Социально ориентированные китайцы часто поступают не в соответствии с общепринятыми правилами поведения, а в соответствии с тем, как воспринимают данную ситуацию властные структуры, после чего либо выражают покорность, либо протестуют против социальных требований.
Какого рода впечатление хочет произвести на окружающих человек, зависит от его ценностной ориентации и ценностных ориентаций тех, кто находится в этой сети отношений. «Лицо» — это производная от его места и авторитета в обществе. Место в обществе может быть приобретено в зависимости от различных характеристик человека, например от его пола, родословной, семьи и т. д. А может зависеть и от личных способностей человека — образования, знаний, внешности, способностей и т. д. На первое место могут выйти богатство, авторитет и общественные связи данного человека. В Китае социальные отношения являются важным фактором его места в обществе. Общество, в котором придается большое значение жэньцин, непременно есть общество, в котором существует тенденция опираться на имеющиеся связи. В этих условиях свое богатство, свой внешний вид нужно всячески демонстрировать. Это и есть мастерство мяньцзы. Нужно не только пассивно поддерживать «лицо», но и бороться за него. Другому человеку нужно прибавить мяньцзы, даже если для этого нужно лицемерить и проявлять неискренность. В особенности это касается отношения к старшим прилюдно (например, на конференции). В отношениях всегда нужно оставить дверь приоткрытой, чтобы человек мог «сохранить лицо». Как говорится, «оставить немного жэньцин, чтобы в последующем можно было встречаться». С помощью «мастерства мяньцзы» можно добиться от дающего распределения благ в свою пользу. Это и есть любимая властная игра китайцев. И здесь умение устанавливать связи и завязывать знакомства выходят на первое место.
У китайцев сильно развит фатализм (представление о фатальности). Налаженные удачные контакты рассматриваются как судьба. Установление связей — это лишь первый шаг в отношениях смешанного типа. Встречи, подарки, угощения постепенно могут привести к отношениям эмоционального типа. Обладатель благ оказывается в положении «дающего». Индивид в китайском обществе всегда был вовлечен в определяющую его поведение сеть связей с другими людьми. В рамках этих связей действует принцип взаимоопоры и взаимообязательств. Американский психолог Сюй Луангуан предложил для обозначения данного явления термин «ситуацентризм».
Однако встречаются ситуации, когда существует необходимость уклониться от жэньцин. Ценность жэньцин состоит в том, что, помимо материальных интересов, у людей могут быть и чисто эмоциональные отношения. Существует несколько способов уклониться от жэньцин. Например, в наше время семейные предприятия наиболее распространены в Гонконге, на Тайване и в ЮВА. Хозяин обычно не доверяет тем, кто не является членом семьи. Должности в фирме занимают, как правило, его домочадцы и родственники. В этом случае служебные обязанности достаточно размыты, и они строятся не на объективной основе, а на субъективной. Главное правило здесь — слушаться хозяина. Таким образом, отношения здесь носят эмоциональный характер. Диапазон таких отношений, совершенно очевидно, достаточно широк.
Хуан Гуанго провел фактический анализ и исследование вполне четкой системы, указав на ее разумность и логичность. В ней присутствуют справедливость при распределении благ, гармония отношений между людьми, чувство коллективизма, явления открытости и свободы, ответственность, отношения с руководством, проявления инициативы. Такое наблюдается на предприятиях трех типов на Тайване: частное предприятие с иностранным инвестором, семейное предприятие и местное частное предприятие с официальной системой управления. Первый и третий типы являются более справедливыми, четкими и прозрачными.
Причины таких отношений между людьми кроются в «культуре» отношений. Она зависит от особой «структуры, конструкции» общества, которое носит закрытый тип. Коль скоро основные богатства находятся в руках меньшинства, то возникает особая чувствительность в отношении их потери или приобретения. Такая «конструкция» общества приводит к необходимости устанавливать с отдельными членами общества особые отношения, именуемые связями. Многие вопросы при такой ситуации решаются «по знакомству», или, как говорят, по блату, через черный ход. В современном китайском обществе не без влияния Запада возникла тенденция использования «индивидуалистических стандартов». Отношения инструментального типа и принцип справедливости ста ли доминировать.
