Простая улыбка.
Вспомните о забавном моменте, который приключился с вами или вашими знакомыми, подумайте о времени, когда вы были счастливы, и улыбнитесь сами себе. А теперь посмотрите в зеркало. Видите, как растянулись ваши губы в улыбке? Уголки губ чуть подняты вверх и смещены назад. Это и есть простая улыбка.
Шутливая улыбка.
Ох, уж эти детишки. Все бы им озорничать и веселиться. Но до чего очаровательны их улыбки, когда они получают удовольствие от своих шалостей! При этом губы ребенка широко растянуты, а уголки губ приподняты, зубы не обнажены. У взрослых такую улыбку можно наблюдать, например, на концерте юмориста, когда они замирают в предвкушении новой шутки.
Натянутая улыбка.
Вы зашли на несколько минут к приятелю, а у него застолье. Приятель предлагает выпить, и вы, в принципе, не против, но вас ждут еще дела. Вежливо отказываясь, вы натянуто улыбаетесь: раздвинутые края губ, сжатые зубы. Эх…
Застенчивая улыбка.
Эта улыбка имеет сходство с верхней, только при застенчивой улыбке верхний ряд зубов прикусывает нижнюю губу и немного опущена голова. Улыбка смущения.
Вымученная улыбка.
«Ну почему я должен/должна это слушать?» – думаете вы о разговоре с нудным человеком и вежливо предупреждаете его своей вымученной улыбкой, что совсем не в восторге от его плоских шуток.
Кривая улыбка.
Это простая улыбка, только искривлена опущенными вниз уголками рта. При этом вид улыбающегося несколько угрожающий. Кривую улыбку могут вызвать замешательство, неодобрение, лишенные агрессии.
Фальшивая улыбка.
Смотрите, как тепло улыбается вам этот человек. Очень похоже на верхнюю улыбку, если бы не отсутствовали складочки под глазами, образующиеся при естественной улыбке. Пока вы раздумывали, фальшивая улыбка вашего собеседника на одно мгновение превратилась в усмешку. Нет, вам не показалось – фальшивая улыбка очень быстро может съехать в презрительную усмешку, если один уголок рта окажется чуть выше другого.
Улыбка с лица вашего собеседника не сходит долгое время? Это должно вас насторожить. В среднем, естественная улыбка длится около четырех секунд. Если эмоция затянулась более чем на десять секунд, вероятнее всего, что она фальшивая – обманщик надел маску и не спешит с ней расстаться. Кстати, это касается не только улыбки, но и выражения таких эмоций, как страх, гнев, удивление.
Если у вашего собеседника дрожат и устремляются вверх уголки губ, в то время как он говорит вам о сочувствии, знайте, что в глубине души он рад тому, что с вами произошло, и пытается это скрыть. Радость, когда удается провести за нос другого человека, также может выражаться подрагиванием или напряжением уголков губ.
Долго ждете звонка от человека, который обещал позвонить сам? А припомните, в момент, когда он заверял вас о том, что непременно перезвонит, не поджимал ли он нижнюю губу? Если да, то звонка вы наверняка не дождетесь. Когда человек поджимает нижнюю губу, это говорит о его неуверенности в своих словах. И, как правило, слова у него с делами не согласуются.
Насколько часто люди улыбаются, зависит от их национальной принадлежности и характера. Замечено, что мужчины улыбаются значительно реже женщин. Женщинам гораздо важнее, чем мужчинам, наладить хорошие отношения с окружающими людьми, принести радость в мир. Кроме того, у женщин лучше развита способность воспринимать разнообразные сигналы тела и определять эмоции собеседников.
Культурные традиции в разных странах имеют различные эталоны поведения. Где-то не принято улыбаться незнакомцам, а где-то без улыбки вас посчитают грубым и бесчувственным человеком.
Чтобы научиться с легкостью отличать естественную улыбку от фальшивой, начните наблюдать за знакомыми вам людьми. Обратите внимание, как они здороваются с другими людьми, к которым испытывают разные чувства, и какое выражение лица присутствует при этом на их лицах.
После того, как вы научитесь безошибочно определять фальшивую и искреннюю улыбки, вы сможете видеть, как окружающие относятся к вам на самом деле, а также оценивать воздействие ваших высказываний на собеседников. Если ваше высказывание встречено с натянутой улыбкой, то, возможно, стоит пересмотреть свою точку зрения или поинтересоваться у своего визави его мнением.
7.2. Глаза – зеркало души
Если на рот можно надеть маску фальшивой улыбки, то глаза можно спрятать лишь за солнцезащитными очками. В отличие от мимики рта, следить за которой, в общем-то, не так уж и сложно, глаза и лоб довольно плохо поддаются контролю. И если человек говорит неправду, то его глаза непременно выдадут свидетельства лжи.
