Малкольм Гладуэлл - Переломный момент: как незначительные изменения приводят к глобальным переменам

Глава 1. Три слагаемых эпидемии

Стр. 33.

Одной из лучших прикладных работ о принципе действия эпидемии считается Gabriel Rotello, Sexual Ecology: AIDS and the Density of Gay Men (New York: Penguin Books, 1997).

Объяснения эпидемии сифилиса в Балтиморе от Центров санитарно-эпидемиологического надзора можно найти в Mortality and Morbidity Weekly Report, "Outbreak of Primary and Secondary Syphilis — Baltimore City", Maryland, 1995", March 1, 1996.

Стр. 38.

Richard Koch, The 80/20 Principle: The Art of Achieving More with Less (New York: Bantam, 1998).

John Potteratt, "Gonorrhea as a social disease", Sexually Transmitted Diseases (1985), vol. 12, no. 25.

Стр. 41.

Randy Shilts, And the Band Played On (New York: St Martin’s Press, 1987).

Стр. 43.

Jaap Goudsmit, Viral Sex: The Nature of AIDS (New York: Oxford Press, 1997), p. 25–37.

Стр. 46.

Richard Kluger, Ashes to Ashes (New York: Alfred A. Knopf, 1996), p. 158–159.

Стр. 48.

A. M. Rosenthal, Thirty-Eight Witnesses (New York: McGraw-Hill, 1964).

Стр. 49.

John Darley and Bibb Latane, "Bystander Intervention in Emergencies: Diffusion of Responsibility", Journal of Personality and Social Psychology (1968), vol. 8, p. 377–383.

Глава 2. Закон малого числа

Стр. 53.

Все подробности поездки Пола Ревира взяты из великолепной книги David Hackett Fischer, Paul Revere’s Ride (New York: Oxford University Press, 1994).

Стр. 58.

Stanley Milgram, "The Small World Problem", Psychology Today (1967), vol. I, p. 60–60. Высоконаучный подход к проблеме тесного мира описан в книге Manfred Kochen (ed.), The Small World (Norwood, New-Jersey: Ablex Publishing Corp., 1989).

Стр. 60.

Carol Werner and Pat Parmelee, "Similarity of Activity Preferences Among Friends: Those Who Play Together Stay Together", Social Psychology Quarterly (1979), vol. 42, no. I, p. 62–66.

Стр. 74.

Проектом Бретта Тьядена теперь занимается факультет информатики Университета штата Вирджиния. Он носит название Oracle of Bacon at Virginia. О нем можно узнать подробнее на сайте www.cs.virginia.edu/oracle.

Стр. 82.

Mark Granovetter, Getting a Job (Chicago: University of Chicago Press, 1995).

Стр. 91.

Работа по продвижению супермаркета на рынке описана в следующем труде: J. Jeffrey Inman, Leigh McAlicter, and Wayne D. Hoyer, "Promotion Signal: Proxy for a Price Cut?", Journal of Consumer Research (1990), vol. 17, p. 74–81.

Стр. 92.

Линда Прайс и ее коллеги описали целый ряд исследований феномена Знатока. Среди этих работ:

Lawrence F. Feick and Linda L. Price, "The Market Maven: A Diffuser of Marketplace Information", Journal of Marketing (January 1987), vol. 51, p. 83–97;

Robin A. Higie, Lawrence F. Feick, and Linda L. Price, "Types and Amount of Word-of-Mouth Community About Retailers", Journal of Retailing (Fall 1987), vol. 63, no. 3, p. 260–278;

Linda L. Price, Lawrence F. Feick, and Audrey Guskey, "Everyday Market Helping Behavior", Journal of Public Policy and Marketing, vol. 14, no. 2, p. 255–266.

Стр. 108.

Brian Mullen et al., "Newscasters’ facial expressions and voting behavior of viewers: Can a smile elect a President?", Journal of Personality and Social Psychology (1986), vol. 51, p. 291–295.

