При Куке компания самостоятельно запустила инициативу Everyone Can Code [622] — масштабный проект по обучению программированию от младших классов до университета. В нем есть всё: инструкции для учителей, уроки, ресурсы для программирования, форумы для работников образования. Проект построен на разработанном Apple языке программирования Swift, имеющем открытый код. Кук уверен, что программирование стало важным инструментом для любого ученика и этому должны учить во всех школах по всему миру.
«Будь я десятилетним французским школьником, думаю, мне было бы важнее научиться программировать, чем освоить английский, — заявил Кук изданию Konbini во время визита во Францию в 2017 году. — Речь не о том, что не надо учить английский, однако программирование — это язык, на котором вы можете общаться с семью миллиардами людей на планете. Я полагаю, что программирование необходимо в любой публичной школе в мире, и мы очень стараемся сделать его доступным. Swift — наш язык программирования — выучить так же просто, как пользоваться нашими продуктами. Это язык, который нужен всем» [623].
Кук повторил это в программе «Революция: Apple меняет мир» на телеканале MSNBC: «Прежде всего я хочу, чтобы Америка была сильной, и считаю, что для этого нам нужно программировать. Этот язык повсюду в нашей жизни. В нем — решение проблем. Чтобы понимать, где вымысел, а где реальность, надо критически мыслить» [624]. «Что касается Apple, — отметил Кук, — мы берем на себя ответственность. Бизнес не должен ограничиваться получением доходов и прибылей».
Кроме инициативы Everyone Can Code, компания предлагает бесплатные мастер-классы Hour of Code в своих розничных магазинах [625]. На этих мастер-классах основами Swift могут овладеть дети и взрослые, любители и начинающие разработчики. Для тех, кто не может прийти в Apple Store, существует приложение Swift Playgrounds для iPad, стимулирующее детей начать программировать дома и в школе [626]. «Нас глубоко заботит образование, потому что мы очень любим и детей, и учителей, — сказал Кук участникам образовательного мероприятия компании в Lane Tech College Prep High School в Чикаго в марте 2018 года перед презентацией нового iPad. — Мы обожаем креативность и любознательность и знаем, что наши продукты могут раскрыть творческий дух в любом ребенке. Именно поэтому образование является важнейшим элементом культуры нашей компании в течение всех 40 лет ее существования» [627]. Сейчас iPad стоит дороже сверхдоступных Chromebook, которые преобладают в классных комнатах, но Apple надеется, что в ближайшие годы это изменится благодаря скидкам для образовательных учреждений, а также фреймворку ClassKit и приложению Schoolwork, которые были представлены вместе с iOS 11.4.
Благодаря ClassKit разработчики могут создавать приложения, позволяющие ученикам и учителям общаться лучше, чем когда бы то ни было. Учитель открывает учебную задачу в приложении для iPad, а потом одним касанием запускает ее в специальных приложениях на айпадах учеников. Те, в свою очередь, могут конфиденциально и безопасно делиться данными с учителем. При необходимости эту функцию можно использовать для индивидуального обучения. Приложение Schoolwork использует преимущества этого фреймворка, чтобы учитель мог давать задания в приложениях на устройствах учеников, а затем отслеживать их успехи.
При Куке Apple запустила многочисленные инициативы от начальной школы до колледжей, чтобы повысить число женщин и представителей меньшинств, выбирающих карьеру в технологической отрасли. «Мы пришли к фундаментальному выводу, что нельзя просто ждать и смотреть, сколько женщин и представителей меньшинств закончат четырехлетние колледжи в сфере программирования: их катастрофически мало. Мы должны оказать им поддержку, — заявил Кук в интервью USA Today. — Чтобы коренным образом повлиять на разнообразие, нам необходимо пройти весь путь от начальной школы и первых классов средней школы» [628].
По словам Кука, у Apple есть успехи, особенно в отношении улучшения трудоустройства женщин. «Я подозреваю, что со временем вся технологическая отрасль будет выглядеть совершенно иначе. Это волна. <…> Пройдут годы, и под ее влиянием все изменится» [629]. Согласно последнему отчету Apple о разнообразии и интеграции, вышедшему в декабре 2017 года, доля женщин в компании «неуклонно растет». Компания утверждает, что женщины составляют 36% сотрудников в возрасте до 30 лет — это на 5% больше по сравнению с 2014 годом. Среди всех сотрудников женщин 32%, среди руководителей компании — 29%, а среди руководителей в возрасте до 30 лет — 39%. Apple выделяет сотрудников до 30 лет в отдельную группу, потому что этот сегмент — «свежая кровь», будущее компании. По мере того как в компанию приходят новые молодые люди [630], она постепенно становится разнообразнее.
Доступность
Благодаря Куку Apple начала уделять больше внимания доступности. Все ее продукты и программное обеспечение содержат технологии, гарантирующие, что ими сможет пользоваться любой человек. «Мы хотим, чтобы каждый имел возможность ежедневно наслаждаться моментами, которые дарят нам технологии, — говорится на официальном сайте, — поэтому мы стремимся сделать все продукты Apple доступными» [631].
Все, что выпускает Apple, — Mac, iPhone, iPad и Apple Watch — может быть использовано людьми с ограниченными физическими возможностями, в том числе слепыми и глухими. Технология VoiceOver, например, проговаривает вслух то, что изображено на экране, и помогает людям с нарушениями зрения взаимодействовать со своими устройствами. Она имеется в iPhone, iPad, Mac и даже в Apple Watch.
Операционная система iOS поддерживает шрифт Брайля более чем на 25 языках и имеет встроенную клавиатуру Брайля. Люди с нарушениями слуха могут настроить светодиод iPhone так, чтобы он мигал, когда приходит звонок. FaceTime, бесплатное приложение для видеосвязи, популярно среди глухих пользователей: с его помощью они могут общаться на языке жестов. Благодаря камере iPhone, функции распознавания лица и программе VoiceOver люди с плохим зрением получают сигнал, когда кто-то находится в кадре, и могут сделать фотографию. Владельцы Apple Watch могут отслеживать тренировки в инвалидной коляске. Функция Live Listen, введенная в систему iOS 12, превращает AirPods от Apple в слуховой аппарат, в котором iPhone используется в качестве микрофона для усиления звука.
«Людям с ограниченными физическими возможностями часто приходится бороться за уважение к своему человеческому достоинству, — подчеркнул Кук в 2013 году, выступая на церемонии вручения премии International Quality of Life Award (IQLA) в своей альма-матер, Обернском университете. — Они зачастую остаются в стороне от технологических новинок, которые для других стали источником вдохновения и достижений. Инженеры Apple исправляют это неприемлемое положение. Они прилагают невероятные усилия, чтобы наши продукты были доступны людям с различными ограничениями — от слепоты и глухоты до различных мышечных нарушений» [632].
Кук признал даже, что повышение доступности продуктов может привести к финансовым убыткам, но его это не беспокоит. «Мы разрабатываем наши продукты, чтобы они удивляли и радовали всех, кто ими пользуется, и вообще никогда не анализируем окупаемость инвестиций, — заявил он. — Мы считаем, что это справедливо и правильно, что этого требует уважение к человеческому достоинству, и этой чертой Apple я особенно горжусь» [633].
