Объем внимания характеризуется количеством объектов, которые одновременно могут быть охвачены вниманием; чем больше объектов способен воспринять человек одновременно, тем шире объем его внимания. Человек одновременно может охватить на дороге не более 2–3 знаков.
Интенсивность внимания – это степень его напряжения при восприятии объекта; чем больше интенсивность внимания, тем полнее и отчетливее восприятие объекта. Интенсивность внимания водителя не всегда одинакова: на перекрестке интенсивность внимания всегда будет больше, чем при обычном движении на прямой хорошей дороге.
Устойчивость внимания – это удержание необходимой интенсивности внимания в течение длительного времени. При отсутствии устойчивого внимания снижается качество выполняемой работы. Продолжительность устойчивого внимания зависит от степени тренированности человека. Высокой устойчивости внимания водителя требует езда по улицам с интенсивным движением, езда по скользкой дороге и т. д.
Распределение внимания – способность человека одновременно выполнять два или несколько различных действий. Распределение внимания между двумя различными действиями легко осуществляется только тогда, когда одно из совмещаемых действий хорошо изучено, вследствие чего выполняется человеком автоматически. В этом случае основное действие находится в центре сознания, а другое, автоматическое, лишь контролируется сознанием. Водитель, уделяя внимание дорожной обстановке, не следит за движением своих рук при переключении рычагов передач, так как его действия – следствие выработанного в прошлом навыка. Если навык недостаточен – внимание водителя перегружено.
Переключение внимания – эта способность быстро менять объекты, на которые направлено внимание. Например, объектами переключения внимания водителя на перекрестке будет светофор, транспортные средства, пешеходы, регулировщик движения и др., на которые он переключает внимание в различном порядке, в зависимости от складывающейся дорожной обстановки.
Переключение и распределение внимания в сочетании с правильной последовательностью действий и активностью наблюдения являются основой осмотрительности – своевременного определения возможного осложнения дорожной обстановки.
Для водителя недостаточно быть просто внимательным. В его работе частые неожиданные и сложные дорожные ситуации требуют напряженного, устойчивого внимания, распределения его и быстрого переключения. Поэтому при характеристике деятельности водителя нельзя говорить о недостатке внимания вообще, а следует говорить о недостатке того или иного качества внимания. Так, например, внезапно возникшая ситуация на прямой дороге может быть опаснее, чем на трудной дороге, вследствие резкого снижения интенсивности внимания водителя. Отличное знание правил обгона еще не гарантирует безопасности, если водитель не умеет правильно распределять и переключать внимание. В прямом смысле невнимательность, то есть общее движение внимания, может наблюдаться при болезненном состоянии, выраженном утомлении, при так называемом «заторможенном состоянии», часто возникающем при монотонном движении, укачивании.
Обычно человек всегда к чему-то внимателен, но внимание может быть направлено на объект, который в данный момент не имеет отношения к его деятельности. Поэтому щиты на дорогах, транспаранты, не связанные с деятельностью водителя, так же, как и обилие дорожных знаков, излишне часто информирующих об особенностях дороги, не имеющих существенного значения, отвлекают внимание водителя и оказывают ему плохую услугу.
Невнимательность может проявляться в виде рассеянности при слабости произвольного внимания, легкой отвлекаемости и полной неустойчивости внимания, когда человек очень сосредоточен на одном объекте и не способен замечать ничего другого вследствие трудной переключаемости внимания. Последний тип невнимательности может быть у водителя под влиянием глубоких переживаний, на которых он концентрирует свое внимание.
