Вот первый ключ к богатству и счастью. Вы должны научиться справляться с отчаянием. Если вы хотите стать тем, кем достойны стать, делать то, что можете делать, услышать и увидеть все, что вы можете услышать и увидеть, тогда вам нужно научиться справляться с отчаянием. Отчаяние убивает мечту. Отчаяние может изменить позитивный настрой на негативный, энергичное состояние на состояние безысходности. А самое худшее, что совершает негативный настрой, — разрушает самодисциплину. А без самодисциплины желаемые результаты становятся недостижимыми.
Итак, для обеспечения стабильного успеха вам необходимо научиться справляться с отчаянием, или фрустрацией. Могу вас заверить, что путь к успеху буквально вымощен фрустрацией. Посмотрите на любое успешное дело, и вы увидите, что на пути к нему фрустрации было больше чем достаточно. Любой, кто станет говорить вам обратное, просто ничего не смыслит в достижении успеха. Есть два типа людей: те, кто сумел справиться с фрустрацией, и те, кто хотел справиться, но не сумел.
Есть такая небольшая компания под названием «Федерал экспресс». Парень по имени Фред Смит основал эту компанию, и сейчас и это многомиллионный бизнес, построенный буквально на горах отчаяния. Когда Фред начинал свое дело, вложив в него все до последнего цента, он надеялся заключить полторы сотни договоров о поставке товаров, но смог заключить только шестнадцать, да и на те наложил лапу один из его служащих. А потом дела пошли еще хуже. Время от времени его служащие вынуждены были отоваривать свои чеки, выданные в счет зарплаты в магазинах компании, потому что не хватало наличности. Зато сейчас «Федерал экспресс» — бизнес с оборотом в несколько миллиардов долларов. Единственная причина, почему компания не прекратила своего существования, заключается в том, что Фред Смит умел преодолевать приступы отчаяния. Люди, сумевшие преодолеть отчаяние, всегда вознаграждаются с лихвой. Если вы обанкротились, то это только потому, что вы отчаялись. Обычно в таком случае мы говорим: «Понимаешь, я обанкротился. Вот почему я в отчаянии». Вы здесь все поставили с ног на голову. Если бы вы справились со своим отчаянием, ваша фирма не обанкротилась бы. Единственная разница между теми, кто добился финансового успеха, и теми, кто беден, состоит в том, что они по-разному относятся к отчаянию. Я еще не настолько безумен, чтобы утверждать, что нищета не ведет за собой отчаяние. Я просто хочу сказать, что для того, чтобы не впасть в нищету, нужно преодолевать приступы отчаяния, пока не преуспеешь.
Люди говорят: «Ну конечно, у кого есть деньги, у того нет никаких проблем». Но как только они начинают как следует зарабатывать, проблем у них становится еще больше. Поэтому так важно уметь справляться с этими проблемами, вырабатывая новые стратегии, создавая для себя новые альтернативы. Помните, что богат не тот, у кого много денег, а кто не скисает от проблем. Любые, даже самые прекрасные, отношения между людьми создают как благоприятные возможности, так и новые проблемы. Если вы хотите прожить без проблем, тогда вам не следует вступать ни в какие отношения с другими людьми. Море отчаяния ждет вас на пути к большому успеху — как в бизнесе, так и в личной жизни.
Самым большим достоинством моих Оптимальных Деятельностных Технологий я считаю то, что они учат справляться с отчаянием наиболее эффективным способом. С их помощью вы можете взять ситуацию, повергшую вас в отчаяние, и перепрограммировать ее так, что она будет приятно возбуждать вас, стимулируя изобретательность. Методики НЛП не исчерпываются только созданием позитивного настроя. Проблема с позитивным настроем заключается в том, что к тому времени, как настроишься на такой лад, часто бывает уже поздно что-то предпринимать.
Нейролингвистическое программирование показывает способ обращения стрессовой ситуации в благоприятную возможность. Вы уже знаете, как взять образы, которые давили на вас раньше, и заставить их исчезнуть или поменять их на такие образы, которые принесут вам радость вместо огорчения. Это не так сложно. Вы уже знаете, как это сделать.
Вот вам двухэтапная методика, как победить стресс.
Этап 1: не переживайте по пустякам.
Этап 2: помните, что это — мелочи.
Все преуспевающие люди прекрасно понимают, что успех находится по ту сторону фрустрации. К сожалению, далеко не всем удается перебраться на ту сторону. Люди, не достигшие своих целей, обычно оказываются в плену отчаяния и перестают бороться. Они позволяют отчаянию сковать их и не давать предпринимать новые шаги, которые могли бы привести их к поставленным целям. Вы сможете пробиться сквозь эту преграду, преодолев горы отчаяния, рассматривая каждую неудачу как новый урок и постоянно двигаясь вперед. Я сомневаюсь, что мы сможем найти кого-либо из преуспевающих людей, кто не прошел через это.