Стр. 114.

Gary L. Wells and Richard E. Petty, "The Effects of Overt Head Movements on Persuasion", Basic and Applied Social Psychology (1980), vol. I, no. 3, p. 219–230.

Стр. 117.

William S. Condon, "Cultural Microrythms", in M. Davis (ed.), Interaction Rhythms: Periodicity in Communicative Behavior (New York: Human Sciences Press, 1982), p. 53–76.

Стр. 122.

Elaine Hatfield, John T. Cacciopo, and Richard L. Rapson, Emotional Contagion (Cambridge: Cambridge University Press, 1994).

Стр. 124.

Howard Friedman et al., "Understanding and Assessing Nonverbal Expressiveness; The Affective Communication Test", Journal of Personality and Social Psychology (1980), vol. 39, no. 2, p. 333–351.

Howard Friedman and Ronald Riggio, "Effect of Individual Differences in Nonverbal Expressiveness on Transmission of Emotion", Journal of Nonverbal Behavior (Winter 1981), vol. 6, p. 96–104.

Глава 3. Фактор прилипчивости

Стр. 130.

Лучше всего история создания "Улицы Сезам", возможно, передана в книге Gerald Lesser, Children and Television: Lessons from Sesame Street (New York: Vintage Books, 1975).

Также см. Jim Henson, The Works: The Art, the Magic, the Imagination (New York; Random House, 1993).

Стр. 131.

Практически каждый раз, когда анализировалась образовательная ценность "Улицы Сезам" (а передача подпадала под наиболее пристальное внимание со стороны научных кругов во всей истории телешоу), подтверждалось, что она улучшала навыки чтения и запоминания среди своих зрителей. Не так давно группа исследователей из университетов штатов Массачусетс и Канзас вновь связались с 600 детьми, чью реакцию на просмотр телепрограммы они изучали в 1980-х. Теперь эти дети учились в средней школе, и исследователи установили (к своему изумлению), что дети, которые смотрели "Улицу Сезам" в возрасте не старше четырех или пяти лет, успевали в школе лучше, чем те, кто передачу вообще не смотрел. Даже после учета таких факторов влияния, как занятия с родителями, размер семьи и уровень дошкольного словарного запаса, постоянные зрители "Улицы Сезам" лучше успевали в средней школе по таким предметам, как английский язык, математика и точные науки, и чаще читали книги в свободное время, чем те, кто смотрел это телешоу реже. Согласно исследованиям в среднем на каждый час просмотра "Улицы Сезам" в неделю приходится повышение балла в средней школе на 0,052. Это означает, что ребенок, смотревший "Улицу Сезам" пять раз в неделю, получал в среднем на четверть балла больше, чем ребенок из той же социальной среды, который никогда не смотрел это телешоу. Каким-то образом всего лишь часовая телепередача, которую дети смотрели больше двух или трех лет, все еще оказывала свое влияние спустя двенадцать и даже пятнадцать лет.

Эти исследования рассматриваются в работе "Effects of Early Childhood Media Use on Adolescent Achievement", by the «Recontact» Project of the University of Massachusets at Amherst and the University of Kansas, Lawrence (1995).

Также см. John C. Wright and Aletha C. Huston, "Effects of educational TV viewing of lower income preschoolers on academic skills, school readiness, and school adjustment one to three years later", A Report to Children’s Television Workshop, University of Kansas (1995).

Стр. 135.

Лестер Вундерман написал великолепную автобиографию, в которой рассказывается об истории с Columbia Records House и других случаях прямого маркетинга (Lester Wunderman, Being Direct: Making Advertising Pay (New York: Random House, 1996), chapters 10 and 11).

Стр. 138.

Howard Levanthal, Robert Singer, and Susan Jones, "Effects on Fear and Specifity of Recommendation Upon Attitudes and Behavior", Journal of Personality and Social Psychology (1965), vol. 2, no. I, p. 20–29.

Стр. 144.

