Вы должны быть ярким, контрастным, четко понимать, какая аудитория перед вами. Для вас важно уметь эмоционально подстроиться под своих слушателей, поднять или опустить этот уровень для успешного выступления. Время приветствия/ самопрезентации плюс краткая история в среднем должны занимать 5-15 % всего времени выступления. Оно должно быть эмоциональным и интригующим, привлечь внимание к себе и своей теме.
Как говорить так, чтобы аудитория вас понимала
Будут вас слушать или нет, зависит от ваших первых звуков, от слова «здравствуйте». В этот момент вы производите первое звуковое впечатление. Большое заблуждение у тех, кто думает, что заинтересовать можно только интересным, качественным материалом. А если бы ораторы мямлили, их не было бы слышно, если бы они вещали, не поднимая глаз на аудиторию, а в голосе сквозила бы неуверенность? В этом случае, какими бы умными, качественными, правильными фразами вам ни рассказывали, вы бы слушать не стали.
В психологии существует так называемая пирамида первичного восприятия человека. Если вы рисуете пирамиду, то в нижней части – одежда, ухоженность, т. е. все, что относится к внешнему виду. Это занимает 50 % вашего первичного восприятия. В верхней части пирамиды – речь человека, это 7-10 % восприятия. Сколько дословных цитат вы можете повторить за оратором, не подглядывая в свои записи? А в середине – голос. Он на 40–43 % влияет на впечатление аудитории.
Вы озабочены тем, «что сказать, как сказать, как сформулировать, как сделать еще понятнее и т. д.», а на самом деле важно думать о середине пирамиды. Если голос не поддерживает выступление, каким бы мощным контентом вы не обладали, как бы хорошо не знали свой продукт, каким бы экспертом высочайшего класса не были, вас не будут слушать.
И проблема не в том «что» вы говорите, а «как» вы говорите.
Голос – это:
• тембр;
• интонации;
• скорость речи;
• громкость;
• четкость;
• акустика;
• ясность звучания;
• чистота звучания.
Тембр – это неповторимое качество звучания голоса человека. И вы в 99,9 %, если, конечно, не занимались сценической речью, ее постановкой, не выступали на сцене, своего тембра не знаете. Это уникальная характеристика, такая же, как отпечаток пальца и сетчатка глаза; тембр фактически единственный не синтезирован компьютером. Человеческий голос обладает исключительными свойствами и благодаря этому выделяется. Будут узнавать ваш голос или нет?
Тембр формируется в пазухах нашего черепа в районе надбровных дуг. Эта часть головы – головной резонатор, или высокая форманта, который отвечает за ваш индивидуальный тембр, за звучание голоса в пространстве. Люди чаще всего своим голосом туда не попадают. Есть хороший тест по этому поводу. Положите один палец над бровями и «гудите» в себя букву «М», закрыв рот. Если под пальцем есть вибрации, значит, попадаете. Здесь важно понять, что свой тембр нужно искать и любить, потому что он не похож ни на чей другой.
Скорость речи – это скорость движения вашего звука. Одна из важнейших составляющих голоса, которая дает возможность ввести людей в транс, заинтересовать. Чаще всего мы не слышим себя, звучание своего голоса. Когда человек говорит, он не должен слушать себя в акустике, иначе, во-первых, мысль будет теряться, во-вторых, большую часть звука вы будете оставлять внутри.
У нас есть внутреннее и внешнее звучание. Внутреннее звучание мы слышим у себя внутри, положив руку на грудную клетку под ключицу. Это большая, красивая, сильная вибрация в центре грудной клетки.
В обыденной жизни скорость выхода голоса медленнее, потому что она напрямую влияет на громкость и зависит от размера пространства вокруг нас. На публичных выступлениях мы быстрее его выдыхаем, усиливая скорость речи.
Внутри нас есть грудной резонатор. Он отвечает за устойчивость голоса, за уверенные интонации. Мы слышим его внутри, а снаружи, как правило, нет. Попробуем услышать.
Упражнение на звучание своего голоса
Освобождаете вокруг себя пространство. Уши открыли, ребро ладоней ставите перед ухом по контуру. У вас получились дополнительные уши. Поднимаете локти вверх, немного разводите в стороны и начинаете говорить. Теперь вы слышите, как звучит ваш голос на самом деле. Если он недостаточно громкий, значит, вы плохо его выдыхаете; если слышите очень высокий голос, – это объективное, реальное звучание.
