классного, великого, милого, простого, уютного. Большого и маленького. Дано делать то, чем он и неплохо занимается. Содействовать талантам в самореализации, в воплощении их идей, в масштабировании. Он круче всех может и помогать талантам двигаться, и оберегать от маркетинговых ошибок. Чтобы те могли просто заниматься своим делом. Он понял, что, помогая им, он делает интереснее свою жизнь. Во-первых ― он потребитель их нового. Во-вторых, он причастен.
Теперь ― что изменилось. То, что появился смысл, наверное, все уже поняли. Для кого-то это важно, для кого-то, может, нет. Но хуже точно не стало. Далее. Тут же появились идеи как формулировать предложение рынку. Стало понятно, какие клиенты конкретно интересуют, где они обитают. Был разгружен ресурс от работы с клиентами, не попадающими в целевую аудиторию по признаку «не интересное и нудное», независимо от сулящей прибыли. Моментально стало понятно, каких компетенций не хватает, какие профессиональные дыры надо заполнять и чему поучиться. Каким-то неожиданным образом вплелся в концепцию интерес, всегда существовавший интерес, изучить психологию, нейрофизиологию. Туда же по нелогичным личным соображением попал дизайн, фильммейкинг, режиссура. Если вкратце, то как-то так.
Пример этот привел, так как реально сложно объяснить, что каждого из вас ожидает при познании себя. Своей нейрофизиологии. С чем столкнетесь, я не знаю. Всегда все по-разному. Схема одна, но, когда сам присутствуешь и задаешь вопросы, когда видишь вранье перед собой, подгон под ответ и даешь обратную связь. Когда говоришь ― не верю и помогаешь наводящими вопросами человеку залезть к себе в самое нутро. Когда видишь глаза напротив, наполненные явно неожиданной и шоковой информацией, только что пришедшей из бессознательного. Клиент еще молчит, но ты видишь ― он только что узнал что-то очень важное про себя. Даже тогда все происходит неожиданно и по-разному. Поэтому, думаю, будет полезно примерно знать, на что это похоже и как должно быть.
И вот такими рассуждениями, такими связками, крючками, в какой-то момент каждый сможет подойти к ответу типа: «Я бесконечно и с удовольствием готова смотреть на романтику отношений людей, а еще мне хорошо, когда я готовлю. Или люблю стричь. Или прячусь, гуляя по улицам, рассматривая дома и знаю историю каждого в городе. Или рыбалка ― моя отдушина. Я там люблю философствовать. Или рыбы ― мои собеседники, потому что… Или мастерю на даче табуретки. Или просто люблю ковыряться в земле». Не знаю. Все, что угодно. У меня были случаи, когда мы реально пришли к миссии через интерес к лежанию на диване и смотрению в потолок. Человек любил думать о том, как и где ему давит подушка и «потолок хорошо бы сделать с переходом цвета от окна к стене ровно по линии движения солнца от рассвета к закату». И это было любимое его развлечение.
Варианты миссий могут быть совсем не оригинальны. Миссия ― это сфера потребностей на верхнем уровне, в которой вы планируете творить. Вот молодой человек из примера выше ― делать мир интереснее. Это не что иное, как потребность в удовольствии, в развлечении, в познании. С вектором на новизну. Потому что интереснее, чем сейчас. Про то, «как» он это делает, уже написал ― помогать творцам с реализацией. Это видение. Еще примеры. IKEA ― совершенствование повседневной жизни каждого человека. Видение ― реализация качественных, недорогих, удобных изделий для дома. Google ― сделать легко доступной пользователям информацию по всему миру. Видение ― создание лучшего в мире интернет-поисковика. Facebook ― объединить людей. Видение ― создать самую удобную и крупную социальную сеть.
Миссия ― это высшая цель. Она в чем-то может быть даже абстрактна. Но ее уточнит видение. Миссия – это вектор в направлении бесконечности. Или отправная точка для идей. Если у вас SPA-салон или фитнес-зал, то мысли даже могут совпасть. И они не будут на уровне ― привести себя в порядок. Миссия может звучать, например, как: дать людям лучшую возможность побыть с собой. Или придать уверенность в себе. Или ― все заботы о вашем теле берем на себя. Разное будет видение, как эту миссию воплощать. И, конечно, целевые группы. Видение – это что вы делаете, а Миссия ― это для чего вы это делаете. BMW делает отличные тачки. Но миссия не тачки. Миссия – это удовольствие за рулем. Любите делать стулья? Отлично. Это видение. Зачем вы делаете стулья? Чтобы было красиво в каждом доме – это миссия. Чтобы семья была вместе – это миссия. Любите гулять по городам? Любите рассказывать про города? Это видение. Просвещать, или влюблять в города, или делать жизнь интереснее ― это миссия.
А может такое быть, что миссия, вроде как уже появилась, а видение, как миссию реализовать, нет? И как тогда придумать видение? Фокус в том, что ответ ― нет. Не может такого быть. Если вы были искренни с собой, то миссии без видения быть не может. Вы же как-то и за счет каких-то действий удовлетворяете свою потребность в удовольствии. Значит, уже знаете как минимум один практический способ. Но когда вы осознаете и сформулируете, зачем вы осуществляете те или иные действия ― видение, то вполне можете увидеть и новые пути реализации миссии. И видение может либо поменяться, либо расшириться. Ну либо пока остаться таким, каким оно уже было. Но чтоб не было ― быть не может.
Вот как бы и все. Миссия с видением ― это полный комплект предназначения, призвания, познания себя. И никто не сможет себя обмануть. Чем бы вы ни занимались, будет тянуть сюда. В то, что вы проанализировали и о себе узнали. Если боитесь узнать себя настолько, то лучше и не начинайте. Депрессия может навалиться. А это против моей миссии ― вгонять людей в депрессию. Не подводите меня.
Но дальше-то что? Ну знаем свое призвание. Но как его продавать? Как превратить в продукт? Где взять ресурсы? Частые вопросы на лекциях. До того, как определили миссию и видение. После ― обычно исчезают. Хочу, по опыту, их и тут предвосхитить. И задать вопрос встречный. А в каком виде вы этот продукт сами потребляете? И где ресурс на это взяли? Еще раз. Призвание, миссия, видение ― это то, что вы делаете и ощущаете. Уже. Прекрасно знаете и как устроено, и что для этого надо, и где взять. Вопрос может быть в масштабировании. Ну это дело наживное. Удовлетворите своим призванием для начала хоть еще одного человека. На одного ресурс-то найдется? Увлеките своим удовольствием хоть одного. Если вам по кайфу ходить под парусом на атлантической яхте, а яхта не ваша и вам не светит, то это не повод топить призвание. Организуйте тур. Или устраивайтесь на яхту работать матросом. Или учитесь на капитана. А может, вы
