4. Мнения разделились. Если вы хотите понравиться и проявить себя с лучшей стороны, чтобы у кого-то появилось желание завязать или продолжить отношения с вами, при условии, что вы не пытаетесь ввести его в заблуждение, тогда это не манипуляция. Но если вы пользуетесь обольщением для того, чтобы получить власть над кем-либо или обмануть его, тогда это, конечно, манипуляция.
5. Неопровержимое утверждение. Чувство, что вами манипулируют, приходит с опытом, тогда проще от нее уклониться.
6. Неопровержимое утверждение. Часто манипуляция предпочтительнее, чем принуждение путем запугивания или насилия.
7. Стереотип. Некоторые из манипуляторов действительно опасны, как, например, страдающие нарциссизмом извращенцы, но их очень немного среди манипуляторов!
8. Неопровержимое утверждение. Те, кто получил строгое воспитание и/или, не сопротивляясь, пал жертвой чужого властолюбия, не испытывают к себе большого уважения, что делает их более податливыми к манипуляциям.
9. Стереотип. Манипуляция, как правило, безопасна, при условии, что она не выходит за определенные рамки.
10. Неопровержимое утверждение. Нередко общение между людьми несет на себе отпечаток двусмысленности или сомнительности. Сложно обмениваться со всеми достоверной и прозрачной информацией.
Упражнение 6
Обыкновенные мелкие манипуляции
Вот некоторые из классических рычагов для манипулирования людьми, которые порой приводят к катастрофическим результатам.
Сопоставьте установки и ремарки. Попробуйте найти к каждой установке правильную ремарку.
Блокировка[4]
Решение
Сравните свои результаты с верным решением: 1 – Г, 2 – Б, 3 – Ж, 4 – Д, 5 – З, 6 – В, 7 – Е, 8 – А, 9 – К и 10 – И, и подсчитайте число правильных ответов.
Вы набрали 7 или более баллов
Мне кажется, вы неплохо справились с анализом самых распространенных способов манипуляции.
Вы набрали менее 7 баллов
Вы мало осведомлены о разных типах психологического манипулирования, с которыми мы обычно сталкиваемся. Но это не страшно, так как представленные в этом упражнении приемы манипуляции довольно просты и действуют, как правило, только в течение ограниченного времени. Дальше мы увидим, что существуют другие методы, более изощренные и эффективные.
Упражнение 7
Если манипулируют вами
Постарайтесь вспомнить, когда в последний раз у вас появилось ощущение, что вами манипулируют. После этого ответьте на приведенные ниже вопросы.
1.
Кто вами манипулировал?
Моя золовка.
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
2.
Где и когда?
Во время отпуска прошлым летом.
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
3.
Чего она хотела добиться?
Она хотела попросить у нас машину и уехать на пару дней со своим приятелем, оставив нам двух своих доберманов.
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
4.
Как она этого добивалась?
Она приехала и привезла с собой кучу подарков, а потом призналась, что ее машина попала в аварию, поэтому уик-энд испорчен: 450 евро за бронирование отеля были потрачены впустую!
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
5.
Какого результата она добилась?
Мой муж, в конце концов, дрогнул: зачем отказывать, если мы не собирались воспользоваться машиной?
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
6.
Что вы при этом испытывали?
Сначала я была рада оказать услугу. Потом я наконец осознала, что она обвела нас вокруг пальца.
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
Комментарий
Это упражнение позволило вам развить способность к анализу ключевых элементов манипуляции, начиная с манипуляции, объектом которой были вы сами.
Упражнение 8
Оцените свои манипуляторные возможности
Теперь предлагаю оценить ваши личные перспективы в области манипулирования людьми.
Прочитайте следующие утверждения и отметьте те, что соответствуют (или могли бы соответствовать) тому, что вы обычно говорите или делаете.
✓ Я одолжил(а) свою дрель Мартине, во всяком случае, я знаю, к кому обратиться в случае необходимости.
✓ Могу ли попросить тебя о небольшой услуге?
✓ Я тебе говорю одно, а ты делаешь то, что хочешь.
✓ Я знал(а), что ты чуткий и великодушный человек.
✓ Я не говорил(а) Каролине, что за вход нужно заплатить пятьдесят евро. Когда мы будем на месте, она не сможет отказаться.
✓ Мне обязательно нужно скопировать эти бумаги, потому что мой начальник вне себя. Вы не возражаете, если я пройду вперед вас?
✓ Говорю тебе, что это так, только это между нами. Никому не говори!
✓ У вас великолепный пиджак. Не могли бы вы принести мне кофе с сахаром?
✓ На твоем месте я бы выложил(а) им всю правду-матку. Ты слишком часто позволяешь обижать себя.
✓ Кажется, Поль тебе даже не позвонил, чтобы предупредить, что не придет. Какая наглость!
✓ Мне хотелось бы, чтобы ты был со мной искреннее.
✓ Я бы попросил вас кое о чем, но уверен, что вы мне откажете.
✓ Все моя наивность, я думал(а), что могу рассчитывать на вас…
✓ Мне удалось убедить всех в том, что это ошибка секретарши.
✓ Если бы ты знал(а), какую боль ты причиняешь мне своим поступком, ты бы, несомненно, повел(а) себя иначе.
✓ Я позволил(а) себе воспользоваться вашим телефоном, надеюсь, вы не возражаете…
✓ Я выдал(а) себя за члена семьи, они были в недоумении.
✓ Я знаю, что ты меня больше не любишь.
✓ Ты целый день плачешься: ты выглядишь жалкой.
✓ Поскольку ты свободна сегодня вечером, я подумал(а), что ты с удовольствием посидишь с детьми. Кроме того, они будут счастливы: они тебя обожают!
✓ На твоем месте мне было бы стыдно.
✓ Я никогда не бываю искренним(ей) и не делюсь своими сокровенными мыслями.
✓ Прекрати встречаться с друзьями! Они на тебя очень плохо влияют.
✓ Я хочу, чтобы ты принимал(а) решения, но, разумеется, при условии, что это будут правильные решения…
✓ Я мечтал(а) о том, чтобы встретить кого-нибудь вроде тебя.
✓ Если ты будешь хорошо вести себя у мадам Крокиньоль, я куплю тебе шоколадное мороженое.
✓ Понимаю, что для тебя проблематично дать мне машину на неделю. Не мог(ла) бы ты одолжить мне ее завтра, всего на один день?
✓ С ума сойти, как мы похожи, ты и я.
✓ Я изменил(а) тактику, что его совершенно обескуражило, и он, наконец, согласился с моей точкой зрения.
Анализ ответов
Подсчитайте число отмеченных позиций и перенесите свои результаты на приведенную ниже схему. Вы удивлены тем, что видите?
Вы набрали от 0 до 9 баллов
Манипулировать людьми не в ваших привычках. Вы, скорее всего, поддерживаете со своими знакомыми отношения, в основе которых лежат доверие и честность. Как правило, вы предпочитаете ясность безо всяких экивоков. Вам неведомо оружие психологического воздействия, которое, между прочим, во многих ситуациях может оказаться полезным.
Вы набрали от 10 до 19 баллов
Вы… как и все остальные (не удержусь, чтобы не добавить), манипулируете своими близкими. В ваших руках масса рычагов, которые позволяют вам маневрировать, интриговать, подлизываться к другим, заставляя их вести себя так, как вам того хочется. Между тем вы, вероятно, не всегда отдаете себе отчет в этих приемах и порой совершаете оплошности, способные оказаться губительными с точки зрения межличностных отношений.