Иногда люди настолько болезненно относятся к критике, что вместо того, чтобы извлечь из этого уроки, они начинают делать все новые и новые ошибки. Если критика абсурдна и совершенно не соответствует действительности, не стоит думать, что в этом виноват сам человек, который своими неправильными поступками и вызвал этот сокрушительный шквал.
Мэтью С. Браш, бывший президент Американской международной корпорации, в начале своей трудовой деятельности был так чувствителен к любой критике, что постоянно совершал ошибки и ему понадобились годы, чтобы извлечь из промахов необходимые уроки. Он слишком страстно желал того, чтобы все служащие его организации считали его пределом совершенства. Он сильно начинал тревожиться, если люди этого не показывали. Как правило, он старался задобрить того, кто выступал против него, однако сам факт того, что он наладил с кем-либо отношения, вызывал бурю негодования со стороны другого подчиненного.
Когда и с последним Браш пытался найти общий язык, это не нравилось третьему служащему. Наконец, президент пришел в выводу, что чем больше он старался задабривать и мириться со своими недоброжелателями, чтобы избежать критики в свой адрес, тем невыносимее становились люди, и тем больше врагов он приобретал. В итоге он сказал себе: «Если ты поднимешься над толпой, тебя будут осуждать. И ты должен к этому привыкнуть». Извлеченные уроки пошли на пользу. С тех пор он перестал обращать внимание на недовольство своих сотрудников и на несправедливую критику, а делал все, что было в его силах, для процветания компании. Он и сам не заметил, как у него появились новые друзья, считавшие его принципиальным и справедливым человеком.
Все великие люди умели признавать свои ошибки и спокойно относиться к разумной критике. Однажды, когда в один из торжественных дней Екатерина II всенародно произносила в Казанском соборе моление и благодарение Господу Богу, вышла небогатая дворянка и упала на колени перед образом Божьей Матери. Она достала бумагу и положила в подножье иконы.
Царица очень сильно удивилась, поскольку тогда было не принято письменно просить что-либо у святых. Она приказала принести ей сей документ. В нем содержалась жалоба Пресвятой Деве на несправедливое решение тяжбы, утвержденное Екатериной, в результате которого просительница осталась без средств к существованию. «Владычица, – говорила дворянка в своей жалобе, – просвети и вразуми благосердную нашу монархиню да судить суд правый». Царица приказала просительнице явиться к ней через три дня, а сама по возвращении домой вновь просмотрела это дело. Когда через три дня в кабинет императрицы ввели даму, подавшую прошение, последняя была ни жива ни мертва от страха. Однако Екатерина ласково улыбнулась ей и сказала:
– Вы правы, я виновата, простите меня: один Бог совершенен, но я поправлю свою ошибку! Имение ваше вам возвращается, а это примите от меня и не помните зла.
И царица подарила бедной женщине ценный подарок.
Авторитетное мнение
Если мы правы, давайте попробуем переубедить людей, вежливо и тактично, если же ошибаемся – а это, по правде говоря, случается на удивление часто, – то давайте признавать свои ошибки быстро и охотно. Такой метод не только даст поразительные результаты, но и, хотите верьте, хотите нет, – при определенных обстоятельствах следовать ему гораздо приятнее, чем пытаться защищать себя.
(Дейл Карнеги)
Однажды случайный знакомый заявил в разговоре со мной, что взрослый человек не может меняться. Он жил в пустыне, страдал всеми возможными недугами и мечтал продать свой участок. Однако мой собеседник не желал менять своих привычек и признавать своих ошибок, поэтому проявлял твердолобость во время переговоров с покупателями. Ему хотелось, чтобы все было, так решит он. К концу беседы для меня стало очевидным то, что продать участок ему будет нелегко. Все потому, что он не хотел перестроить свое мышление.
(Луиза Л. Хей)
Обратная сторона закона
Когда человек вдруг начинает бояться ошибок и в каждом своем поступке выискивать какое-либо неправильное действие, он настолько зацикливается на себе, что уже не способен объективно рассматривать ситуацию. Занимаясь самобичеванием, он как бы строит высокую, практически непреодолимую стену, отгораживающую его от внутренней мудрости, своей интуиции. Если кто-то обидел кого-либо, не стоит ругать и клеймить себя за это, что есть свет. Необходимо просто попросить прощения и простить себя за это. Нельзя позволять чувству вины управлять человеком, поскольку именно оно является серьезным препятствием для того, чтобы в жизнь кого-либо вошло что-то хорошее и приятное. Кроме того, обычно это тяжелое чувство не имеет отношения к событиям, которые произошли на самом деле.
