Поскольку (как мы уже отмечали в главе «Проектный и процессный подход к управлению деятельностью») внешнее финансирование, как правило, является проектным, очень важно в процессе планирования и реализации проекта предусмотреть создание системы, которая обеспечит функционирование запущенных процессов или сохранение достигнутого эффекта (в зависимости от особенностей отдельно взятого проекта) после окончания работы. Иными словами, мы не сможем получить финансирование на поддержание деятельности (функционирование процессов) после окончания проекта, но можем получить финансирование на деятельность по обеспечению жизнеспособности проекта и сохранению его эффекта.
Одной из разновидностей жизнеспособности проекта является концепция мультипликации (умножения) результатов проекта по его окончании. Мультипликативный эффект состоит в том, что целевые группы не только сохраняют тот уровень развития, который ими достигнут в результате нашего вмешательства в рамках проекта, но и помогают другим целевым группам его достичь без нашего участия.
В приведенном выше примере с благотворительной столовой мультипликативный эффект мог бы состоять в том, что бывшие бездомные, получившие работу и место жительства по итогам проекта, создадут организацию или фонд, который помогает другим бездомным решать их проблемы аналогично тому, как когда-то мы помогли им.
Для примера нашего проекта с организацией во дворе условий для отдыха детей, организаторам следовало бы задать себе следующие вопросы, касающиеся жизнеспособности проекта:
• Не будет ли новая детская площадка приведена в негодность?
• Не будут ли уничтожены урны для мусора?
• Не изменится ли положение дел после смены руководства ЖЭСа или назначения нового участкового?
• Откуда мы возьмем средства на строительство новой детской площадки, если старая придет в негодность вследствие естественного износа?
• Смогут ли жильцы в будущем самоорганизоваться для решения вновь возникшей проблемы? В состоянии ли они спланировать проект и добиться поставленных целей без нашего участия?
Итак, чтение этого руководства подходит к концу, а мы можем сказать, что вы познакомились с одним из способов управления деятельностью – проектным подходом. Теперь вы знаете о существовании логико-структурного подхода к планированию и управлению проектной деятельностью и понимаете, что проектами можно управлять по-разному. Мы почти уверены, что у вас появилось много новых идей, а вместе с ними – и некоторое количество сомнений относительно того, как изученную теорию реализовать на практике.
Возникновение такого рода сомнений после окончания обучения – нормальное явление. Например, курсант автомобильной школы понимает, что с окончанием обучения и сдачей экзаменов в ГАИ его еще рано называть водителем. Но, тем не менее, уже надо садиться за руль, не имея рядом инструктора. Страшновато! А молодая хозяйка, изучающая кулинарную книгу, наверняка понимает, что точное знание рецепта не обеспечит ей кастрюлю вкусного борща. Но делать-то надо!
С управлением проектами дело обстоит точно так же: надо пробовать! Пробуйте применять полученные знания к организации простых, бытовых проектов: дорогостоящему приобретению, организации совместного с друзьями праздника, воспитанию ребенка, организации работы подчиненных и так далее. Не поленитесь разложить на столе карточки с проблемами и построить из них дерево. Начните тренироваться! Сначала у вас будет получаться не все, возникнут трудности, будет сложно выстроить логику проблем. Захочется «оставить все это» и решить проблему привычным способом, часто – применив административные инструменты (например, накричав на сотрудника или собственного ребенка, обвинив в некомпетентности). Однако уже на четвертом- пятом проекте, особенно при работе в группе вместе с коллегами, вы почувствуете, что все не так сложно, что «стало получаться». Теперь в группе появится новая проблема: поскольку каждый участник яростно отстаивает свою позицию и положение своей карточки в дереве, нужно будет научиться не «давить» на людей, а договариваться с ними.
Так, шаг за шагом, вы научитесь применять на практике те знания и опыт, которые мы постарались вам передать.
Через некоторое время, после того, как будет приобретен опыт на нескольких спланированных проектах, перечитайте это руководство. Вы найдете много нового для себя, отталкиваясь уже от собственного опыта, а не предварительных соображений и имеющихся сейчас стереотипов. Найдите время почитать пособия, на которые мы ссылаемся в списке литературы: практически все они свободно распространяются в Интернете. Каждый автор в чем-то уникален и, возможно, вы увидите какие-то новые аспекты методологии. Так, постепенно, количество начнет переходить в качество.
Мы уверены, что, научившись решать проблемы (а именно этому учит ЛСП и посвящено данное руководство), вы сможете многого достичь для себя и других – членов семьи, коллег по работе, клиентов, партнеров, друзей. Вполне вероятно, что вам удастся немного улучшить окружающий вас мир, и в какой-то момент вы дерзнете на нечто большее, на более серьезный проект, который поможет решить какую-то важную и значимую для общества проблему.
Кто знает, возможно, кто-то из читателей настолько увлечется этой методологией, что сделает ее применение своей профессией – станет консультантом по работе с проектами, и будет помогать другим решать проблемы. Согласитесь, «помогать решать проблемы» – уникальная профессия! Именно таким образом около пяти лет назад ЛСП изменил жизнь автора этого пособия, и он с удовольствием поделился своим опытом с вами. Не стесняйтесь обращаться за консультацией!
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Метод логической основы (МЛО). Руководство по планированию проектов. NORAD, 1999, перевод – ассоциация ХМДС, Санкт-Петербург.
Пособие Темпус. Целенаправленная разработка и менеджмент проектов. Европейский фонд образования – ITAD.
Пособие по вопросам управления для сети Национальных Наблюдательных Центров Тасис. Управление проектом и привлечение финансовых ресурсов. Европейский фонд образования – ITAD, 2001.
Project monitoring and evaluation. Guidelines. Project monitoring and evaluation. European Commission, 2004.
Aid Delivery Methods. Volume 1. Project Cycle Management Guidelines. European Commission, 2004.
Tempus Handbook. Objective oriented project design and management, 2002.
Пособие Темпус. Целенаправленная разработка и менеджмент проектов. European Training Foundation – ITAD – European Commission, 2002.