Молодые люди сами стремятся восполнить пробелы воспитания в культуре общения. Их интересуют, например, такие вопросы: "На вечере танца", "Приглашение к танцу", "Во время танца".
Танцы - одно из самых любимых развлечений молодых. Но и его может омрачить грубость в общении, на которую нередко жалуются девушки.
И кто виноват, что самые элементарные правила общения на танцплощадке многим людям до еих пор неизвестны, вернее, непривычны.
Конечно, это упущение и школы, и родителей. Приведу еще пример.
Звонит телефон, я поднимаю трубку.
- Сашу можно? - понимаю, что речь идет о моем сыне.- Саша дома?
- Простите, с кем разговариваю,- спрашиваю я и нередко слышу в ответ: "Это неважно" или "Одна знакомая".
А вот культура общения обязывает к такой форме:
"Здравствуйте! Могу ли я попросить к телефону Сашу?"
А на вопрос: "Кто говорит?" - назвать себя.
К сожалению, подобное обращение в телефонном разговоре не всегда услышишь и от людей старшего поколения. А дети?.. Они что слышат с детства, к тому и привыкают.
Где о чем говорить?
Если в семье взрослые на этом заостряют внимание дегей с ранних лет, то вырастают люди, общение с которыми приносит удовольствие, поднимает настремение.
Я позволю себе процитировать кое-что из книги Ийна Аасамаа "Как себя вести", чтобы конкретно раскрыть содержание некоторых доброжелательных требований к общению с людьми.
"Нужно считаться с человеком, с которым вы разговариваете, а также с местом, где вы находитесь, и с настроением окружающих. Не говорят, к примеру, тому, кто любуется закатом солнца, о своих планах работы, а обсуждающему план работы - о своей вчерашней вечеринке".
"В обществе не рассказывают страшных историй и вообще избегают всего, что может вызвать тяжелые воспоминания и мрачное настроение.
В комнате больного не говорят о смерти, больному не говорят о том, что он плохо выглядит, наоборот, стараются его подбодрить.
В пути, особенно в самолете, не рассказывают о воздушных катастрофах. Это может делать только циник, которому нервное напряжение других доставляет грубое удовольствие.
За столом не говорят о вещах, которые могут испортить аппетит или удовольствие от еды".
"Можно ли говорить об окружающих? Пока разговор ведется в корректном тоне - бесспорно. Каждый должен сам чувствовать, где кончается чисто психологический интерес к человеку и где начинается сплетня, а то и того хуже - клевета".
"В компании недопустимы пошлости, вне зависимости, в каком виде они преподносятся".
"Бестактно прерывать разговор другого. У каждого человека, как бы ему ни было скучно, должно хватить терпения, чтобы выслушать до конца мысль или рассказ другого".
"В любом обществе рады хорошему рассказчику, но не каждый обладает этим даром. Если хотите привлечь к себе внимание и вызвать интерес к своей теме, учтите, что высказываться нужно ясно и предельно кратко, мысли должны быть логически связаны между собой.
Для того чтобы убедить других, нужно быть уверенным в своих сведениях, не горячиться. Избегайте повторений. Выпячивать свое я - неприлично, пусть о ваших достоинствах говорят другие".
"Если рассказывают о том, что вам уже известно, нужно терпеливо выслушать говорящего, не прерывая его.
С другой стороны, если кто-либо заметит, что его разговор не интересует собеседника,.. нужно прекратить рассказ".
"В компании не шепчутся, это воспринимается как оскорбление".
"Беседуя с другими, не занимайтесь посторонними вещами, не читайте, не разговаривайте с соседом, не играйте каким-либо предметом, не исследуйте потолок и не смотрите мечтательно в окно... К собеседнику нужно быть внимательным, смотреть ему в глаза,., а не с блуждающим взглядом мимо него".
"Невежливо разговаривать с дальнего расстояния - через весь стол, через коридор, с нижнего этажа лестничной клетки обращаться к тому, кто находится на верхней, через улицу или из окна на улицу и т. д.".
Конечно, все это азбучные истины, а поэтому и постигать их нужно с детства.
Стремиться к тому, чтобы как можно раньше правила доброго общения стали привычными для ребенка - очень благородная и серьезная задача семейного воспитания.
"Привычка именно и есть тот процесс, посредством которого убеждение делается наклонностью и мысль переходит в дело" [К.Д.Ушинский. Избр. пед. соч. М., Учпедгиз, 1945, с. 58.].
Эти слова К. Д. Ушинского раскрывают роль положительных привычек в воспитании культуры отношений между людьми.
