Об авторах
Стив Бланк
Вышедший на пенсию серийный предприниматель и основатель восьми стартапов, Стив полагает, что стартапы не являются маленькими аналогами крупных компаний. Эта его идея коренным образом изменила подход к созданию стартапов и преподаванию предпринимательства. Теория о том, что крупные компании реализуют бизнес-модель, а стартапы ее ищут, навела его на мысль: стартапам нужны собственные приемы, отличные от тех, что используются для управления действующими компаниями.
Первый инструмент Стива для стартапов — методология развития потребителей — послужила толчком для движения к «экономичному стартапу». Основные принципы развития потребителей описаны в первой книге Бланка «Четыре шага к озарению» (Four Steps to the Epiphany. 2003), которая вместе с его блогом www.steveblank.com считается обязательной к прочтению среди предпринимателей, инвесторов и компаний во всем мире.
Бланк читает лекции о развитии потребителей и предпринимательстве в Стэнфордском университете, бизнес-школе Хааса Калифорнийского университета в Беркли и Колумбийском университете. Его теория развития потребителей преподается в университетах по всему миру. В 2011 г. он разработал курс практических занятий под названием Lean LaunchPad, воплотивший на практике разработку бизнес-модели и принципы развития потребителей посредством реального общения с покупателями и итераций бизнес-модели. В 2011 г. Национальный научный фонд включил курс Бланка в свою программу Innovation Corps (I-Corps), которая помогает ведущим ученым страны переносить идеи из университетских лабораторий на коммерческий рынок.
Стив плодовитый писатель и оратор, с удовольствием обучающий молодых предпринимателей. В 2009 г. он получил награду Стэнфордского университета в области теории управления и инженерии. В 2010 г. он был удостоен награды Эрла Чейта за выдающиеся заслуги в преподавании, которую ему вручила бизнес-школа Хааса Калифорнийского университета в Беркли. San Jose Mercury News включила его в список десяти самых влиятельных людей Кремниевой долины. Несмотря на многочисленные почести, Стив говорит, что в школе никто бы и подумать не мог о том, что из него когда-нибудь выйдет толк.
Восемь стартапов за 21 год
После вьетнамской войны, на которой Стив ремонтировал электронику истребителей, он в 1978 г. перебрался в Кремниевую долину и создал свой первый из восьми стартапов. Среди них две компании, специализирующиеся на полупроводниках (Zilog и MIPS Computers); Convergent Technologies; консалтинговые услуги для Pixar; фирма Ardent, специализирующаяся на суперкомпьютерах; поставщик периферийного оборудования, SuperMac; компания — поставщик систем военной разведки ESL; Rocket Science Games. Восьмой стартап, E.piphany, он основал в своей гостиной в 1996 г. Итого: два грандиозных прорыва, один успешный «дотком», несколько удачных проектов и глубочайшие познания, собранные под обложкой «Четырех шагов к озарению».
Обожающий читать книги по истории, технологиям и предпринимательству, любознательный Стив пытался выяснить, почему в Кремниевой долине предпринимательство процветает, а в других местах чахнет на корню. Эти изыскания сделали его неофициальным экспертом и частым лектором на тему «Таинственная история Кремниевой долины».
Стив Бланк также является членом Береговой комиссии штата Калифорния, государственной организации, регулирующей распределение земельных ресурсов и общественный доступ на калифорнийское побережье. Он входит в состав совета директоров Audubon California, Peninsula Open Space Land Trust (POST), является членом правления U.C. Santa Cruz и директором California League of Conservation Voters (CLCV). Самые любимые стартапы Стива — дочери Кэти и Сара, созданные вместе с женой Элисон Эллиотт.
Боб Дорф
Первую успешную компанию Боб Дорф основал в 22 года, после этого последовали еще шесть — «две суперуспешных компании, два обычных рыночных игрока и три абсолютно провальных проекта» как он сам любит повторять. Он консультировал и инвестировал еще в несколько стартапов. Дорфа нередко называют «акушеркой для модели развития потребителей»: он одним из первых помогал Стиву Бланку, когда в 1996 г. на свет появился восьмой стартап Стива, E.piphany, насчитывавший всего пять сотрудников. Шестой стартап Боба, Marketing ltol, помог E.piphany привлечь первых потребителей. Впоследствии он подверг безжалостной критике первые издания «Четырех шагов к озарению», и с тех пор Стив и Боб остаются добрыми друзьями и коллегами.
Боб управляет консалтинговой фирмой K&S Ranch. Богатый опыт консультирования компаний из списка Fortune 500 и в сфере онлайн-маркетинга гармонично дополняет опыт Стива в области венчурных инвестиций и программного обеспечения. В Колумбийской бизнес-школе Боб читает семестровый курс лекций под названием «Введение в венчурное инвестирование», посвященный концепции развития потребителей и правильному подходу к созданию стартапов.
С последней наемной работы, должности редактора на WINS Radio в Нью-Йорке, Боб уволился почти сорок лет назад, после чего запустил свой первый стартап. Dorf+Stanton Communications, основанный в гостиной, поначалу состоял из двух сотрудников — Боба и его сенбернара. К моменту продажи в 1989 г. в нем трудилось свыше ста пятидесяти человек. Боб Дорф бесплатно консультирует некоммерческие организации на тему привлечения спонсоров.
Боб выступил соучредителем Marketing 1to1 (впоследствии Peppers & Rogers Group), одной из первых компаний, занимающихся управлением взаимоотношениями с потребителями. Под его руководством она выросла до четырехсот человек. Занимая пост исполнительного директора, Дорф инициировал масштабные программы для клиентов в таких компаниях, как 3M, Bertelsmann, Ford, HP, Jaguar, NCR, Oracle и Schwab. Он выступал перед различными аудиториями в США и многих других странах и опубликовал десятки статей, в том числе и серьезные исследования для Harvard Business Review.
Дорф проживает в Стэмфорде, штат Коннектикут, вместе с женой Фрэн, врачом-терапевтом и автором трех опубликованных романов. Его гордость и самый главный стартап — дочь Рейчел, психолог, которая недавно подарила Бобу первую внучку, Майю Роуз Готлер.
Остервальдер А., Пинье И. Построение бизнес-моделей: Настольная книга стратега и новатора. — М.: Альпина Паблишер, 2012.