В психологическом плане у китайцев сильно развита интуиция (чжицзюэ). Она проявляется при контакте с людьми, в особенности с важными для себя лицами. Фактически китайское общество порой представляет собой некую площадку для соревнований, на которые действующее лицо, используя различные богатства, разворачивает с другими борьбу, надеясь добиться личной цели и получения выгоды. Сами ценности, за которые идет борьба, бывают четырех категорий: экономические, социальные, культурные и символические. Здесь учитываются и законность распределения богатств в обществе, и вертикальная и горизонтальные структуры, о которых говорилось прежде.
Получается, что самыми умными являются люди простодушные — они самые правдивые и бесхитростные. Они трижды подумают перед тем, как что-то сказать, и будут строить новые отношения в зависимости от изменения взаимного положения. Недаром отмечено, что китайцы умеют мудро использовать людей и управлять ими.
«Властные игры» имеют четкие правила, однако на «поле брани» это не всегда бывает так. Основой для борьбы становится столкновение планов и расчетов сторон. Отношения в этих случаях могут быть не только инструментальными по своему типу, но и смешанными.
О. С. Алехин в своей дипломной работе (СПбГУ) «Традиция преподнесения подарков у китайцев» отмечает, что примеры китайской культуры свидетельствуют о том, что еще древние правители Китая в качестве признания или благодарности за верную службу жаловали своим подчиненным ценные памятные вещи. Это могли быть сосуды с надписями, где говорилось, что в такой-то год такому-то правителю жалуется такая-то земля с проживающим на ней народом. Подарок государя свидетельствовал о том, что государь заинтересован в лояльности того или иного князя. Уделяя подданному знаки внимание, государь тем самым приближал его к себе. Теперь уже князь в знак благодарности должен был оказать ответные услуги правителю. Такой обмен знаками внимания в китайской истории обычно приводил к более тесным взаимоотношениям между государственными деятелями.
Одновременно этот обычай (упрощенно — «ты мне — я тебе») развивался и на более простом, житейском уровне. Подарком могло быть все что угодно: и полезная вещь, и какая-то услуга. Важно учесть, что китайцы, делая подарок или оказывая услугу, понимают, что адресат рано или поздно окажет ответный знак внимания, который может проявиться в чем угодно. Такие взаимоотношения в китайской традиции, как мы теперь знаем, именуются жэньцин.
В определенных случаях дарение подарка предшествует обращению за помощью. Поднесенный подарок свидетельствует о почтении адресовавшего и располагает к нему адресата. У китайских врачей в приемной на стенах часто можно увидеть грамоты и благодарственные слова от пациентов, выполненные на красном дереве или на серебряных пластинах.
Таким образом, между двумя людьми устанавливается некая связь, которая по-китайски именуется гуаньси. Гуаньси — это особая часть культуры китайского общества. В этом понятии тесно переплетены и официальные, и неофициальные межличностные отношения. Без установления гуаньси в Китае практически невозможно ведение успешной хозяйственной деятельности. Более того, пришедшие в КНР в результате реформ западные инвесторы вынуждены искать и добиваться установления таких связей и с государственными органами власти, и с коммерческими структурами.
Понятие гуаньси в Китае во все времена было связано с понятием «бизнес». Считается, что предприниматели должны изучать «Лунь юй» в качестве основы бизнес-поведения, поскольку законы коммерции и контракты не полностью согласуются и должны быть основаны на более глубоких принципах, предлагаемых Конфуцием [180, с. 21].
Китайские бизнесмены не будут очертя голову бросаться в переговоры с западниками, как это делают европейцы или американцы. До установления деловых отношений они должны сначала познакомиться с потенциальным партнером, проявить гостеприимство, подчеркнув этим свое уважение, а заодно и расположить его к себе. Важно постараться во время беседы как можно больше узнать о партнере. Китайцы прекрасно знают, что на званом ужине иностранцы обычно раскрываются, и традиционное «европейское нетерпение» могут использовать в своих целях [180, с. 110]. Старое правило гласит: «Важно не что ты знаешь, а кого ты знаешь». Все поведение китайцев строится на персональных отношениях [180, с. 86].
