вес, чем более давние.
Возможно, секрет принятия правильных решений заключается в сведении воедино рационального мышления, доводов и интуиции. Конечно, вы можете прислушиваться к своему внутреннему голосу, но не превращайте нужный диалог в его монолог! Не принимайте личные суждения за истину в последней инстанции. В самом деле, притормозите и проанализируйте факты, которые у вас перед глазами, объективным и всеобъемлющим образом. Интуиция – это подсознательная оценка информации, при этом зачастую верная. Но если вы придадите ей в помощь неторопливое рациональное мышление, то повысите шансы на принятие решения, которое приведет к оптимальным результатам.
Начните с интуиции и отталкивайтесь от нее. Облеките в слова свои смутные ощущения и пристально взгляните на них. «Я просто знаю, что мы предназначены друг для друга» – эти слова откроют дорогу к пониманию того факта, что вы просто находитесь под сильным воздействием физического притяжения, так называемой «химии». Копнув глубже и дав себе возможность принять во внимание ранее не учтенную информацию, вы, возможно, придете к выводу, что сбежать тайком в Вегас с человеком, которого вы только что встретили, – не самое лучшее решение, даже если бабочки в животе порхают и говорят об обратном.
Проблема с именованием импульсивных порывов «глубинным чутьем» или «инстинктом» (в обычном смысле слова) заключается в том, что это в реальности ничего не объясняет и мало что значит – всего лишь определение, причем весьма слабое. Ваше чутье может быть неверным – да, вот так, коротко и ясно; причем вы даже не узнаете, что оно ошибается, пока не проанализируете то, что оно вам говорит. Инстинктивный ум – это ценный инструмент, но не менее ценен и ваш рациональный, неторопливый, аналитический мыслительный процесс.
Пытаясь принять решение, первым делом обратитесь к своему чутью. Не забудьте и о друзьях, которым вы доверяете, – «коллективное чутье» гораздо эффективнее, чем мы считаем, – а потом уже решайте. Затем спросите себя насчет рациональности своего инстинкта. Итак, если вы чувствуете, что вам «предназначено» быть с кем-то, подумайте, существуют ли в действительности какие-нибудь индикаторы, указывающие на вашу совместимость, и убедитесь, что вы не просто это решили, повинуясь собственным эмоциям. Хорошенько все обдумывайте, но не увлекайтесь рациональным анализом. Не идеальное, но вполне хорошее решение – это порой лучше, чем бесконечное пережевывание фактов в поисках идеала. Народная мудрость гласит: «Лучшее – враг хорошего».
Сопоставьте интуитивные «звоночки» с масштабом решения – если речь о чем-то небольшом, обратимом и не имеющем особых последствий, возможно, будет лучше просто совершить поступок и получить опыт, даже если вы не вполне уверены в себе.
Если говорить практически, то вот чек-лист принятия решений для полной перестраховки.
1. Учел ли я всю информацию и то, что подсказывает чутье, или же я спешу с выводами, потому что волнуюсь?
2. Не использую ли я то, что говорит «чутье», как оправдание, чтобы не анализировать свои истинные мотивы?
3. Не изменится ли мое подспудное ощущение, если я задействую рациональное мышление?
4. А может, мое чутье – это всего лишь страх или чужие мнения?
5. Достаточно ли у меня на самом деле данных для принятия данного решения?
Как только вы провели тщательный анализ, можно повторно обратиться к своему чутью. Если ничего не выходит, есть отличный совет: утро вечера мудренее. Это особенно полезно, если вам надо принять решение, находясь в эмоционально неуравновешенном состоянии: например, когда вы сердитесь или чем-то расстроены. В таких условиях рацио может легко дать сбой и исказить истинную картину, поэтому, отложив решение, вы даете себе время оценить варианты. Позвольте подсознанию потрудиться над задачей, а утром на свежую голову пересмотрите все заново.
Работа с сопереживанием – узнайте свои нужды и нужды других
Простой путь к состраданию и пониманию начинается с учета человеческих потребностей. Используя модель потребностей, например, пирамиду Маслоу, мы подходим к себе и окружающим с учетом уровня потребностей, на котором оперируем. Так, руководитель компании внезапно осознает, что не стоит ждать от подчиненных высокоуровневых инновационных решений, если они постоянно будут озабочены своей финансовой безопасностью или, хуже того, работают в условиях, где их безопасность постоянно под угрозой.
Точно так же учитель сможет дифференцированно подходить к своим ученикам, если поймет, что у одного сильная потребность в одобрении и принадлежности к коллективу, а другой отчаянно нуждается в автономии и контроле над своей жизнью. В области взаимоотношений мы добрее относимся к партнерам, осознав, что ими, возможно, руководят неудовлетворенные потребности. Тогда можно им помочь, вместо того чтобы испытывать недовольство их поведением.
Да, некоторые люди не соглашаются с иерархией Маслоу, утверждая, что многие материально обездоленные семьи не страдают от социальной нереализованности и низкой самооценки и при этом не игнорируют высокие стремления к творчеству, духовности или филантропии. Точно так же многие практически с рождения живут в условиях, где все первичные потребности удовлетворены полностью, но при этом им далеко до самоактуализации.
Несмотря на это, иерархия потребностей помогает расставить приоритеты, когда мы стремимся разобраться в собственном поведении или обращаемся к другим людям. Осознав, что ваша продуктивность снизилась из-за недостатка витаминов или недосыпа, вы открываете возможность для сопереживания и заботы прежде всего в отношении себя, а заодно и продуктивность растет.
Многие люди чувствуют, что совершенно не реализовались, что жизнь их пуста, несмотря на высочайший уровень материального благополучия и защищенности. Осознав, что их потребности более высокого порядка не удовлетворяются, они получают шанс перенаправить внимание на нереализованные области, к примеру, наладив взаимодействие с социумом, избрав более стимулирующую карьеру или проект либо занявшись духовным и личностным ростом.
Подходя к анализу поведения с точки зрения потребностей, вы подходите к самой сути проблемы. Можно регулярно задавать себе вопросы: «Какие потребности не удовлетворены в данный момент? Как я могу их удовлетворить?» Имея дело с другими людьми, можно задавать те же вопросы, быстро устраняя недопонимание и конфликты и докапываясь до сути проблемы. То есть люди ведут себя так или иначе потому, что стараются удовлетворить свои потребности.
Понимание потребностей может даже открыть возможность более креативно решать любые проблемы. Если в какой-то области вам чего-то недостает, можно временно сделать упор на другую область, например, больше общаться с друзьями и родными либо подключить свои религиозные верования. Это поможет вам преодолеть кризисное состояние здоровья или финансовый провал.
Маслоу был убежден, что бесполезно изучать различные патологии и психические заболевания, а следует обратить пристальное внимание на исследование полных возможностей человечества, взяв в качестве объектов изучения наиболее продвинутых представителей человеческого рода. Точно так же вы можете «с опережением» анализировать потребности, которые еще предстоит удовлетворить,
