Про формирование алкогольной зависимости я уже писал, да и кроме меня много кто чего разного писал. Кому интересно — отсылаю, как ни странно, к своему творчеству.
Кроме зависимостей самих по себе, давай посмотрим на простой механизм того, как эти зависимости создаются. Возможно, я мало чего нового напишу, но многим, я думаю, эта тема будет полезна.
13.1. Чем хороша зависимость для продавца?
Любой вид зависимости плох, будь то зависимость от алкоголя, наркотиков или идеализма.
Карл Густав Юнг
Давай посмотрим на современный рынок простым, трезвым взглядом.
— Отдельно сам по себе товар не является уникальным — всегда есть аналоги, конкуренты или китайцы. Когда я был в Китае — видел даже подделку под водку и виски по цене в десять юаней.
Справедливости ради хочу сказать, что подобный шлак я видел к Египте тоже.
— Когда идет стандартное воздействие на покупателя, он принимает решение, обдумав. Даже если и под всплеском эмоций он купит более навороченную технику, чем ему было нужно, то он вряд ли под наплывом эмоций сменит свое пристрастие к еде на духовную пищу.
— Каждый раз тратить большие бюджеты на преодоление точки принятия решения у клиента (купить — не купить) просто не имеет смысла, когда есть гораздо более «подсаживающая» клиента на постоянную потребительскую иглу стратегия.
Таким образом, если мы подумаем, то поймем — создание зависимостей — это способ оптимизации рекламного бюджета. То, что при этом пользуются механизмами, которые калечат людские судьбы и здоровье — всем пофиг.
13.2. Стратегия формирования зависимости
— Ты не знаешь средства от компьютерной зависимости?
— Стакан воды… вылитый в вентиляционное отверстие компьютера.
Упыри и Автор
Сама по себе стратегия создания зависимости у человека очень простая и делается за несколько простых шагов.
1. Создание привлекательного образа товара, который будет потребляться. Вы же должны доверять продавцу, так? В качестве возможных вариантов:
— 0,0001 процента от денег, полученных на вашем ожирении, мы потратим на детей.
— Алкоголь потребляют уверенные в себе и успешные люди, это повод завязать знакомства.
— Наркотики — это форма социального протеста, способ показать свою уникальность.
— Крутые и статусные вещи поднимут тебя над серой говнистой массой.
2. Само действие потребления.
Потребление товара — простое действие, которое само по себе ничего не значит.
Тут возможен вариант — проведение бесплатных промоакций, что форсирует события у жадных до халявы обитателей. Или, как говорят знающие люди, у хорошего пушера первая доза — бесплатно.
3. Создание связки «товар — эмоция».
Это один из самых важных этапов. Как только человек попробовал товар, он должен получить ожидаемые от товара приятные эмоции. Это создает связь «товар — удовольствие». Или самостоятельную ратификацию поведения потребления.
Все равно, как вы этого добьетесь — атмосферой детского утренника в ресторане быстрого питания или девочками с большими выразительными глазами, которые только для тебя нальют бесплатную вторую порцию.
4. Формирование привычки.
Привычные действия, или шаблоны поведения, нужны нашему мозгу, чтобы поменьше думать. И если вы подсадите вашего клиента на 12–20 разовых повторений акта покупки, то он потом просто уже не сможет думать, где еще ему может быть хорошо — он, как крыса в одном известном эксперименте, будет давить на кнопку, стимулирующую удовольствие у него в голове.
А как только привычка укоренилась и ушла на бессознательные уровни логики — тогда и рождается то самое состояние: «ну я же не хотел есть там, но сорвался, там же так вку-у-у-сно!»
Кофеин, сахарин и никотин.
Наркотики для бедных.
Дирк Уиттенборн
Условно говоря, существует два вида зависимостей — физиологические и психологические. Деление немного условное, по нее же есть несколько различий. Первое — это тяжелая, зачастую необратимая деформация психики, которая проявляется в «ломках» при отказе от предмета зависимости. Тот самый абстинентный синдром, он же синдром отмены. Вторая категория зависимостей — имеет привязку на уровне трансформации поведения.
В любом случае, мы тут не книгу об аддиктивном поведении пишем, а более простую литературу. Поэтому не будем углубляться в дебри медицины и психологии, и давай перейдем к перечислению вариантов зависимостей.
