внимательно оценивать каждого человека, а не торопиться с усредненными выводами. Но доля истины заключается в том, что интроверты убеждены: каждый человек должен выполнять свою часть работы. Именно поэтому они неуютно чувствуют себя в коллективных обсуждениях. Мозговые штурмы, презентации и необходимость участвовать в производственных спорах – вот то, от чего многие интроверты предпочли бы с радостью откреститься.
Нечасто нуждаются интроверты в шумном обществе, хотя их можно встретить на больших мероприятиях и светских вечеринках. Но заметим, что они предпочитают найти себе пару-тройку людей, с которыми и будут общаться большую часть времени. В то время как экстраверты постараются обойти как можно больше народу – отчасти чтобы просто поприветствовать, а отчасти и потому, что нуждаются в постоянном притоке энергии за счет общения с другими людьми, интроверты на этой же вечеринке в какой-то момент могут почувствовать утомление и постараются под благовидным предлогом уйти раньше. Интроверт, требующий продолжения банкета, – нонсенс, за которым стоит какая-то необычная жизненная ситуация. Даже если общение на мероприятии было исключительно с приятными людьми, переутомление от обилия впечатлений обязательно заставит интроверта какое-то время соблюдать режим внутренней тишины.
Интроверты не испытывают настоятельной потребности донести свое мнение до окружающих, но и среди них можно встретить лидеров мнений. Обычно это люди, которые годами нарабатывают свой авторитет в какой-то области, и для подтверждения статуса своей экспертности им вовсе не обязательно расхваливать себя повсюду. Хотя, конечно, внутренние сложности с самопрезентацией у многих интровертов приводят к тому, что их незаслуженно обходят вниманием.
Интроверты предпочитают письменное общение живому, непосредственному. Они более комфортно чувствуют себя, если между вопросом собеседника и необходимостью дать ответ есть какой-то промежуток времени. Собеседования, где у соискателя практически нет времени сконцентрироваться на ответе, – дополнительный стресс для интроверта, желающего иметь дополнительные мгновения для обдумывания своей реплики.
Часть 4
Ложь и способы ее верификации
Пожалуй, с того самого момента, как человек научился взаимодействовать с себе подобными посредством примитивной речи и непроизвольной мимики, появилась и проблема лжи. На протяжении нескольких тысячелетий и мыслители, и обыватели задаются вопросом о причинах лжи. Одних волнует философский контекст, а другие были бы вполне удовлетворены и более прозаичными объяснениями: почему солгал конкретный человек и как самому не попасться на лжи?
Но прежде чем анализировать маркеры лжи и верифицировать сказанное кем-то, необходимо разобраться в том, что же побуждает человека говорить неправду. Причины лжи в большинстве случаев будничны и приземленны. Зависть, желание выглядеть более значительным, неудовлетворенность своим социальным или иным статусом, страх наказания, корыстный интерес – вот примерный перечень того, что заставляет человека выдавать намеренно искаженную информацию или утаивать правдивую, частично недоговаривая ее или замалчивая полностью.
Часто можно услышать о благом обмане или о лжи во спасение. При этом подчеркивается, что обманывающий не имеет личной выгоды от того, что говорит неправду, своими действиями он пытается защитить близких, окружающих или какие-то идеалы. Да, заманчиво определить это как еще один мотив лжи – высокий и благородный. Но если вдуматься, то ложь во спасение также прекрасно укладывается в тот прозаичный набор мотивов, который был перечислен абзацем выше. Лгущий, пусть и с благой целью, все равно стремится как-то обезопасить других людей или поднять их социальный статус, или уберечь кого-то от наказания. Да, говоря неправду, он думает не о себе, а заботится о другом человеке. Но при этом им движут те же мотивы, как если бы он пытался выгородить самого себя или поднять свой социальный статус в глазах окружающих.
Самый распространенный пример лжи как комплексной и заранее отрепетированной конструкции – собеседование при приеме на работу. Согласно различным исследованиям, редкий соискатель говорит о себе только правду, а большинство строят свои профессиональные легенды на большом количестве ложных фактов, умалчивая при этом истинные эпизоды собственного карьерного пути. Основной мотив – корыстный интерес, основанный на желании получить выгодную или престижную работу, стремление подняться в социальном статусе. И вот уже идут в ход умалчивания, преувеличения, откровенное и намеренное искажение фактов. И хотя эта ложь не санкционирована, лгущий редко испытывает чувство вины: в большей степени его слова и поведение регулируются возможной опасностью разоблачения.
Каждый факт искажения истины, то есть ложь, имеет свои причины, корни которых стоит искать в прозаичных жизненных ситуациях.
Стремление к финансовому успеху, гармонии в личных отношениях, желание избежать какого-либо порицания или позора – все эти мотивы движут каждым из нас и подчас заставляют говорить неправду.
Нередко мы лжем не задумываясь, как бы автоматически. Простой пример: вы идете по улице в плохом настроении и переживаете, удастся ли в этом году съездить в отпуск, попутно думаете о приболевшем ребенке. Встречаете знакомого, который интересуется, как ваши дела, и машинально отвечаете, что все отлично, приправляя свои слова дежурной улыбкой. Строго по факту – да, вы солгали, но вины не чувствуете, ведь догадываетесь о том, что вопрос знакомого о ваших делах был формальностью и вряд ли он был бы рад, если б вы вдруг начали ему подробно перечислять все неприятности, о которых размышляли перед встречей с ним. Эта ложь социально обусловлена, но если вдуматься – тоже санкционирована. Наша традиционная культура предписывает не впутывать в свои проблемы того, кто случайно встретился вам на пути и вежливо поинтересовался, как идут ваши дела.
Строго говоря, существует всего два основных вида лжи: умолчание и искажение. Все остальное – лишь модификации этих двух видов, подчиненные контексту ситуации и обеспеченные мотивами, побуждающими человека лгать. Продолжим пример с собеседованием. Работодатель спрашивает соискателя о предыдущем месте работы, и тот может либо попытаться приписать себе более продолжительный опыт работы в прежней компании, либо умолчать о том, что на самом деле он проработал там крайне мало. То же самое и с причинами увольнения: можно солгать о том, что решил продолжить свое профессиональное развитие и получить новый опыт в другой компании, а можно попросту умолчать о том, что на самом деле не сложились отношения с коллективом, да и зарплата не устраивала.
Разберем теперь более подробно основные типы лжи и начнем с умолчания. Умалчивая о чем-то, лгущий не искажает факты. Он не сообщает ложной информации, а лишь старается не проговориться о том, что же происходит на самом деле. При этом можно умолчать как частично о чем-то, так и попытаться полностью скрыть информацию. Частичное