна?
41.Какие вы знаете примеры комплексного использования сетевых рекламных носителей и других видов рекламы?
42.Перечислите основные достоинства сетевой рекламы. В чем именно они состоят?
43.Какие вы можете привести примеры эффективной сетевой рекламы? Как она способствовала продвижению книг какого-нибудь автора?
Самостоятельная (лабораторная) работа
Работа № 9.1. Анализ сайтов издательств и электронных книжных магазинов
Целью работы является знакомство с разнообразием представительств издательств и книжных магазинов в сети Интернет и оценка функциональности и дизайна соответствующих сайтов. В Приложении 1 приводится список различных сайтов, связанных с электронным распространением книги, из которых следует выбрать 3—4 для того чтобы получить какое-то представление об особенностях электронного распространения книги. Работу с каждым из сайтов следует проводить в следующей последовательности:
1. Загрузить соответствующий сайт, точнее – его лицевую страницу.
2. Описать информационную структуру сайта. Прежде всего, следует перечислить все основные его разделы и указать, как организованы переходы к этим разделам. Посмотрите внимательно разд. 9.6.1 книги и проверьте, все ли основные разделы, перечисленные там, имеются на сайте. Укажите, какие предусмотрены дополнительные разделы и зачем они нужны издательству или книжному магазину.
3. Обязательно укажите, имеется ли на сайте поисковая система и каким образом организован поиск литературы.
4. Попробуйте определить количество уровней в структуре сайта (глубину сайта). Для этого надо отследить последовательность различных ссылок с лицевой страницы сайта на другие страницы и выбрать ту, где количество последовательных ссылок с лицевой на последующие страницы максимально.
5. Попробуйте отобразить структуру сайта, если он не очень велик, т. е. изобразить соподчиненность страниц на сайте в виде ориентированного графа, вершиной которого является лицевая страница.
6. Обязательно отметьте, как организованы переходы с различных Web-страниц сайта на лицевую или главную страницу.
7. Проверьте, предусмотрены ли средства навигации в пределах отдельных Web-страниц. Это особенно важно в том случае, если страницы протяженные.
8. Приведите примеры наличия рекламных элементов на лицевой и других страницах сайта. Какого типа эти элементы? Куда они ведут? Используются ли современные технологии для обеспечения интерактивности?
9. Предусмотрена ли на сайте подписка на рассылки по электронной почте? Какие это рассылки?
10.Что вы можете сказать относительно дизайна сайта? Нравится ли вам цветовая гамма? Расположение различных информационных блоков? Как обстоят дела с литературностью языка? Наличием орфографических и синтаксических ошибок?
11.Предусмотрена ли на сайте возможность для посетителей связаться с Web-мастером? Посмотрите, какие приведены данные Web-мастера? Есть ли какие-то сведения относительно лиц, разработавших сайт?
12.Организованы ли на сайте какие-либо возможности взаимодействия с посетителями? Например, есть ли книга, в которой посетители могут записывать свои мнения и пожелания? Предусмотрены ли клубы (например, клуб друзей издательства или электронного магазина) и другие формы участия посетителей в деятельности торгового предприятия? Существуют ли скидки для таких посетителей и постоянных покупателей? Для издательства дополнительно следует установить, каким образом на сайте организовано взаимодействие с потенциальными авторами. Каким образом посетители могут связаться с автором интересующей их книги?
