невербальные реакции.
Важнейшими средствами развития сознания и самосозна-
ния клиентов являются вербальные средства воздействия пси-
холога, которые отражают его активность как члена группы
и стимулирование им других участников группы.
Эти средства воздействия можно условно разделить на
следующие категории.:
1. Структурирование хода занятия-это все высказыва-
ния, которые определяют ход и программу занятия, напри-
мер, <о чем мы хотели* сегодня говорить>? <чья сегодня оче-
редь рассказывать о себе>? <тема сегодняшнего нашего раз-
говора такая-то и такая>. Это и высказывания, направленные
на ограничение непродуктивной активности группы: <Не от-
влекались ли мы от темы>? Вы это сказали в связи с тем-то
и тем-то> и т. п.
2. Сбор психологической информации'. Психолог исполь-
зует свои вопросы о разных параметрах субъективной мо-
дальности или повторяет вопросы других участников груп-
пы:
3. Интерпретация — самый распространенный и неодноз-
начный прием словесного воздействия. Она может оТноситйся
как к прошлому, так и к актуальному настоящему клиента.
Это могут быть приемы отражения эмоций .,клиента, 'кон-
фронтация с ним (с целью продемонстрировать сходства, раз-
личия, противоречия, которые клиент не замечал до настоя-
щего времени); собственно интерпретация как постановка
гипотез о причинах и следствиях в поведении клиента.
4. Убеждение и переубеждение, которые совершаются не-,
посредственно и опосредованно.
5. Представление информации.
6. Постановка заданий, которые должны выполнять па-
циенты (использование различных вспомогательных невер-
бальных приемов).
Высказывания психолога определяют отношения в груп-
пе, в <трудных> ситуациях, к числу которых можно отнести
следующие:
1. Агрессивный пациент в группе, эффективным может
быть прием обсуждения его проблематики, если клиент си-
дит спиной к группе, вне круга. Психолог обсуждает эту
ситуацию как этическую и психологическую задачу.
2. Клиент, стремящийся к доминированию и соперничест-
ву с психологом. Эффективным может быть прием попере-
менного игнорирования нетерапевгических высказываний и
поведения клиента и <неожиданного> обсуждения их.
3. Наличие в группе пассивных пациентов. В этой группе
обычно бывают длительными периоды молчания. Молчание
может быть использовано как способ показать клиентам роль
их собственной активлости в групповой психотерапии, помочь
понять их ответственность за ее протекание и результаты, по-
мочь приобрести опыт активного взаимодействия с- психоло-
гом.
Затянувшееся молчание приводят к падению напряжения,
которое оно создает в начале, и снижению мотивации учас-
тия в групповой психотерапии.
. 4. Нежелание клиента говорить о себе. Психологу надо в
этом случае стимулировать обсуждение в группе целей и
задач групповой психотерапии, обсуждаются их защитные
установки.
5. Объединение отдельных напиентев > подгруппы — фор-
ма отказа бт групповой работы. Эта факты психолог исполь-
зует как материал для обсуждения в группе.
Эти трудности уменьшаются но мере развития группы,
когда активность психотерапевта уменьшается и переходит к
пациентам.
Задачей психолога является недирективное ориентирова-
ние активности группы и ее етимулирование. В принципе пси-
хотерапевт, с одной стороны, <эмоционально принимает>
каждого отдельного пациент>, е ipyreit — предъявляет груп-
пе определенные требб>айия. Из атого следует, что необхо-
дим постоянный контроль над соотношением сплоченности и
напряженности в группе. Кроме того, поведение психотера-
певта должно являться своего рода моделью, образцом по-
ведения в групповой ситуации: внимательно слушая, обра-
щая внимание на одни высказывания и игнорируя другие,
психотерапевт способствует созданию условий для появле-
ния изменений в сознании и самосознании клиентов.
Начало изменений в сознании и самосознании членов
группы начинается с самопринятия (К. Роджерс).
