Существует закономерность, хорошо известная как «принцип Парето»: 20 % наших усилий обеспечивают 80 % наших достижений, тогда как остальные 80 % времени и энергии уходят на добывание всего лишь 20 % нашего успеха. Не потому ли это происходит, что львиную долю своей активности мы направляем, движимые безотчетным импульсом, на малодостойные предметы?
Наверное, успех в любой деятельности во многом определяется умением разделять срочное и главное, блестящее и золотое. Планируя любое начинание, недопустимо действовать второпях, по первому побуждению. Необходимо предусмотрительно выстроить иерархию своих целей по степени их важности в сопоставлении с возможными затратами на их достижение. Иначе мы, подобно незадачливым нью-йоркским брокерам, рискуем выставить себя на посмешище.
Еще одну психологическую ловушку можно определить как феномен синицы в руках, который состоит в переоценке доступного и недооценке отдаленных выгод.
«Вести дела меня покойный отец научил, – говорил герой одного исторического романа, потомственный купец. – Сам он, когда дело на год-другой загадывал, часто убыток терпел, а когда лет на двадцать рассчитывал – и дело спорилось, и прибыль в конце концов немалую имел».
Легко согласиться с литературным героем, точно подметившим важную особенность нашего поведения. В погоне за быстрым успехом человек обычно неоправданно рискует и редко бывает вознагражден. Да и если удается достичь быстрого успеха, он оказывается преходящим, хуже того – может негативно сказаться на долгосрочных планах и перспективах.
Мы же вопреки этой логике чаще всего поступаем иначе, руководствуясь небесспорной житейской истиной: «Синица в руках дороже журавля в небе». (Характерно, что подобные пословицы существуют у многих народов, только возможные соблазны в них описываются разными словами.) Американские психологи убедительно продемонстрировали это в ходе простого эксперимента. Испытуемым предлагалось поучаствовать в опыте по решению головоломок (ход решения и его результаты исследователей в данном случае совсем не интересовали – просто испытуемых надо было чем-то занять), причем участие в этом опыте продолжительностью в один час оплачивалось. Условия оплаты каждый испытуемый был волен выбрать сам: либо получить 10 долларов сразу по завершении работы, либо назавтра получить 11 долларов. Большинство ждать до завтра не пожелали и предпочли получить меньшую плату немедленно.
Интересно, что, когда условия оплаты были несколько изменены, изменилась и логика испытуемых. Им было предложено получить вознаграждение через год – в размере 10 долларов, либо через год и один день – 11. Все предпочли подождать на один день дольше и получить бо́льшую сумму.
С точки зрения чистой логики противоречие очевидно. Ведь в обоих случаях разница в вариантах получения награды была одинакова – один день. Но в том-то все и дело, что когда речь идет о вознаграждении, логика нам часто отказывает. Отсроченное вознаграждение мы планируем более здраво. Когда же появляется возможность немедленной прибыли, мы жадно «хватаем синицу в руки», отвернувшись от «журавля».
Ученым, исследовавшим поведение участников финансовых рынков, это дало основание заключить, что экономическое мышление слабо подчиняется рациональным законам и по большому счету «неразумно».
А результаты недавних опытов с использованием современных методов магнитно-резонансной томографии головного мозга позволили этот вывод если и не оспорить, то уточнить.
В опытах Джонатана Коэна и Самуэля МакКлюра из Принстонского центра исследований мозговых механизмов поведения испытуемые студенты находились в похожей ситуации выбора между немедленным небольшим вознаграждением и бо́льшим, но отсроченным. При этом тонкие приборы фиксировали активность их головного мозга. Оказалось, что любое решение активизирует как те участки мозга, которые ответственны за эмоциональную регуляцию поведения, так и те, что отвечают за логическое мышление. Однако у тех испытуемых, кто делал выбор в пользу «синицы в руках», активность эмоциональных участков была заметно выше.
Следующий этап исследования, которое планируют американские ученые, будет состоять в том, чтобы сопоставить стратегию выбора и уровень развития логического интеллекта, традиционно измеряемый тестами IQ. Однако уже сейчас на основе выявленной тенденции можно сделать кое-какие практические выводы.
К быстрому успеху, к скорой награде нас вопреки логике подталкивает эмоциональное возбуждение, способное негативно повлиять на разумность решения. Поэтому всякий раз в ситуации выбора следует намеренно «держать себя в руках» и лишний раз скалькулировать в уме ожидаемые выгоды. Торопиться с эмоциональным решением явно не сто́ит.