Упражнение на понимание своего голоса
Пальцами закрываете уши и начинаете говорить. Если вы уловили отличия, сможете что-то улучшить. Вторая часть упражнения – на скорость голоса. Пальцами затыкаете уши и начинаете говорить, не важно что. К примеру, вы сказали: «Здравствуйте, я Анастасия Георгиевская, сегодня рассказываю вам о голосе, о том, как надо его поставить, как он будет вам помогать».
Все делали это упражнение в детстве, потому что ребенок развивается интуитивно. Жаль, что эти эксперименты не были поддержаны родителями. Вместо одобрения дети слышали: «Не балуйся!» В этом запрете было послание ребенку, что так делать нехорошо, и он забросил это занятие.
Здесь вопрос не в том, чтобы вам нравилось, хотя это важно: лучше и эффективнее будет результат работы. В первую очередь, суть в том, чтобы услышанное нравилось аудитории. А для этого вы должны использовать 40–43 % своего звучания.
Раскрою один нюанс. Когда вы работаете с микрофоном, есть адекватная отсечка: громко ли, тихо ли, слышат ли вас или нет. Если плохо слышно, попросите звукорежиссера усилить звук: «Дорогой звукорежиссер, сделайте, пожалуйста, погромче, потому что не слышно в задних рядах». Такого разговора многие ораторы избегают. Они скорее начнут громче говорить в микрофон. Но в этом случае звуковая техника «обрежет» ваш голос, так как она настроена на определенную частоту по громкости и высоте. Попросить увеличить громкость на пульте проще всего. Аудитория на самом деле очень любит такие фразы: во-первых, это показывает вашу раскованность и свободу; во-вторых, демонстрирует вашу заботу о своих слушателях.
Если вы понимаете, что на большую аудиторию необходимо громче выступать, а значит, скорость звука в пространстве будет быстрее, мышцы, отвечающие за этот процесс, не будут уставать в процессе выступления.
Когда вы делаете дополнительные уши-черепашки (упражнение описано выше), постарайтесь поговорить быстрее громче, медленнее громче, медленнее тише, быстрее тише, два громких, два тихих. Если вы слышите тихий звук в пространстве, чтобы стать громче, необходимо усилить напряжение тела, мышечную работу. Это так же как если бы вы, поднимаясь по лестнице на девятый этаж, напрягали мышцы ног.
Мы научимся тренировать свои мышцы, чтобы вы не «умирали» во время выступления. Если подниматься каждый день на девятый этаж, то примерно через месяц уже не замечаешь этого восхождения.
То же самое происходит с голосом. Для выступления на большую аудиторию вы качаете свои мышцы. Тогда они не подведут вас во время работы.
Итак, самая большая ошибка в звучании на аудиторию – это зажатое горло. Положите на шею руку, начните говорить и почувствуйте, что там происходит. Если ваши мышцы от подбородка до ключицы вибрируют, вы чувствуете движение нижней челюсти – хорошо. Если мышцы напрягаются, подбородок зажат и челюсть не двигается – звук блокирован, зажат. А это значит, что в момент выступления он просто сорвется, быстро «сядет». С этим надо работать.
С чем мы будем работать?
Голосовые связкиОни преобразуют воздух в голосовую волну. Многие думают, что голосовые связки во время разговора надо напрягать. Но проблема в том, что это большая ошибка. Ведь, к примеру, локтевая связка не сгибает руку. Она лишь дает возможность руке согнуться и не оторваться. То же самое – наши голосовые связки. Если вы для того, чтобы громче говорить, напрягаете горло, делаете хуже себе и аудитории: ваш голос становится зажатым и некрасивым.
Наш внутренний резонаторУ человека есть система резонаторов – вибрирующие пустоты. Грудной резонатор, головной резонатор, носовой резонатор. Представьте, что у вас внутри встроена колонка. Есть верхние, средние и нижние частоты. В нашем теле есть такие же. Когда ставите палец над бровями, там верхние частоты, вокруг носа, гайморовы пазухи – средние частоты. Все они должны быть задействованы для качественного звучания вашего голоса. Верхний резонатор дает голосу полет, индивидуальный тембр, легкость, но в большинстве случаев мы им не пользуемся.
ДыханиеЭто третий важный момент. Скорость и громкость зависят от скорости дыхания. Быстрее выдыхаем – громче говорим, медленнее выдыхаем – тише говорим. Длинное дыхание дает возможность долго и красиво говорить, короткое – давать указания к действию.
Встали. Вдохните и поймите, куда вы вдыхаете.