А вот и второй ключ. Вы должны научиться встречать отказ. Когда я повторяю этот тезис на своих семинарах, я сразу же чувствую, как изменяется физиология моих слушателей. Есть ли в нашем языке другое слово с подразумевающимися столь же негативными значениями, как короткое слово «нет»? В чем разница между бизнесменами, один из которых заработал сто тысяч долларов, а другой — двадцать пять тысяч? В том, что первый не боялся услышать слово «нет», а второй боялся. Важно научиться реагировать на отказ так, чтобы он не сковывал вас от дальнейших действий. Лучшие бизнесмены — те, которым отказывали чаще всего. Именно они принимают каждое «нет» и используют его для того, чтобы получить свое очередное «да».
Самое большое препятствие для счастья людей в нашей культуре состоит в неумении правильно реагировать на слово «нет». А помните вопрос, который я задавал вам в одной из глав: что бы вы сделали, если бы твердо знали, что неудачи — это не ваши спутники? Подумайте об этом снова. Если бы вы знали, что неудач на вашем пути не будет, изменило бы это ваше поведение? Стали бы вы тогда делать то, что хотите? Так что же не дает вам делать это сейчас? Всего лишь маленькое слово «нет». Чтобы преуспеть в жизни, вы должны научиться встречать отказ, лишая его того вредоносного эффекта, который он обычно оказывает на нас.
Однажды я работал с прыгуном в высоту. Он был участником Олимпийских игр, который достиг своего потолка. Я сразу же понял, в чем его проблема, когда понаблюдал, как он прыгает. Каждую свою неудачу он превращал в колоссальную трагедию. Я подозвал его и сказал, что, если он хочет, чтобы я с ним работал, ему следует немедленно бросить эту дурную привычку. Он рассматривал каждый свой неудачный прыжок как провал. Он же сам посылал в свой мозг сигнал, увеличивающий и подкрепляющий образ поражения, который оставался в его сознании до следующего прыжка. После каждого неудачного прыжка этот образ в мозгу укреплялся и не давал организму прийти в то продуктивное состояние, которое обеспечивает успех.
Я сказал ему, что, когда в следующий раз он снова собьет планку, он должен сказать себе: «Ага, опять чуть-чуть не хватило силенок». Нужно постараться вернуть себя в продуктивное состояние и попытаться снова. Уже через три прыжка он показал лучший результат за последние два года. И ему не надо было для этого прыгать значительно выше каждый раз. Разница между высотой 2,13 метра, которые он преодолел, и 1,9 метра составляет всего десять процентов. Это незначительная разница по высоте, но значительная по затрачиваемым усилиям. Так и в жизни: порой небольшие изменения в ней приводят к качественно новой жизни.
Вы когда-нибудь слышали про парня по имени Рэмбо? Того самого, которого играл Сильвестр Сталлоне? Вы думаете, стоило ему только открыть дверь киностудии или агентства, и он сразу же слышал: «Эй, парень, нам нравится твоя фигура. Мы хотим немедленно снимать с тобой кино»? Конечно, нет. Сильвестр Сталлоне добился успеха только потому, что сумел выслушать отказ тысячу раз. В течение нескольких лет он обивал пороги всех агентов в Нью-Йорке и каждый раз слышал «нет». Но он не отчаивался и продолжал стучаться во все двери, пока не получил роль в фильме «Роки».
Как много таких «нет» вы можете выдержать? Сколько раз вы пытались подойти и заговорить с симпатичной девушкой, но не сделали этого только потому, что боялись услышать ее «нет»? Сколько раз вы даже не попытались поступить на новую работу или позвонить потенциальному клиенту по поводу вашего интересного предложения только потому, что боялись получить отказ? А теперь подумайте, каким это было безумием так ограничивать свои возможностей из-за боязни услышать это коротенькое слово «нет». Само слово не имеет никакой физической силы. Оно не в состоянии проткнуть вашу кожу или высосать из вас энергию. Его власть над вами заключается в представлениях, которые оно вызывает в вашем сознании. Его сила заключается в тех ограничениях, которые оно заставляет нас создавать. А что создают ограничения, наложенные на наши мысли? Ограниченную жизнь. Поэтому, когда вы научитесь управлять своим сознанием, вы научитесь встречать отказы. Вы можете даже превратить это слово «нет» в стимул, который будет вас мотивировать. Вы можете любой отказ обращать в благоприятную возможность. Если вы организуете продажи по телефону, то сделайте так, чтобы одно прикосновение вашей руки к телефонной трубке вызывало в вас восторг, а не боязнь, что вас оборвут с первого же слова. Помните, успех находится по ту сторону отказа.
