Также вежливость может быть использована умеющим контролировать себя человеком и как своеобразное оружие: предельно вежливо обращаясь к окружающим людям (ко всем, а не только к вышестоящим!), вы завоевываете их уважение и соответствующее отношение к себе. Не стоит, однако, забывать, что уважительное отношение к окружающим людям включает в себя не только искренние доброжелательные улыбки и обращение на «Вы». Так, например, если на званый вечер с заранее объявленным дресс-кодом вы явитесь в совершенно не соответствующем ему костюме или платье, это будет демонстрацией неуважения к устроителю вечера.
Для женщины считается неприличным на глазах у окружающих людей поправлять свою прическу или макияж, такой поступок в присутствии каких-либо людей вполне может быть расценен ими как проявление вашего к ним неуважения: вы словно показываете, что намеренно не замечаете окружающих.
Главная же сложность вежливого поведения состоит в его обязательной искренности – без нее вежливость теряет всякий смысл. Чтобы ваше уважение если не ко всем, то к большинству окружающих людей стало искренним, можно снова воспользоваться методикой, позволяющей с уважением относиться практически к любому человеку.
Быть вежливой со всеми и всегда – это одно из условий, необходимых для того, чтобы стать приятной во всех отношениях, ведь прежде всего нужно научиться уважать окружающих людей и добиться, чтобы и они относились к вам так же.
О других необходимых условиях мы уже говорили прежде, ведь быть человеком, приятным другим людям, – значит владеть их симпатиями и уметь вести себя с окружающими так, чтобы им было приятно с вами общаться. Поэтому следующее необходимое условие – это искренний интерес к окружающим вас людям.
Перечисленных выше двух необходимых условий уже достаточно, чтобы выглядеть в глазах окружающих людей вполне симпатичной личностью. Однако этого мало, и если остановиться на этих двух шагах, то необходимый результат так и не будет достигнут.
Третье условие, также необходимое для того, чтобы поднять себя в глазах окружающих людей заключается в том, чтобы с готовностью приходить на помощь окружающим людям сразу, как только вы замечаете, что им нужна ваша помощь. Это требует внимания к окружающим людям. Причем, на помощь приходить нужно всем: пожилой женщине, не удержавшей равновесия на зимнем льду; старому другу, у которого возникли трудноразрешимые проблемы; коллеге по работе, у которого просто закончилась шариковая ручка или не читается дискета; родственникам и близким, у которых не все в порядке со здоровьем или даже просто с настроением; голодному котенку, замерзающему на улице; совершенно незнакомому человеку, потерявшему что-либо у вас на глазах и т. д. Здесь дело уже совершенно не в том, насколько может оказаться полезным вам тот человек, которому вы помогаете. Необходимо просто милосердие, умение прийти на помощь совершенно бескорыстно. Такое стремление в большинстве случаев можно довольно просто отличить от корыстного желания помочь. Человек, которому вы оказываете помощь, будет намного теплее к вам относиться, если понимает, что вы помогли ему просто так, не желая заручиться его поддержкой, отплатить старый долг или добиться каких-либо других целей.
Итак, вежливость, интерес к окружающим людям и готовность в любой момент прийти им на помощь – это слагаемые, необходимые для того, чтобы людям было приятно с вами общаться. И, самое главное, нельзя забывать о том, что дает жизнь всем этим слагаемым, – об искренности и естественности. Неискренняя вежливость отталкивает людей; неискренний интерес заставляет их относиться к вам с подозрением (кто знает, какую информацию вы хотите от них получить?) и делает каждый ваш разговор неприятно напряженным. Неискреннее желание помочь, хотя и делает всех, кому вы помогаете, вам обязанными и благодарными, но при этом и превращает вас в их глазах в человека исключительно корыстного, неспособного совершить хороший, благородный поступок просто так, по велению сердца или совести. Что бы вы ни говорили и ни делали, вы должны выглядеть совершенно естественно. У тех, с кем вы общаетесь, не должно возникать неприятное ощущение, что в каждом разговоре с вами они становятся невольными зрителями театра одного актера, причем актера довольно бездарного, не умеющего разыграть даже банальный диалог.
Число успешных, популярных, умных и талантливых гейш с прекрасной репутацией, гордо называющих себя настоящими гейшами, всегда было невелико. Однако из числа настоящих гейш не каждая могла уверенно сказать, что является приятной во всех отношениях женщиной. Работа гейши весьма непроста, на нее уходит множество сил и нервов, поэтому, пожалуй, не стоит считать удивительным тот факт, что в своем чайном домике прежде очаровательная женщина превращалась в агрессивную и озлобленную фурию, срывая с себя маску приятного, улыбчивого, просто прекрасного создания. Каждая гейша, ставшая успешной, в сущности, была довольно неплохой актрисой, и ей без особого труда давались психологические маски. Кому-то из них они помогали просто достойно выглядеть за пределами своего дома, другие же, обладая значительным самоконтролем, могли постоянно менять роли и оставаться приятной, очаровательной женщиной, при этом везде – разной. Очень многие гейши хорошо понимали, что, поскольку в разных окружениях и ситуациях от них хотят и ждут совершенно разного поведения, то, чтобы быть приятной во всех отношениях, нужно в каждой ситуации вести себя соответственно. Это своеобразное искусство, и каждой женщине было бы полезно познать хотя бы его азы.