Не умея прощать как себя, так и других, человек сам создает себе препятствия для своего духовного и интеллектуального развития. Только умение прощать ошибки в полной мере способно исцелить любые душевные недуги и корректировать духовные изъяны. Оно освобождает человека от разрушающих обид и вместо ненависти несет сострадание. Необходимо смотреть на свои ошибки исключительно как на возможность саморазвития, а не кичиться ими или бояться их. Иногда случается так, что человек попадает в такие сложные ситуации, что ему кажется, будто он уперся лбом в стену и ничего не может поделать.
Нередко в этом случае кто-то начинает яростно копаться в себе в попытке выяснить, что он сделал не так, хотя необходимо просто остановиться, немного подумать, отдохнуть и постараться взглянуть на проблему с другой стороны, поскольку вся причина в остановке заключена в изменении внешних обстоятельств, а не в ошибках этого конкретного человека. Не следует постоянно подозревать себя в совершении тех или иных ошибок, не доверять себе, так как это очень сильно мешает развиваться, двигаться вперед и достигать поставленных целей как на профессиональном поприще, так и на личном фронте.
Басня Вываливающиеся старухи
Одна старуха от чрезмерного любопытства вывалилась из окна, упала и разбилась.
Из окна высунулась другая старуха и стала смотреть вниз на разбившуюся, но от чрезмерного любопытства тоже вывалилась из окна, упала и разбилась.
Потом из окна вывалилась третья старуха, потом четвертая, потом пятая.
Когда вывалилась шестая старуха, мне надоело смотреть на них, и я пошел на Мальцевский рынок, где, говорят, одному слепому подарили вязаную шаль.
(Даниил Хармс)
ЗАКОН 13
СТРЕМИСЬ К ПЕРЕМЕНАМ
Перемены делают жизнь разнообразнее, монотонность порождает в наших душах печаль. Стремление к переменам должно присутствовать у каждого человека, если он хочет удержаться на плаву в современном мире.
Толкование закона
Течение жизни в нашу непростую эпоху подобно порывам ветра, хлещущим по лицу и уносящимся в даль, недоступную взгляду. Каждый день мы застаем перемены, каждый час вокруг нас что-то меняется. В последнее десятилетие речь уже не идет о том, чтобы делать что-то неспеша, с чувством, с толком, с расстановкой. Напротив, мы постоянно бежим куда-то, стараемся экономить время, бережем каждую секунду.
Новые технологии настолько стремительно развиваются, что, попади в начало 21 века житель средневековья или даже начала века прошлого, он бы в ужасе замер, увидев скоростные поезда, гоночные автомобили, компьютеры, позволяющие донести новости и известия на противоположное полушарие Земли за считанные секунды. Поэтому каждый из нас необходимо должен подстраиваться под ритмы эпохи, если он хочет добиться успеха, выстоять в напряженной гонке за успех, достичь хороших результатов в работе.
Умение правильно относиться к переменам в собственной жизни, в карьере, во всем, что окружает, является поистине достоинством современного человека. Для того, кто воспринимает изменяющуюся жизнь как благо, как появление новых возможностей, как появление перспектив, не страшны никакие перемены, так как в любом из них он способен увидеть нечто совершенно необходимое, то, что поможет реализовать себя в работе, раскрыть свои таланты и способности.
Каждый новый день способен принести нам нечто, что поможет справиться с возникшей проблемой, найти свежие, никем не пройденные пути. Ведь инновационное мышление сейчас наиболее ценно. Тот, кто умеет за бегом часов увидеть перспективу, в только-только зарождающихся идеях уловить их важность и будущность, никогда не останется без дела, никогда не проиграет, никогда не останется на задворках жизни.
Человек, который стремится постоянно пополнять свои знания, быть в курсе того, что происходит в интересующей его области знаний, а также в других областях, всегда сможет найти для себя интересную работу – и не только воплощать на рабочем месте свои задатки, но и внести нечто новое в сам процесс производства, продвинуться по должности и в конечном итоге получить прибыль.