Режим конфиденциальности – комплекс мер, входящих в состав действующей в фирме системы защиты информации и обеспечивающих особый правовой статус организации работы сотрудников фирмы. Осуществляется и контролируется службой безопасности фирмы. Включает в себя: разрешительную систему доступа, пропускной режим, особые правила приема на работу сотрудников и текущей работы с персоналом, учет осведомленности каждого сотрудника в тайне фирмы, контроль соблюдения сотрудниками инструкций по защите информации, выполнение охранных мероприятий, в том числе в рабочее время, функционирование специальных технологических систем обработки и хранения конфиденциальных документов и электронной информации, ведение аналитической работы.
Режим пропускной – ограничение на право входа на территорию, в здание или помещения фирмы и регламентация порядка выхода из них. Распространяется на въезд и выезд транспортных средств. Предусматривает также ограничение на право вносить (выносить) или ввозить (вывозить) определяемые руководством фирмы предметы, оборудование и т. п. без специального разрешения полномочных должностных лиц. Ограничивается право сотрудников вносить на территорию фирмы личные вещи, которые могут стать каналом утраты конфиденциальной информации (фотоаппараты, видео– и аудиотехнику, средства связи, дискеты, объемные сумки, кейсы и др.). Пропускной режим реализуется системой пропусков – постоянных, временных, разовых, материальных, транспортных, которые предъявляются на контрольно-пропускном пункте. Наличие пропуска дает право находиться в здании и определенных помещениях фирмы, получать необходимые для работы документы, дела, дискеты, выносить (вывозить) с территории фирмы указанные в пропуске предметы. Пропуска в зависимости от их категории могут быть различной формы, цвета, иметь полосы, снабжаться фотокарточкой владельца и иными идентифицирующими признаками, содержать указание на ограничения в перемещении по зданию. Для контроля за выполнением порядка доступа в помещения фирмы наиболее удобны пропуска-идентификаторы, носимые сотрудниками и посетителями на одежде.
Реквизит документа – обязательный элемент оформления официального документа (вид документа, его автор, дата, подпись и др.).
Секрет – см. Тайна. Секретность – ограничение, накладываемое собственником, на доступ к информации, документам, делам, базам данных, продукции, оборудованию, транспорту, на вход и
нахождение в определенной зоне (территории), здании, помещениях.
Сертификация систем и средств защиты информации – аналитические действия по определению эффективности систем защиты информационных ресурсов, качества программных, аппаратных и иных средств защиты. Выполняется специализированной организацией, имеющей соответствующую лицензию. В соответствии с положительными результатами анализа выдается сертификат, удостоверяющий возможность использования указанных систем и средств защиты для обеспечения информационной безопасности фирмы.
Система зашиты информации – совокупность направлений, методов, средств и мероприятий, снижающих уязвимость информации и препятствующих несанкционированному доступу к информации, ее разглашению или утечке. Главными требованиями к организации эффективного функционирования системы являются: персональная ответственность руководителей и сотрудников за сохранность носителя и конфиденциальность информации, регламентация состава конфиденциальных сведений и документов, подлежащих защите, регламентация порядка доступа персонала к конфиденциальным сведениям и документам, наличие специализированной службы безопасности, обеспечивающей практическую реализацию системы защиты и нормативно-методического обеспечения деятельности этой службы. Основной характеристикой системы является ее комплексность, т. е. наличие в ней обязательных элементов, охватывающих все направления защиты информации. Соотношение элементов и их содержания обеспечивает индивидуальность построения системы защиты информации конкретной фирмы, ее неповторимость и. необходимый заданный уровень защиты с учетом ценности информации и стоимости системы. Элементами системы являются: правовой, организационный, инженерно-технический, криптографический и программно-аппаратный, В каждом элементе защиты могут быть реализованы на практике только отдельные содержательные части в зависимости от поставленных задач защиты в крупных и некрупных фирмах различного профиля, малом бизнесе. Структура системы зависит как от объема и ценности защищаемой информации, так и от характера возникающих угроз безопасности информации, требуемой надежности защиты и стоимости системы.