Самопринятие связано с формулировкой 'в высказывании
основных установок личности через различные модальнос-
ти, отражающие, строение их внутреннего мира. Например,
<Я всегда думаю, ^"о у меня ничего не получится>, <Я всег-
да хочу быть лидером>, <Я чувствую, что у меня женский
ум> и т. п. В группе создаются все условия для обсуждения
всех модальностей внутреннего мира клиента и это приводит
к изменениям сознания и самосознания, например, прояв-
ляются такие возможности человека как сострадание и со-
переживание, возможность выражать свои чувства и мысли,
возможность быть спмим собой и т. п.
После работы в группе у ее участников проявляются по-
веденческие изменения (жесты, поза, походка), которые по-
зволяют рассматривать их как внешнее проявление измене-
ний в самосознании л сознании клиента.
5. Проблема показателей эффективности психотерапев-.
тической м консультационной работы практического
психолога.
Анализ современных работ по практической психологии
показывает, что вопрос об эффективности психологического
* воздействия обсуждается очень активно. Заслуживает в этом
плане одна из важнейших тенденций в психотерапии — по-
иск, исследование нр-азработка общих факторов в психоте-
рапевтических воздействиях, без ориентации на которые не-
возможно правильнэ учитывать эффективность работы пси-
холога, К основным из них относятся: 1) хорошие отношения
и сотрудничесттво между психологом и клиентом — исходная
предпосылка психотерапии; 2) ослабление напряжения на на-
чальной стадии, основанное на способности пациента обсуж-
дать свою проблему с психологом; 3) когнитивное обучение.
за счет полученной психологической информации; 4) измене-
ние поведения клиента за счет нового эмоционального опы-
та, полученного в общении с психологом; 5) приобретение
социальных навыком на модели поведения психотерапевта;
убеждение и внушение^ явное или. скрытое; 7) усвоение или
осознанное отношение к новым формам поведения осущест-
вляемое при эмоциональной поддержке со стороны психоло-
га.
По мере распространения психотерапевтической помощи
вопрос о ее эффективности становится все более актуальным.
Это относится как к временным аспектам работы психолога
(быстрая и эффе. ктивная психологическая помощь) так и к
качеству его работы. Существующие в литературе данные
позволяют говорить о том, что для многих пациентов эффек-
тивность длительной и кратковременной психотерапии вос-
принимается равнозначно, или примерно равнозначно. Этот
факт заслуживает. внимания.
В последние годы в психотерапевтических исследованиях
было обнаружено дьа важных фагла: оказалось, что суще-
ствуют систематические различия между психотерапевтами,
касающиеся эффективности их работы; было обнаружено
также, что люди с различными личностными особенностями
могут нуждаться в различных типах психотерапии.
Тем не менее большинство фактов и закономерностей, по-
лученных в исследованиях эффективности работы практичес-
ких психологов нуждаются в дополнительной проверке (это
отмечают и сами исследователи, например, -М. Раттер,
К. Роджерс и ^р.)
Чтобы показать всю сложность проблемы перечислим ос-
новные предпосылки для ее решения (данные различных ав-
торов: Карвасарский Б. Д., Кабанов М- М" Кратохвил С,
Шкода Ц., Роджерс К., Флок Л и др.).
1. Оценка эффективности психотерапии требует четкого
определения ее методов. В практике нет возможности выде-
лить какой-то один метод, т. к. большинство психологов ис-
пользует сочетание различных методов.
2. Метод, даже один и тот же, — ^пример, аутогенная тре-
нировка, в руках у специалистов разной квалификации дает,
естественно, разные результаты.
3. Число пациентов, к которым применялся метод, должно
быть статистически значимым. В практике чаще всего речь
идет о длительной черапии одного или нескольких клиентов.
4. Изучение эффективности должно идти на гомогенном
материале. Это практически очень сложный вопрос.
5. Группа пациентов должна формироваться как случай-
ная выборка. С этической точки зрения это реально только
в том случае, если число Пациентов заведомо превышает ре-