Суть и главный источник наших жизненных ресурсов — это очень простые разные вещи: теплая ванна, которая заставляет искренне смеяться или издавать страстные вопли, важный разговор с самым лучшим другом, нежный поцелуй любимого человека посреди дневной суеты.
Поэтому время от времени, даже в безумной гонке на работе, или в завале домашних дел, или вот прямо сейчас в процессе чтения этой книги, вспомните о том, что в жизни действительно важно.
91
Чувствовать свою ничтожность
или
Вести духовную жизнь
В любой момент у вас есть выбор, который либо приближает вас к духовности, либо отдаляет от нее.
Тхить Нят ХаньМы дуальные существа: у нас есть тело и ум, плоть и дух, — и все, что мы делаем в жизни, отражает эту нашу двойственность. Каждое действие, будь это работа или общение с лучшим другом, можно воспринимать как деятельность либо преимущественно физическую, либо как духовную.
Оксфордский словарь английского языка определяет духовность как «подлинное чувство значимости чего-либо». Я часто ссылаюсь на это определение в своей работе, так как оно служит напоминанием, что у нас всегда есть выбор. Стоит ли нам сосредоточиться на чем-то действительно важном в том, что мы делаем (например, на контакте с людьми или на том, какую пользу приносит наша деятельность), или же стать заложником обманчивого блеска, призванного подменить собой настоящую значимость (например, материальных ценностей или одобрения общества). Когда мы признаем это и напоминаем себе о том, что действительно имеет значение в нашей деятельности, жизнь превращается в духовное путешествие. Более того, когда мы напоминаем себе, что любое наше действие в самом деле важно и значимо, материя и дух становятся едины.
Наверное, одна из самых бездуховных областей человеческой деятельности — это бизнес. Тем не менее все большее количество исследований указывают на важность духовности для успеха и процветания организации, будь то школа или банк, столовая для бездомных или консалтинговая компания. В своей работе, посвященной духовному лидерству, профессор Луис Фрай показывает, что внедрение духовности в организацию работы компании имеет решающее значение для мотивации как руководства, так и рядовых сотрудников. Легко представить себе священника или раввина, насаждающего духовность среди своих прихожан; без особых усилий можно вообразить врачей или учителей, которые привносят в свою работу нечто трансцендентное и сакральное. Однако как можно представить себе духовность в таких областях, как банковское дело, консалтинг, юриспруденция? Фрай убедительно доказывает, что лидеры, независимо от того, в какой отрасли и в какой организации они работают, должны уяснить для себя свою систему ценностей, транслировать свое мировоззрение другим с помощью образов и концепций, а затем действовать в соответствии с этими ценностями. Причем это верно не только для организаций, но и для отдельных людей.
Каковы ваши основные ценности? Что для вас является самым значимым в той работе, которую вы делаете, кроме материального вознаграждения? Целостность? Возможность помогать? Совершенствование? Возможность проявлять доброту? Как только вы определитесь, каковы ваши ценности, вы можете составить из них небольшой список, который можно всегда носить с собой в качестве напоминания о том, что для вас самое главное в жизни. А затем постараться сделать все возможное, чтобы жить по этим принципам. Живите в соответствии со своим видением мира, превратите вашу жизнь в духовное путешествие!
92
Слепо следовать
или
Вести за собой!
Последователь, который готов выйти вперед и высказать свое собственное мнение, демонстрирует ту самую активную жизненную позицию, в которой и заключается суть лидерства.
Уоррен БеннисИстория полна примеров обычных людей, которые следовали за харизматичным лидером и делали чудовищные вещи. Возьмем ли мы Гитлера, которые призывал свой народ к геноциду, или Джима Джонса, который вдохновил своих последователей на массовое самоубийство, — эти и другие лидеры эксплуатировали естественную и нормальную склонность большинства из нас: склонность следовать за лидером.