Система охраны здания, помещений, транспорта и персонала – комплекс организационных и технических мероприятий, реализующих одну из основных функций службы безопасности фирмы. Состав и содержание мероприятий зависят от профиля и объемов деятельности фирмы. Мероприятия включают в себя: аналитическую работу по выявлению потенциальных и реальных угроз охраняемым объектам, степени их опасности, расчет рациональной численности и организацию работы персонала охраны, приобретение, установку и эксплуатацию технических средств охраны, сигнализирования и идентификации, контроль эффективности указанных мероприятий. Действенность охраны в полной мере зависит от профессионализма и качества работы персонала службы охраны и его взаимодействия с указанными техническими средствами. Технические средства не подменяют персонал охраны. Охрана может быть круглосуточной, ночной и эпизодической. В фирмах с большими объемами конфиденциальной информации, наличием незапатентованных новшеств, реализованных в продукции, и в других подобных случаях целесообразна круглосуточная охрана. В неохраняемых фирмах эпизодический вид охраны вводится при выявлении реальной угрозы фирме, ее продукции, информации и персоналу. Этот вид охраны может быть круглосуточным или ночным. Индивидуальная охрана персонала вне здания фирмы осуществляется в зависимости от степени осведомленности сотрудников в тайнах фирмы, а также при перевозке конфиденциальных документов, материальных ценностей, при возникновении реальных угроз отдельным сотрудникам от криминальных элементов.
Служба безопасности – самостоятельное структурное подразделение фирмы, обеспечивающее экономическую безопасностью функционирования. В негосударственных структурах подобная служба создается по усмотрению руководящего органа фирмы. Наличие подобной службы является одним из главных условий эффективного функционирования системы защиты информации. Основными задачами службы являются: ведение всех направлений аналитической работы и маркетинговых исследований, планирование работы по обеспечению экономической безопасности фирмы, разработка, эксплуатация и регулярное обновление системы защиты информации, обеспечение режима конфиденциальности проводимых фирмой работ, контроль эффективности используемых мер безопасности и определение направлений их совершенствования. Единообразия в построении служб безопасности нет. Основными подразделениями службы могут быть: информационно-аналитическая группа; группа маркетинговых исследовании; группа обеспечения внешней безопасности; группа конфиденциальной документации; группа режима и охраны; группа инженерно-технической защиты информации; контрольная группа. В некрупных фирмах и малом бизнесе функции службы безопасности выполняет менеджер по безопасности или выборочно референт первого руководителя. Деятельность службы безопасности должна сопровождаться необходимым нормативно-методическим обеспечением. Любая информация и документация, образующаяся или используемая в деятельности службы безопасности, является конфиденциальной.
Служба конфиденциальной документации — самостоятельное подразделение фирмы или подразделение службы безопасности, его статус зависит от ценности и объемов конфиденциальной документации фирмы. Служба предназначена для решения задач и выполнения функций обработки, хранения и организации рассмотрения, исполнения, использования и движения конфиденциальных документов. В состав службы в крупной фирме входят следующие функциональные группы (участки): группа учета поступивших документов; группа учета носителей конфиденциальных документов; группа учета подготовленных документов; группа учета номенклатурных дел; группа инвентарного учета; группа изготовления документов; копировально-множительная группа; экспедиционная группа; архив; контрольно-методическая группа. В некрупных фирмах функции службы конфиденциальной документации выполняет управляющий делами, менеджер по документации (деловой и технической), референт первого руководителя фирмы или один из сотрудников службы открытой документации (канцелярии, секретариата). Обработку документов, содержащих служебную информацию ограниченного распространения (документов с грифом «Для служебного пользования»), осуществляет структурное подразделение, которому поручена обработка открытой документации.