Между прочим, гейши умело использовали не только психологические, но и вполне физические маски, их роль выполнял удивительный и очень сложный в исполнении макияж гейш. Именно он порой помогал гейшам скрывать их настоящие лица и эмоции и даже помогал сдерживаться, ведь, не удержав слез, гейша моментально получала испорченный макияж, и это было определенным стимулом к тому, чтобы лучше контролировать себя.
Макияж современной женщины может выполнять схожие функции; по крайней мере, вы можете быть уверены, что аккуратный неброский макияж придаст вам вид более естественный, а макияж яркий, эксцентричный или высокохудожественный поможет вам привлечь к себе внимание окружающих. Собственно, в хорошую маску включается и внешний вид, от макияжа и прически до одежды и даже аромата духов. Не меньшее значение имеют и другие необходимые составляющие такой маски: стиль речи, интонация голоса, выражение лица, поза, жесты. Все это должно хорошо подходить друг к другу, дополняя общую задуманную вами картину, и нельзя допустить, чтобы какая-либо из составляющих вышла из-под вашего контроля. Докладчик на трибуне не должен устало сутулиться, а излишне экстравагантный макияж или костюм заставит слушателей больше обращать свое внимание на эту деталь, чем на самого докладчика и его речь; разумеется, такая ситуация неприемлема.
Внимательнее всего нужно следить за своими жестами, мимикой, даже позой и осанкой, так как каждое невольное движение может позволить Вашему собеседнику понять, что вы на самом деле думаете и чувствуете. Так, необходимо помнить, что за мимикой своего лица уследить гораздо труднее, чем за жестикуляцией. Если вы владеете ей в недостаточной степени, лучше не старайтесь мимически выразить какие-либо сильные эмоции. Например, если вы не можете заставить себя искренне широко улыбнуться собеседнику, лучше подарите ему слабую, ускользающую улыбку, чем широкую, формальную и явно неискреннюю.
В составлении масок также очень важны искренность и естественность. Не беритесь надевать «маску», которая вам совершенно чужда: вы будете выглядеть настолько неестественно, что своим видом оттолкнете всех, с кем общаетесь. И, наконец, не забывайте, что в отношении с близкими людьми очень важны доверие и опять же искренность, они предпочли бы видеть вас саму, а не ваши «маски». Правда это вовсе не значит, что в кругу семьи нужно выплескивать на своих близких все накопившиеся отрицательные эмоции: им лучше найти другой выход, среди близких людей просто будьте самой собой.
Вероятно, сами гейши никогда этого не ощущали, но со стороны их жизнь кажется очень сложной еще и потому, что в Японии весьма непростая иерархия. Выше гейши по иерархической лестнице оказывались и хозяйка чайного домика, и старшая сестра, и многочисленные преподаватели в школе, и даже чиновник, работающий в регистратуре; впрочем, любой мужчина также стоял выше гейши на социальной лестнице. Чтобы выживать в этом мире, каждая гейша должна была уметь находить общий язык с каждым вышестоящим человеком, с которым ей постоянно приходилось так или иначе общаться. Так, задолго до того, как будущая гейша начинала ходить в школу для гейш, она начинала зарабатывать хорошее к себе отношение со стороны матушки, обычно становясь просто еще одной служанкой в доме: девочки выполняли разнообразные поручения и обычную работу по дому. Позднее майко освобождали от многих обязанностей, однако они продолжали работать на матушку до тех пор, пока, став уже настоящими гейшами, не начинали зарабатывать достаточно денег, чтобы оплатить затраченные на свое обучение расходы. Хорошие отношения с другими важными для нее обитателями квартала гейш майко, юная начинающая гейша, зарабатывала иными способами, более похожими на те, что были описаны в предыдущих главах, однако гейши демонстрировала этим людям не столько уважение и восхищение, сколько глубочайшее почтение согласно традициям Японии. Сложнее были отношения гейш с мужчинами, так как последние на социальной лестнице стояли намного выше любых женщин. С одной стороны, развлекая мужчин-клиентов, гейша должна была рассказывать какие-либо истории, шутить; на неформальных вечеринках гейши танцевали и играли на музыкальных инструментах. Однако при этом гейши всегда обращались к клиентам в форме, которая в переводе на язык нашей культуры выглядела бы как обращение на «Вы» с употреблением слова «господин» перед именем, любое отступление от этой общей нормы мужчина счел бы оскорбительным. При этом, разумеется, каждое действие, слово, движение гейши постоянно должно было выражать бесконечное почтение к ее собеседнику, не важно, провожала ли она в этот момент мужчину в туалет, помогала ему обуваться или подавала ему, безнадежно пьяному, руку, помогая подняться на ноги.