Ученые полагают, что люди с высокоразвитым интеллектом легче придерживаются этой здравой стратегии. Впрочем, она настолько проста, что вряд ли требует исключительного ума, напротив, доступна любому. Если, разумеется, отдавать себе в ней отчет!
Тест
Куда уплывают деньги?
Как вы относитесь к хобби, которое требует больших затрат?
Не одобряю такие разорительные причуды – 1
Завидую тем, кто может себе это позволить – 2
У меня самого есть такие увлечения, которые обходятся недешево – 3
Почему, по вашему мнению, люди берут в долг?
Их доходы слишком малы – 2
Они не умеют жить по средствам – 1
У них появляются непредвиденные расходы – 3
Огорчаетесь ли вы, если приходится выбрасывать испортившиеся продукты?
Это случается в любом доме, поэтому я не придаю этому особого значения – 3
Да, особенно при мысли, что где-то люди голодают – 2
Лишь в тех случаях, когда речь идет о дорогих продуктах – 1
Оставляете ли вы чаевые официантам?
Конечно, потому что так принято – 3
В тех случаях, когда доволен обслуживанием – 2
Нет, считаю достаточным просто оплатить счет – 1
Вам приглянулась дорогая, но очень нужная вещь. Вы…
Купите без колебаний – 3
Купите, если это не слишком обременительно для вашего бюджета – 2
Попробуете подыскать что-нибудь подешевле – 1
Отправляясь в туристическую поездку или на курорт, планируете ли вы, сколько денег потратите в дальних краях?
Планирую четко и стараюсь придерживаться плана, избегая неожиданных соблазнов – 1
Планирую приблизительно, но на всякий случай беру денег побольше – 2
Планировать бесполезно, потому что в непривычных условиях возникает много непредвиденных расходов – 3
Знаете ли вы, кому и в каких случаях положены налоговые льготы?
Никогда этим не интересовался, я же не бухгалтер – 3
Знаю понаслышке, но, кажется, меня это не касается – 2
Знаю и сам пользуюсь льготами – 1
Вы отправляетесь в продуктовый магазин…
Составив (хотя бы в уме) список необходимых продуктов – 1
Потому что ваш холодильник опустел, и надо купить что-то поесть – 2
Потому что хотите побаловать себя чем-нибудь вкусненьким – 3
Какой стратегии сбережений вы придерживаетесь?
Откладываю определенную часть дохода, остальное трачу – 1
Откладываю то, что остается после всех расходов – 2
С моими скромными доходами не приходится думать о сбережениях – 3
Сколько денег обычно лежит в вашем кошельке?
Если я не запланировал крупных покупок, то обычно ограничиваюсь небольшой суммой на карманные расходы – 1
Стараюсь иметь достаточную сумму, чтобы неожиданные расходы не поставили меня в тупик – 2
Люблю, когда денег в кошельке много – 3
РЕЗУЛЬТАТ
10–16 баллов. Вы экономно планируете свой бюджет, стараетесь избегать неразумных трат. Но не слишком увлекайтесь экономией, ибо верно сказано, что скупой платит дважды.
17–24 балла. Вам удается соблюдать баланс доходов и расходов, не позволяя деньгам утекать сквозь пальцы. Правда, и у вас порой случаются финансовые просчеты, но вы умеете извлекать из них уроки.
25–30 баллов. Вы не очень хорошо умеете соизмерять свои доходы и расходы, легко поддаетесь соблазнам, допускаете непродуманные траты. Вы не придаете должного значения мелким расходам, а ведь из них складывается изрядная часть бюджета! Порой, наоборот, начинаете экономить в мелочах, чтобы потом одним махом перечеркнуть достигнутое. Старайтесь контролировать свои чувства, покупайте то, что вам действительно нужно, причем за разумную цену.
ГОРЬКИЙ ВКУС БЕСПЛАТНОГО СЫРА
Начинающие предприниматели, как правило, оптимистичны, преисполнены энтузиазма и готовы идти на риск ради претворения в жизнь своих амбиций. Эти качества, безусловно, полезны, без них невозможно ни одно деловое начинание. Но они же, будучи доведены до крайности, могут обернуться преждевременным поражением, если заглушают собой здравый смысл и трезвую критичность. В результате многие перспективные проекты так и остаются нереализованными из-за недостаточной осмотрительности начинающих предпринимателей.