Программа дистанционного обучения LearningSpace, разработанная компанией Lotus, решает проблемы пространственных и временных ограничений, связанных с групповой и сетевой работой. При разработке этого продукта компания Lotus совместила результаты исследований и опыт преподавательской практики с возможностями Lotus Notes [98] и Internet. LearningSpace использует технологические возможности обучения по программе, рассчитанной на работу в групповой среде. Применяя это средство, академические и корпоративные организации, занимающиеся обучением, могут помочь специалистам поддержать уровень знаний и умений, необходимый для существования в быстро меняющемся мире современных технологий. Перечислим основные свойства LearningSpace.
• Возможность организации обучения в любом месте и в любое время, невзирая на пространственные и временные ограничения.
• Поддержание на занятиях высокого уровня интерактивности, что является непременным условием успеха в области образования.
• Использование моделей и практических примеров индивидуального и группового обучения.
• Сокращение продолжительности циклов разработки учебных курсов.
LearningSpace предназначена для создания среды обучения и дает возможность общения с преподавателем многим студентам. Особый упор делается на групповое обучение и взаимодействие учащихся, что позволяет им накапливать полезный и нужный опыт. Программа дает студентам возможность посещать занятия в любое удобное время и получать доступ к информации в любом месте и в любой момент: можно получить задание, вступить в дискуссию, просмотреть материалы или начать написание курсовой работы. LearningSpace поддерживает модель обучения, в которой присутствует преподаватель, обеспечивается индивидуальный подход к каждому студенту и создается виртуальное пространство для совместной групповой работы. Учащийся попадает в групповую среду, в которой возможны любые варианты общения типа «студент – студент» или «студент – преподаватель».
LearningSpace базируется на использовании пяти специализированных баз данных (БД) Lotus Notes, которые позволяют учитывать требования группового обучения.
БД Schedule позволяет участникам просматривать учебные материалы и упражнения, участвовать в тестах, решать задачи и проводить исследования. Schedule отражает структуру курса обучения, созданную преподавателем.
В БД MediaCenter хранятся статьи, новости, главы книг, рефераты и сводки. Через нее можно получить доступ к Internet и другим внешним источникам информации. MediaCenter может также хранить дополнительную информацию, которая выходит за рамки курса обучения и позволяет студентам проводить индивидуальные исследования в соответствии с личными наклонностями и требованиями.
БД CourseRoom – интерактивная среда, в которой студенты ведут дискуссии между собой и с преподавателем, а также совместно решают задачи и выполняют задания.
БД Profiles содержит информацию о студентах и преподавателях, в том числе данные для контактов (адрес, номер телефона и т. д.), фотографии и сведения о ходе обучения, полученном опыте и увлечениях.
БД Assessment Manager – средство, с помощью которого преподаватели оценивают работу каждого студента и сообщают ему результаты. Материалы для контрольных работ, зачетов и экзаменов направляются студентам через БД Schedule, а выполненные работы передаются для проверки по электронной почте в БД Assessment Manager.
LearningSpace обеспечивает различные возможности обучения:
• индивидуального или группового обучения с использованием методики группового авторства;
• учебы у опытных экспертов;
• освоения материала на практических занятиях;
• использования богатых и гибких возможностей электронной среды;
• участия в организованных дискуссиях по многим потокам;
• возможности в любое время воспользоваться системой первичной подготовки пользователя LearningSpace.
Теперь можно учиться в любом месте и в удобное для вас время у лучших преподавателей. И процесс обучения будет групповым. Это важно не только для дистанционной подготовки студентов, но и для систем переподготовки сотрудников фирмы, ведь многие из них рассредоточены по разным регионам и часовым поясам. Все они загружены работой и не всегда могут посещать занятия. Поэтому компания ежегодно расходует большие средства, отрывая часть сотрудников от работы и направляя их на очные курсы. Теперь можно сэкономить деньги и создать равные условия для обучения всех сотрудников.
Непростое управление
Университет – сложный взаимосвязанный организм. Здесь постоянно идут занятия на разных факультетах, потоках, курсах. Для этого, кроме преподавателей и студентов, нужны разные аудитории: лекционные, для семинаров, для лабораторных и практических занятий. Аудиторий всегда не хватает. Эту проблему можно решить за счет строительства новых помещений, что означает необходимость дополнительных денежных расходов для университета. Если же помещения уже есть, их всегда можно сдавать в аренду, получая немалую прибыль [99] .
Альтернативой строительству может быть оптимизация составления расписания. При правильно составленном расписании эффективность использования аудиторий значительно возрастает. Однако без компьютера составить расписание, в котором были бы учтены все особенности занятий, в разумные сроки невозможно [100] – слишком много условий надо выполнить.
Но сегодня работает множество программ, которые составляют неплохое расписание. Естественно, стоимость программы не может сравниваться с инвестициями в строительство новых аудиторий. Таким образом, информационные технологии обеспечивают реальную экономическую прибыль для учебных заведений.
Кроме программы составления расписания, в университетах эксплуатируются и другие программные продукты, которые повышают эффективность работы вуза. Можно указать следующие широко применяемые программы:
• «абитуриент», помогает отобрать самых достойных кандидатов на обучение;
• «деканат», облегчает повседневную работу со студентами;
• «стипендия», проводит расчеты и контроль выплаты стипендий;
• «бухгалтерия», помогает вести бухгалтерский учет университета.
Иными словами, в университете активно работают многие управляющие программы.
* * *
Сегодня роль образования в обществе и экономике качественно изменилась – освоение и применение огромных накопленных знаний требуют качественно более высокого уровня образования практически всех работников. Дальнейшее развитие предполагает все большее использование интеллектуальных способностей всего общества. Время гениальных одиночек прошло. Система образования ищет и находит адекватные ответы на поставленную задачу– переход к массовому индивидуальному образованию. И базисом, обеспечивающим решение этой проблемы, стали информационные технологии.
Электронное правительство
Сегодня сложилась определенная система государственного управления, состоящая из министерств и ведомств и возглавляемая премьер-министром. Установлены задачи, определяемые правительством, а также методы решения этих задач. Понятно и распределение функций между ветвями власти. Но на решение всех этих вопросов сегодня требуется слишком много времени, людей и средств. До недавнего времени нужны были новые методы и средства управления. Эти средства были найдены – широкое использование Internet и других информационных технологий.
Как управлять по Internet
Среди множества функций, решаемых государственными органами, можно выделить наиболее важные.
• Принятие решений на основе имеющейся информации.
• Работа с налогоплательщиками.
• Работа с другими органами власти, в том числе ниже и вышестоящими.
Для обеспечения эффективной работы правительства сегодня применяются различные IT-решения, в первую очередь Internet. Технологической основой системы «электронного правительства» является портал – несколько связанных между собой сайтов. Эти сайты принадлежат министерствам и ведомствам, а также отдельным членам кабинета министров.
Портал позволяет решать различные задачи:
• осуществлять связь между государственными органами, например прохождение какого-либо проекта через различные службы;
• прямо обращаться к народу, выставляя вопросы и предложения на сайте;
• организовывать обсуждение важных для страны вопросов;
• осуществлять общение с народом по электронной почте;
• осуществлять выступления в Internet ключевых фигур администрации;
• проводить опросы.
Для того чтобы портал мог выполнять эти функции, необходимо обеспечить выполнение следующих требований к нему:
• сайты системы должны быть защищены от несанкционированного доступа;
• информация должна появляться на сайте с минимальными задержками после принятия решения о ее публикации;
• должна отражаться вся информация, предназначенная для публикации, с минимальным влиянием чиновников различного ранга;