Не зря глаза называют «зеркалом души». Они являются прекрасным средством выражения эмоций. И чем больше это «зеркало», тем больше доверия, симпатии и внимания будет вызывать его обладатель. Этим фактом отлично пользуются продавцы всякой всячины, размещая на своем товаре зверушек с широко распахнутыми умилительными глазами.
Глаза очень активно участвуют в разговорах людей. Взглядом можно воздействовать на человека. Взгляд может вызвать бурную реакцию. Об отношениях, которые сложились между людьми, можно судить по их взглядам, которыми они обмениваются друг с другом в процессе общения.
Никто не любит, когда на него смотрят в упор. Такой пялящийся взор на себе некоторые способны почувствовать спиной. Это очень агрессивный взгляд, который может породить ответную агрессивно-оборонительную реакцию у человека. Поэтому лучше избегать смотреть на кого-то пристально. Кстати, если бы наши глаза не имели такую специфическую форму, были лишены глазного яблока, то мы не смогли бы понять, куда именно смотрит человек. А вот как смотрит человек, что выражает его взгляд, нам способен рассказать зрачок.
Увеличенный зрачок говорит об эмоциональном возбуждении, о волнении говорящего. Лицо человека с расширенными зрачками выглядит довольно привлекательно для других. Этот секрет знали еще в средние века итальянские куртизанки, поэтому закапывали в глаза сок ядовитых растений: белладо́нны, краса́вки. Однако расширенный зрачок может сигнализировать не только о сексуальном возбуждении. Любое эмоциональное возбуждение, будь то вожделение, гнев, враждебность, а также приглушенный свет, вызывают расширение зрачков.
А вот с су́женными зрачками дело обстоит сложней. Нет единого мнения об этом сигнале глаз. Одни считают, что суженные зрачки говорят о неприязни. Другие утверждают противоположное: мол, суженные зрачки – признак неподдельного интереса к вещи. Поэтому торговцы на рынке, увидев покупателя с суженными зрачками, могут завысить стоимость товара.
Чтобы умело распознавать ложь, необходимо знать глазодвигательные па́ттерны – неосознанные движения и положения глаз. Немного расскажем о них.
Ваш собеседник фантазирует – в этом случае его глаза смотрят вправо вверх. Почему именно туда? Да потому что там, по мнению ученых, расположен визуальный центр конструирования, где человек, как опытный инженер-конструктор, создает то, чего не существовало на самом деле. А вот то, что происходило в действительности, хранится в области визуального воспоминания, которая находится вверху слева. Взгляд, обращенный в этом направлении, указывает, что собеседник говорит правду.
Если человек скользит взглядом в правую сторону сверху-вниз, то он врет. Правая сторона – это наше воображение. Смотря вправо вверх, мы рисуем образы. Слуховые фантазии находятся чуть ниже. Если мы смотрим вправо вниз, то мы вспоминаем телесные ощущения, испытанные в прошлом.
Левая сторона – это область воспоминаний реальных событий. Взгляд влево вверх – человек воспроизводит зрительный образ из памяти. Человек смотрит налево на среднем уровне – он слышит звуки, которые слышал в прошлом. О внутреннем диалоге человека поведает взгляд влево и вниз.
Если человек смотрит сначала вправо вверх (придумывает образ), а затем резко опускает глаза влево вниз (пытается контролировать себя, погружается во внутренний диалог), то он, вероятней всего, обманывает.
Заметим, что эта схема движения глаз справедлива для правшей, которых большинство. Для десяти процентов левшей картина будет та же, но в зеркальном отображении. Очень редко, однако, встречаются люди с особой схемой глазодвигательных паттернов.
Ваш собеседник может оказаться логичным, эффектным, изворотливым лгуном, но и вы уже вооружены знанием. После некоторого времени наблюдений и тренировок вы сможете сказать если не в глаза собеседнику, то молча, «про себя»: «Не ври мне. По глазам вижу».
Глава восьмая. Язык телодвижений
Проследите за разговором двух людей. Вы заметите, что любой жест говорящего сопровождается взглядом слушающего. Таким образом, жестами можно стимулировать выражение отношения собеседника. К примеру, если сделать резкое рубящее движение ребром ладони на уровне живота, то взгляд собеседника, последующий за жестом, откроет ему путь к звуковой информации. А если вы топнете правой ногой, то глаза собеседника скосят влево вниз, что может вызвать в нем самокритические внутренние рассуждения.