Говоря о культуре общения, нельзя пройти мимо еще одного явления, к которому почему-то до сих пор многие относятся с непонятным, недопустимым снисхождением.
Я имею в виду бранное слово. Присмотритесь и прислушайтесь на улице к прохожим.
Когда встречаешь человека, пытающегося непотребными словами высказать обрывки своих мыслей, чувств, впечатлений, то невольно ужасаешься, как же человек может так опуститься, не уважать себя и людей, так унижать свое человеческое достоинство.
Но вот идут молодые люди с модными бакенбардами, в белоснежных рубашках. Они рассказывают друг другу о каких-то производственных делах, о собрании, которое было вчера и всех взволновало. Их речь пересыпана матом. Такие слова можно услышать и в кабинете иного разгневанного начальника, и дома в устах отца семейству.
Но что это, как не дурная привычка, которая точно бацилла заражает людей, потому что с ней не ведут беспощадной борьбы, не осознают в полной мере ее вреда, особенно для воспитания детей.
Понаблюдайте за стайками мальчишек-подростков, которые, подражая взрослым, тоже "украшают" свою речь непотребными выражениями. Они их как-то особенно смакуют, что ощущается в жестах, мимике, взглядах, смехе.
У А. С. Макаренко в "Книге для родителей" есть волнующая, обличительная страница, которая очень помогает педагогически осмыслить такое поведение подростков.
"Для взрослого человека,- писал он,- матерное слово просто неудержимо оскорбительное грубое слово.
Произнося его или выслушивая, взрослый испытывает только механическое потрясение. Матерное слово не вызывает у него никаких половых представлений или переживаний. Но когда это слово слышит или произносит мальчик, слово не приходит к нему, как условный ругательный термин, оно приносит с собой и присущее ему половое содержание. Сущность этого несчастья не в том, что обнажается перед мальчиком половая тайна, а в том, что она обнажается в самой безобразной, циничной и безнравственной форме. Частое произношение таких слов приучает его к усиленному вниманию к половой сфере, к однобокой игре воображения, а это приводит к нездоровому интересу к женщине, к ограниченной и слепой впечатляемости глаза, к мелкому, надоедливому садизму словечек, анекдотов, каламбуров. Женщина приближается к нему не в полном наряде своей человеческой прелести я красоты, не в полном звучании своей духовной и физической нежности, таинственности и силы, а только как возможный объект насилия и пользования, только как оскорбленная самка. И любовь такой юноша видит с заднего двора, с той стороны, где человеческая история давно свалила свои первобытные физиологические нормы.
Этими отбросами культурной истории и питается первое неясное половое воображение мальчика.
Не нужно, конечно, преувеличивать печальные последствия этого явления. Детство, жизнь, семья, школа, общество, книга дают мальчику и юноше множество противоположных толчков и импульсов, вся наша жизнь, деловое и товарищеское общение с девушкой и женщиной приносят новую пищу для более высоких чувств, для более ценного воображения.
Но не нужно и преуменьшать" [А.С.Макаренко. Книга для родителей. Кн. вторая. М.. Изд-во АПН РСФСР, 1949, с 252.].
Мы, видимо, это и делаем: преуменьшаем, не придаем серьезного значения.
Говорят, трудно с матом бороться. Конечно! Как со всякой дурной привычкой, которая искореняется так же долго, как прививалась. Сложность этого процесса в том, что сознание наше и наша воля, писал К. Д. Ушннский, должны постоянно стоять настороже против дурной привычки, которая, залегши в нашей нервной системе, подкарауливает всякую минуту слабости или забвения, чтобы ею воспользоваться.
Однако трудно - не значит невозможно. И трудности легче преодолевать не в одиночку.
Я в этом еще раз убедился в одном заводском клубе, на вечере, где было очень много рабочих самого разного возраста, и я ни разу не услышал в разговорах между ними ни одного ругательного слова.
- Сколько времени понадобилось вам, чтобы добиться такого? - спросил я у руководителей клуба.
- Пожалуй, все началось с плаката с двумя цитатами Макаренко,размышляли они вслух.
Плакат действительно был броский, выразительно оформленный. Казалось, что мудрые глаза великого педагога смотрели строго и требовательно на того, кто читал его слова:
"Не все понимают такую простую, абсолютно очевидную вещь, что матерное слово есть неприкрашенная мелкая, бедная и дешевая гадость, признак самой дикой, самой первобытной культуры,- циничное, наглое хулиганское отрицание и нашего уважения к женщине, и нашего пути к глубокой и действительно человеческой красоте".
