Помеха «Все держать в голове»
Часто люди пытаются всю информацию держать в голове. Начальник дает указание подчиненному, тот запоминает. Официанты не записывают заказ. Техники проводят диагностику и пытаются запомнить результаты. То есть фактически люди превращают свою голову в свалку бессмысленных фактов.
Американский предприниматель Джон Вишневский начинал свое дело, когда у него в кармане было 200 долларов, а построил громадную корпорацию с оборотом в 250 миллионов долларов. Когда его спросили, в чем секрет его успеха, он дал весьма парадоксальный ответ: «С самого начала я приучил себя ничего не запоминать».
Ответ совершенно правильный. Человеческая память не приспособлена для хранения лишней информации. Во время сна все ненужное и неиспользуемое уходит в самые дальние «закрома», поэтому полагаться на память нельзя.
В моей жизни была такая история. Мы с приятелем поехали на компьютерный рынок. Он собирал себе компьютер, и ему нужно было купить комплектующие. Перед поездкой я его спросил:
– У тебя есть список того, что нужно купить?
Он удивился:
– Зачем список? Я и так все помню.
Мы долго ходили по рынку, накупили кучу всего. Но когда вернулись домой, приятель воскликнул:
– Ой, самое главное-то я и забыл!
Поэтому на следующий день он опять поехал на рынок. Иначе говоря, из-за попытки все запомнить он потерял целый день.
Часто люди жалуются на перегруз, но если внимательно посмотреть, видно, что большинство из них суетится абсолютно нерационально. Они по многу раз делают одни и те же вещи, что-то забывая, постоянно возвращаясь и переделывая.
Поэтому не нужно ничего держать в голове. Любая информация, которая не нужна прямо сейчас, но может понадобиться в будущем, заносится в компьютер. Если под рукой нет компьютера, можно записать на бумаге, но потом все равно перенести информацию в компьютер.
Вам скучно на работе, и вы не видите новых возможностей. Вы просто отсиживаете положенное время, поглядывая на часы. Такое настроение совсем не способствует творчеству.
Скучные занятия истощают вас, и энергии на творчество уже не остается. Существует хороший признак «протухшего проекта», то есть проекта, который вам точно нужно закрыть. Он обозначается модным словечком «прокрастинация». В переводе на русский – это состояние, когда человек постоянно откладывает выполнение какого-то дела. Если вы заметили у себя похожее состояние, это говорит о том, что проект вам скучен. Не нужно бороться с этой «прокрастинацией». Просто закрывайте проект.
Если там, где вы работаете, больше нет интересных для вас проектов, меняйте работу. Ничего творческого вы на скучной работе не создадите.
Следующую помеху можно назвать «И так сойдет» – это привычка постоянно все делать тяп-ляп, без достаточной требовательности. Обычно она возникает как раз из-за недооценки себя. Даже когда человек знает, что может сделать лучше, он сам себя останавливает словами: «И так сойдет, зачем напрягаться».
Существует хороший способ противодействовать этому. Задайте себе вопрос: «Как можно сделать это хорошо?» Причем делать даже не обязательно, но вопрос задать нужно.
В этот момент почувствуйте себя не исполнителем, а заказчиком. Если бы вам пришлось пользоваться результатом, он бы вас устроил?
Разновидность предыдущей помехи. Вам сейчас не очень хочется что-то делать, поэтому вы себе говорите: «Я сделаю это потом». Но это «потом» так никогда и не наступает. У вас скапливаются горы незавершенных дел, которые пугают уже своим объемом, и к ним не хочется возвращаться.
Обычно это касается совсем простых дел: ответить на письмо, скопировать видео с видеокамеры на компьютер и т. д.
Возникают такие мысли:
сделаю потом;
потом сделаю уже все сразу;
потом сделаю как следует;
потом будет время, и уж тогда я буду заниматься только этим.
Такой подход – типичная ловушка мышления. Эти дела простые и занимают немного времени, поэтому вроде бы их можно отложить. Но завтра будут еще мелкие дела, а потом еще прибавятся. Даже мелкие дела начинают расти как снежный ком. Нужно приучить себя действовать сразу, как только возникла необходимость.