Физиологические зависимости:
— Алкоголь.
— Табак.
— Опиаты и опиоиды (морфин, кодеин, тебаин, героин, дигидрокодеин, дезоморфин).
— Тетрагидроканнабинол (марихуана, гашиш, синтетические курительные смеси).
— Синтетические наркотики (амфетамины).
— Кофеин и некоторые другие алкалоиды (эфедрин, мескалин)[2].
Психологические зависимости:
— Зависимость в оценке своей личности со стороны.
— Переедание.
— Телевидение.
— Интернет (в том числе игровая зависимость).
— Зависимость от новостей.
Список, кстати говоря, совсем не полный. Просто именно эти зависимости стоят на пути применения эффективных путей мышления (об этом — в крайней части книги), и именно они чаще всего являются убийцами времени, здоровья, денег и мозга. А мне хочется, чтобы наша с тобой страна таки стала на уровне других европейских стран — и для этого требуется много успешных людей, двигающих вперед не только свое развитие, но и общество в целом.
13.4. Терапия зависимостей
Зависимость тем хороша, что — ты не чувствуешь ничего, кроме блаженного опьянения, или прихода, или приятного насыщения. А по сравнению с другими чувствами и ощущениями — скажем, с печалью, яростью, страхом, тревогой, отчаянием и унынием — она вообще кажется чуть ли не оптимальным выбором.
Чак Паланик «Удушье»
Вот что мне нравится в зависимостях — так это то, что в случаях даже средней тяжести они поддаются коррекции. Да, героиновая наркомания или там «крокодилыцики» (сидящие на кустарном дезоморфине) имеют процесс излечений менее 5 %. С другой стороны, я не думаю, что мою книгу будут читать подобные личности — их уже не интересует успех, счастье и развитие. Их интересует следующая доза.
Я считаю, что первый и главный способ работы с зависимостями — это не создавать эти самые зависимости. Приведу простой пример — вольная цитата из одной хорошей книги.
«Многие люди заходят посмотреть, как обстоят дела в сектах. Они уверены, что их не завербуют в секту — потому что они умные, успешные, социально состоявшиеся люди. Они просто не знают о том, что весь механизм вербовки в секту составлен для людей, которые считают себя умными, успешными и так далее. Подумайте сами — зачем сектам нужны неудачники?»
Я считаю первым и важнейшим шагом — понимание того, что зависимость формируется достаточно быстро и качественно. Люди, которые сидят на тяжелых наркотиках, начинали зачастую с «безопасной» марихуаны. Тяжелые алкоголики тоже когда-то выпивали всего литр пива перед сном в пятницу. Геймеры тоже начинали с тетриса, впрочем.
Второй шаг — избегать зависимости. Проще никогда не начинать пить, чем отучиваться. Проще никогда не сидеть на наркотиках, чем остаться неизлечимо больным. Проще всю жизнь сидеть на нормальном здоровом питании, чем выглядеть как средний американец. А если уж очень хочется поиграть — крайне советую Master of Orion II, на нее подсесть — почти невозможно, учитывая, что это пошаговая стратегия 1996 года выпуска.
Что же делать, если зависимость таки началась? Есть несколько стратегий, которые имеют совершенно точно работающую и проверенную временем эффективность.
1. Сила воли. Я верю в силу воли человека — он усилием мысли может контролировать любое свое поведение. Хотя как тут не вспомнить один хороший анекдот.
Однажды одного американца, приговоренного к смертной казни, не смогли посадить на электрический стул — больно жирный был. Ему дали указание похудеть на месяц на тридцать килограммов. Месяц спустя он стал еще больше.
Его спросили:
— Тебе говорили похудеть?
— Да.
— И что?
— Да мотивация слабая.
Отмазки в виде «я хотел, но не получилось», «все против меня», «это выше моих сил» и так далее — признак слабой духовной личности, которой прямая дорога работать дворником. Давай приведу простой пример: себя. Можно полностью завязать с алкоголем. Можно почти полностью завязать с табаком (курение кальяна — в процессе завязки). Можно изменить рацион питания и снять с себя за месяц восемнадцать килограммов. О чем ты мне будешь говорить? Что невозможно?
