К примеру, иногда для того, чтобы ваши клиенты начали оплачивать выставленные им счета, нужно просто предложить им сделать это, напомнить. И все. И тут же ваш счет наполняется новыми поступлениями.
Подчищаем хвосты и играем в теннис
Теперь поговорим о том, как действовать дальше, что делать завтра. Завтра мы завершаем рабочую неделю, и ваша задача — закрыть как можно больше дел, которые вы начали в течение ее первых дней.
Если же какие-то дела закрыть не получится, то надо довести их до следующего логического этапа. Постарайтесь добить как можно больше «слонов». Или, если это очень крупные «слоны», разбейте их на логические модули и завершите очередной модуль.
Самый идеальный вариант — это когда вы завершаете свою часть работы над «слоном» и передаете его другому исполнителю, подобно игре в теннис, когда вы постоянно перебрасываете мяч на другую сторону.
Объясним на примере. У нас есть проект — целое стадо «слонов». Это сразу много книг в разработке. Сигнальный экземпляр одной из книг, написанной нами совместно, мы уже держали в руках — очень приятное ощущение, честно сказать! Так вот, со своей стороны мы уже многое сделали.
Точнее, сделали все, что от нас требовалось: сдали рукопись, приняли правки. Все — теперь мяч на стороне издательства. Теперь мы три-четыре месяца ждем, пока они сделают свою часть работы: подготовят макет, напечатают, сделают обложки, развезут в точки продаж — это долгий процесс. А мы в это время работаем над другими книгами.
Наша задача — закончить свою часть работы и передать ее редактору. После этого мы ждем, пока редактор сделает правку. Соответственно, через неделю или две он вернет рукопись, и мы продолжим работу.
Идеальная цель для вас — стараться как можно больше мячей, т. е. дел, перебросить на другую сторону, чтобы другие люди продолжали работать над вашим «слоном».
Таким образом, даже когда вы ничего не делаете — отбили мяч и отдыхаете, — процесс все равно идет, и дело движется. Конечно, таким образом можно действовать не во всех случаях, но в очень и очень многих.
Итак, в конце рабочей недели вам нужно как можно больше дел закончить или довести их до следующего этапа, или передать другим.
Если есть дело, до завершения которого осталось совсем немного, выполните эту недостающую часть. Тогда вы почувствуете облегчение, прилив энергии, да это просто приятно, черт возьми!
Завершая дела, вычеркивайте их ручкой в своем списке. Это очень важный момент. Когда мы завершаем какое-то дело, даже если достигнут только промежуточный финал, это как гора с плеч. А значит, мы ощущаем прилив энергии, обретаем силы для дальнейших свершений, для продолжения работы над этим «слоном».
Второе, на что нужно обратить внимание, — на контекст ваших дел. Что такое контекст? Это мелкие дела, которые можно сделать по пути, заодно, т. е. закрыть их в процессе работы над другими делами. Пример: оплатить квитанции, сделать по дороге звонки.
Часто в течение дня у вас возникают вынужденные паузы: стоите ли вы в пробке или сидите где-то в очереди. Такое случается сплошь и рядом, и чтобы эффективно использовать это время, нужно всегда иметь контекстные дела.
Можно, конечно в это время просто читать, но хорошо, если вы будете так, мимоходом, подчищать какие-то хвосты. К примеру, если вы планируете куда-либо ехать, прикиньте, что можно сделать по пути: заехать в какой-то специальный магазин, сдать что-то в ремонт, и т. д.
Ваша задача — выделить «контексты» и как можно больше переделать таких дел прямо завтра.
Теперь пора подумать о предстоящих выходных, когда мы с вами будем замедляться (но это обсудим чуть позже). Вам нужно заранее продумать план отдыха.
Казалось бы, зачем нам план на выходные? Ведь можно просто ничего не делать, а потом еще и отдохнуть!
На деле получается, что время для отдыха съедается всякой мелкой ерундой. Если вы ничего не запланируете на выходные и никак их не используете, то даже не заметите, что они у вас были.
Так что обязательно нужно выбрать для себя какой-нибудь вид отдыха. Причем «просто отдохнуть» — задание базового уровня. Задание для продвинутых и для монстров — отдохнуть непривычным способом. Не так, как вы отдыхаете всегда (даже если вы каждые выходные прыгаете с парашютом), а попробовать принципиально новый для себя вид отдыха.