В деятельности водителя важнейшее значение имеет организация внимания, то есть умение пользоваться вниманием в конкретных случаях. Организация внимания водителя предполагает не только знание объектов, на которые он должен распределять свое внимание, но и отчетливое представление о последовательности восприятия объектов в конкретной обстановке, умение определять, какой из объектов при сложных маневрах автомобиля наиболее важен, должна быть выработана система распределения и переключения внимания на те объекты, которые в данный момент являются для водителя важнейшими. Так, например, строгая последовательность в переключении и распределении внимания должна быть установлена при обгоне между объектами восприятия: спидометром, обгоняемым автомобилем, встречным автомобилем, зеркалом заднего вида, пешеходами, дорожными знаками и т. д. Последовательность и повторность восприятия каждого объекта в данном случае (так же, как и при других маневрах автомобиля – сложном повороте и т. д.) должны осуществляться не в случайном порядке, а по определенной системе. Такой системе распределения и переключения внимания необходимо обучать с использованием центрального и периферического зрения.
В основе организации внимания водителей должно лежать умение в любой ситуации выделять главное и второстепенное, а также доведение до автоматизма наибольшего числа действий. Тренировка водителей в организации внимания в различных сложных ситуациях управления автомобилем, особенно при дефиците времени, должна проводиться на специальных тренажерах. А квалификация водителя, помимо установленных требований, должна определяться также оценкой качеств его внимания и организацией внимания в процессе профессиональной деятельности.
Мышление является высшим познавательным процессом. Оно позволяет человеку отражать в своем сознании не внешние особенности воспринимаемых предметов, а их сущность, взаимные существенные связи между ними, которые не обнаруживаются в восприятии.
Процесс мышления обычно вызывается необходимостью решить какую-либо задачу, с которой человек сталкивается в жизни. Что бы человек ни делал, он всегда вынужден решать те или иные задачи.
Мышление начинается с вопроса (первый этап), за ним следует гипотеза – предположительный ответ (второй этап) и проверка гипотезы (третий этап). Человек в процессе мышления ищет предположительный ответ на вопрос до тех пор, пока после проверки гипотез не будет найден правильный ответ.
В ряде случаев решение задачи может завершаться двигательным действием. Например, в различных, иногда очень сложных ситуациях, возникающих на дорогах, решение водителем задачи завершается теми или иными двигательными актами: нажатием на педаль тормоза или акселератора, поворотом рулевого колеса и другими действиями. Правильность решения в этом случае достигается опытом, умением водителя быстро и точно оценивать дорожную обстановку и быстро собрать необходимые данные для того, чтобы подтвердить или отвергнуть гипотезу, то есть решить вопросы: «тормозить или не тормозить», «обгонять или не обгонять». Различают три формы мышления: понятие, суждение и умозаключение.
В понятиях отражаются общие и наиболее существенные свойства предметов и явлений. Понятия являются элементами мысли. Мыслить понятиями – это значит мыслить словами, так как понятия формируются на основе восприятий и представлений.
В суждении выражен итог мысли. Так, например, при взгляде на дорогу у водителя возникают суждения: «впереди есть мост», «обгонять нельзя» и т. д. Суждение является простейшей формой мыслительного процесса.
Умозаключение – более сложный мыслительный процесс, в котором из одного или нескольких суждений выводится новое суждение.
Пример умозаключения: «Сейчас будет крутой поворот дороги, на повороте следует уменьшить скорость, значит, мне надо начинать уменьшать скорость».
Мыслительные процессы могут протекать очень быстро. Но нужная быстрота мышления иногда замедляется (например, под влиянием утомления), в результате чего водитель при дефиците времени не успевает принять правильное решение.
Мышление может быть некритичным (при отсутствии проверки предположений), тогда у человека вместо полезной быстроты проявляется вредная торопливость мышления и, как следствие, неправильное решение.
Чем глубже знания человека, тем продуктивнее будет процесс мышления. Однако сами по себе знания еще не могут обеспечить правильного мышления, если человек не умеет ими распоряжаться, хотя они и хранятся в памяти.
Память – это процесс, который позволяет человеку сохранять и воспроизводить следы прежнего опыта и реагировать на сигналы или ситуации, которые перестали непосредственно действовать на него.