В основе этой человеческой особенности лежит потребность услышать от кого-то, что правильно и что неправильно. В многочисленных экспериментах психологи выявили человеческую потребность подчиняться харизматичной фигуре, подчиняться воле большинства или даже ничего не делать — в надежде, что другие будут действовать за нас. Но мы всегда можем сделать собственный выбор и не следовать за кем-то слепо, не соответствовать чему-то бездумно. Мы можем сделать выбор и открыть глаза, думать только за себя и действовать, только когда считаем необходимым. И несмотря на то что порой подчинение чужому мнению может быть все-таки правильным решением, только на нас лежит ответственность за выбор, когда следовать за кем-то, а когда взять инициативу на себя.
В 1950‑х годах, когда Иосиф Сталин был главой Советского Союза, Никита Хрущев был лидером Коммунистической партии[74]. После смерти Сталина Хрущев посетил США и встретился с журналистами в Вашингтонском пресс-клубе.
После краткого представления участники задавали ему вопросы в устной и письменной форме. В одной из записок было написано: «Вы сегодня говорили об отвратительном правлении вашего предшественника, Сталина. Вы были одним из его ближайших помощников и коллег в те годы. Что же вы сами делали все это время?»
Хрущев замолчал и посмотрел на аудиторию. Его лицо покраснело, он был в ярости. Он сделал глубокий вдох, а затем крикнул слушателям: «Кто задал этот вопрос?» Прошло несколько секунд, и он снова закричал: «Кто спросил об этом?» Никто не ответил, и в пресс-клубе наступила полная тишина. Повисла долгая пауза, затем Хрущев тихо сказал: «Вот и я делал то же самое». В Вашингтоне не было никакой угрозы ГУЛАГа, Хрущев не мог причинить вред кому-либо, кто участвовал в этом мероприятии, и все же репортер, который задал вопрос, боялся встать и взять на себя ответственность за свои слова.
Это совсем непросто — встать и повести людей за собой, особенно когда у такого поступка есть цена, социальная, материальная или какая-то другая, которую придется заплатить. Поэтому мы часто стремимся слиться с большинством, стараемся рационализировать свое бездействие, смотрим в другую сторону.
Вот почему так мало информаторов, которые готовы раскрыть сведения о коррупции, так мало смельчаков, у которых хватает мужества плыть против течения, и так мало реальных лидеров, готовых взять на себя ответственность. Если вы хотите жить в лучшем, более высокоморальном и справедливом мире, вы должны вести людей за собой, неважно где — на сцене или в зрительном зале.
93
Быть суровым с людьми
или
Быть жестким в решении проблем
Разделяйте человека и проблему: тогда вы сможете объединиться в команду и атаковать проблему совместно, а не нападать друг на друга.
Марелиса Фабрега[75]
Горькая правда жизни состоит в том, что нам иногда приходится говорить людям неприятные вещи, которые им не хочется слышать. Выговор ли это нашим детям, разбор недочетов в работе сотрудников или недовольство чем-то, что сделал наш близкий человек. Эти разговоры никогда не бывают легкими — ни для говорящего, ни для адресата. В таких ситуациях психолог Хаим Гинотт рекомендует помнить, как важно отделить человека от его поведения. Будьте в необходимой степени жестки, когда речь идет о самой проблеме, но с людьми при этом обращайтесь со всей возможной мягкостью.
И хотя нельзя полностью устранить неприятные ощущения, связанные с подобными разговорами, вполне возможно свести их к минимуму и, что не менее важно, можно повысить вероятность того, что у неприятной беседы будет хороший результат.
Билл Дойл был моим тренером по сквошу в Гарварде. Во время первого года обучения я совершено не умел играть в команде. Тренировки казались мне тяжким бременем; это была неизбежная рутина, а не то, что я действительно хотел бы делать. Я был одним из лучших игроков среди высших учебных заведений в стране, так что я знал, что команда нуждается во мне и что мое место в команде никуда не денется. Но ситуация все больше и больше раздражала меня, и я понимал, что Биллу и другим игрокам не нравится мое поведение.
Примерно в середине игрового сезона Билл сказал, что хотел бы со мной поговорить. Это не было для меня неожиданностью, и я отправился на встречу с ним, ожидая ссоры, которая дала бы мне возможность хлопнуть дверью и никогда больше не играть в команде.