Если вы отдыхаете очень активно (например, занимаетесь скалолазанием), попробуйте что-то противоположное. Допустим, сходить в театр. Если обычно вы проводите выходной на диване — отправляйтесь на природу.
По сути, вам нужна полная смена деятельности.
Подумайте, что вам всегда хотелось попробовать? Может быть, кто-то из вас купит в пятницу билет и слетает к морю, как знать?
Почему необходимо отдыхать
Если вы не даете себе отдыха, это можно сравнить с ситуацией, когда вы мчитесь по шоссе на автомобиле и говорите: «Мне некогда останавливаться и заправляться. Мне надо ехать, ехать быстрее!»
Что произойдет? Наступит момент, когда у вас закончится бензин, и вы остановитесь непонятно где, посреди поля, вдали от заправочной станции.
Аналогично и с человеческой энергией. В какой-то момент вы просто свалитесь. Если сознательно вы не хотите давать своему организму отдых, то бессознательно все равно заставите себя отдохнуть — ваше тело вас заставит. Вы вдруг сляжете с головной болью, поднимется температура, начнется насморк или того хуже — апатия и депрессия. В итоге вы выпадете из обоймы на куда более долгий срок, чем пара выходных, и, поверьте, случится это в самое неподходящее время.
Не ждите, когда болезнь заставит вас замедлиться, делайте паузы сознательно, пусть все будет под контролем.
Если у вас совсем нет мыслей, чему можно посвятить полдня в субботу, вот несколько идей:
• конная прогулка;
• тир;
• прогулка по лесу;
• квадроцикл;
• гидроцикл;
• аэродинамическая труба;
• аквапарк;
• боулинг;
• кино;
• театр;
• парк;
• шашлык;
• ролики;
• коньки;
• баня;
• охота;
• поучиться управлять самолетом;
• уделить время любимому человеку.
Как видите, масса вариантов, и это только малая часть. Войдя во вкус, вы начнете придумывать все новые способы отдохнуть.
Ваша задача — определиться, что вы будете делать в ближайшую субботу, и подготовиться. Может быть, вам нужно согласовать это с друзьями, сделать необходимые приготовления, купить билеты. У вас должно сложиться четкое понимание того, что вы будете делать.
Часто в нашей жизни происходят вещи, которые нам не нравятся. Конфликты, бесконечные разговоры с друзьями, тупость людей, бюрократия, телефонные звонки, бардак, незавершенные дела. Подумайте прямо сейчас и запишите пять таких раздражителей. К примеру: метро, толпа, почта, холод в офисе (кондиционер не туда дует), очереди.
Выпишите то, что несет вам негатив, крадет у вас энергию. Давайте возьмем то, что касается непосредственно вас и вашей жизни. Первым запишите то, что раздражает вас больше всего, и далее — по мере убывания.
Задача для продвинутых — избавиться или начать избавляться от источников негативной энергии, сделать к этому конкретные шаги.
Как, к примеру, избавиться от курильщиков? Элементарно — не стоять там, где они курят. От родственников? Свести общение к минимуму. Вы не можете изменить все, что вам не нравится, так же как вы не заставите всех людей бросить курить. Но вы можете свести к минимуму их влияние на свою жизнь, просто перестав пересекаться с таким негативом.
Продвинутые должны выбрать самые простые раздражители и избавиться от них. Задание для монстров — начать бороться с самыми большими поглотителями вашей энергии, начать убирать их из своей жизни.
Что у нас получается?
С одной стороны, мы с вами работаем над тем, чтобы увеличить входящий поток энергии, используя восстановление и закрытие мелких дел. Это прибавляет сил и энергии. С другой стороны, заботимся о том, чтобы у нас не крали нашу энергию.
Кто-то скажет, что если есть такие раздражители, нужно с ними смириться, приспособиться к ним. Но на самом деле можно просто не впускать их в свою жизнь.
К примеру, вам постоянно звонит какой-то друг или родственник, чтобы просто поболтать. Вы можете быть недовольны этим, если очень заняты, но все-таки поговорить с ним. А можете просто не брать трубку.
Как бы ужасно это ни звучало, но когда вам звонят, у вас есть выбор: ответить или нет. Вы можете отвечать только в удобное для вас время. Даже когда звонят ваши клиенты, вы можете не подходить к телефону (прочтите нашу книгу «Бизнес без правил»[10]).