Но часто люди не могут принять решение даже по самым пустяковым вопросам. Есть веселая история: на совещании в некой корпорации сначала обсуждалась сделка на несколько миллионов долларов, а потом – вопрос, какое из подразделений должно покупать новое ведро для уборки. Суммарная зарплата людей, которые это обсуждали, позволила бы купить 10 000 таких ведер.
Многие из нас ведут себя точно так же: пустяковым вопросам уделяют преувеличенное внимание. Чтобы избавиться от подобной привычки, каждый раз, когда вы собираетесь что-то сделать, особенно если это дело не очень значительное, задавайте себе три вопроса:
Насколько это серьезно?
Зачем это мне?
Готов ли я потратить на это часть моей бесценной жизни?
Очень часто люди делает что-то не потому, что это имеет хоть какую-то значимость, а потому что это делают все. Когда-то существовало всеобщее помешательство на кубике Рубика. Когда он только появился, все крутили этот кубик. Мало кто умел его собирать, но крутить должны были все. Зачем? Непонятно. Но крутили! И этот кубик был страшным дефицитом. Сейчас кубик Рубика продается в любом киоске, но никто его не крутит.
Зато сейчас все делают селфи. Непонятно зачем, но все делают. Однако если вы будете ясно понимать, что любое занятие уносит часть вашей бесценной жизни, множество пустых дел отпадут сами собой.
Когда вы начинаете задавать себе вопросы, приведенные выше, куча дел резко уменьшается, потому что реально значимых дел, которые вас куда-то продвигают, не так уж и много.
Внешние помехи убрать довольно просто, если решение принято и есть воля для претворения этого решения в жизнь. Но есть еще внутренние барьеры, которые портят жизнь творческому человеку. Их не так просто убрать. Они лежат глубоко в подсознании. Единственный способ убрать эти барьеры – постоянно наблюдать за своими мыслями и пресекать ненужные размышления.
Барьер «Постоянные сомнения»
Есть большая проблема, связанная с проектной работой: люди начинают долго раздумывать. Это время, потраченное совершенно зря. Почему? Потому что жизнь стремительно меняется и многие проекты устаревают. Чем быстрее вы начнете действовать, тем быстрее получите какие-то результаты.
Даже если не все ясно – как только вы приступите к конкретным действиям, ясность появится.
Сомнения возникают из страха: «Вдруг я ошибусь?» Запомните: лучше сделать ошибку, понять, что вы движетесь неверным путем, и тут же исправить ее, чем долго-долго сидеть и не делать ничего.
Среди участников моих курсов множество людей хотели бы сделать что-то творческое: много желающих написать книгу, стать дизайнером или попробовать себя в бизнесе, – но страх неудачи блокирует все. Люди годами думают об этом и не могут приступить.
Главная причина вашей нерешительности заключается в том, что вы ждете от себя абсолютно безошибочного поведения. Вы хотите быть безупречным. Страх ошибки намертво приковывает вас к одному месту. Вы постоянно думаете: «Я сделаю что-то не то, и все будут смеяться».
Но представьте себе, что вы учитесь ездить на велосипеде и при этом говорите себе: «Я хочу поехать на велосипеде сразу и безошибочно!» Абсурд. Любое новое дело заставляет вас ошибаться. Это условие развития.
Психологи провели интересное исследование. Они поговорили с президентами крупных корпораций и попросили составить два списка: успешных менеджеров компании и неудачников. Этим менеджерам были предложены письменные тесты по поводу тех или иных бизнес-ситуаций. Нужно было дать некоторое решение. Исследователи предполагали, что неудачники дадут худшие решения.
Результат опыта был поразителен. И та и другая группа дала приблизительно равные результаты, причем правильные. Исследование было продолжено. Хотелось понять, чем отличаются эти люди. В итоге обнаружился неожиданный факт: оказывается, группа успешных менеджеров отличалась от неудачников только одним качеством – решительностью.
Успешные люди сразу претворяют свои решения в жизнь. А неудачники постоянно ходят к начальству, спрашивая, как им поступить, и опасаясь совершить ошибку. Они тоже умные, но они сомневаются и боятся сделать ошибку.
Поэтому ничего не бойтесь и ждите. Каждый день вы активно создаете то, что вам нужно: генерируете идеи, предлагаете рацпредложения и тут же их внедряете. Не ждите удобных случаев, не ждите какого-то особенного события.