Один из лучших обзоров теории «активного» телевидения: Daniel Anderson and Elizabeth Lorch, "Looking at Television: Action or Reaction?" in Children’s Understanding of Television: Research on Attention and Comprehension (New York: Academic Press, 1983).

Стр. 147.

Работу Э. Палмера можно найти, в частности, в Edward Palmer, "Formative Research in Educational Television Production: The Experience of CTW, in W. Schramm (ed.,), Quality in Instructional Television (Honolulu: University Press of Hawaii, 1972), p. 165–187.

Стр. 154.

Исследования Барбары Флагг в отношении движений глаз суммируются в следующей работе: Barbara N. Flagg, "Formative Evaluation of Sesame Street Using Eye Movement Photography", in J. Baggaley (ed.), Experimental Research in Television Instruction, vol. 5 (Montreal, Canada: Concordia Research, 1982).

Стр. 163.

Ellen Markman, Categorization and Naming, in Children (Cambridge, MIT Press, 1989).

Стр. 168.

Nelson, Katherine (ed.), Narratives from the Crib (Cambridge: Harvard University Press, 1989), См. работы Bruner and Lucariello, и Feldman.

Глава 4. Сила обстоятельств (часть 1)

Стр.188.

Лучший отчет о стрельбе, затеянной Гоетцом, можно найти в следующих книгах:

Fletcher, A Crime of Self Defense (New York: Free Press, 1988).

Lillian Rubin, Quiet Rage: Bernie Goetz in a lime of Madness (New York: Farrar, Straus and Giroux, 1986).

Стр.190.

Статистика преступности в Нью-Йорке:

Michael Messing, "The Blue Revolution", New York Review of Books, November 19, 1998, p. 32–34;

William Bratton, Turnaround: How America’s Top Cop Reversed the Crime Epidemic (New York: Random House, 1998), p. 141.

Стр. 194.

Malcolm Gladwell, "The Tipping Point", The New Yorker, June 3, 1996, p. 32–39. Эта статья заархивирована на сайте www.gladwell.com. Есть еще одно интересное обсуждение аномальной природы падения преступности в Нью-Йорке: William Bratton and William Andrews, "What We’ve Learned about Policing", City Journal, Spring 1999, p. 25.

Стр. 197.

George L. Kelling and Catherine M. Coles, Fixing Broken Windows (New York: Touchstone, 1996), p. 20.

Стр. 211.

Описание эксперимента Ф. Зимбардо: Craig Haney, Curtis Banks, and Philip Zimbardo, "Interpersonal Dynamics in a Simulated Prison", International Journal of Criminology end Penology (1973), no. 1, p. 73. Высказывания охранников и самого Зимбардо: CBS 60 Minutes, August 30, 1998, "The Stanford Prison Experiment".

Стр. 215.

Хороший обзор экспериментов с нечестным поведением среди школьников можно прочесть в Hugh Hartshorne and Mark May, "Studies in the Organization of Character", in H. Munsinger (ed.), Readings in Child Development (New York: Holt Rinehart and Winston, 1971), p. 190–197. Полное описание их открытки можно найти в Hugh Hartshorne and Mark May, Studies in the Nature of Character, vol. 1, Studies in Deceit (New York: Macmillan, 1928).

Стр. 220.

Эксперимент с обезьянами-игрунками и карточками описывается в Robin Dunbar, The Trouble with Science (Cambridge: Harvard University Press, 1995), главы 6 и 7.

Стр. 222.

Обзор проблемы ошибки фундаментального объяснения: Richard E. Nisbett and Lee Ross, The Person and the Situation (Philadelphia: Temple University Press, 1991).

Стр. 223.

Эксперимент с викториной описан в работе Lee D. Ross, Teresa M. Amabile, and Julia L. Steinmets "Social Roles, Social Control, and Biases in Social — Perception Process", Journal of Personality and Social Psychology (1977), vol. 35, no. 7, p. 485–494.