• Ваш непосредственный руководитель норовит пораньше уйти с работы, «сваливая» задание на вас, а результаты присваивая себе.
• Партнер по бизнесу уклоняется от полноценного участия в деле или слишком много тратит.
• Расходы по дому стали «неподъемными».
• Состарившиеся родители требуют постоянного присмотра и привязывают вас к себе на весь день.
• Из-за неправильного питания или образа жизни ухудшилось ваше здоровье.
• Супруг(а) стал замкнутым, грубым или жестоким.
• Не хватает времени на себя и детей.
Хотя многие из вышеперечисленных проблем требуют серьезных перемен в образе жизни, работе и взаимоотношениях, помните – чтобы решить их, не всегда нужно увольняться с работы, разводиться, увольнять служащего или запирать ребенка дома. Более результативными могут оказаться не столь чрезвычайные меры. Стоит сперва обсудить вопрос с начальником, сходить к консультанту по семейным отношениям, ограничить свободу детей, но только в чем-то, привести расходы в соответствие с доходами и поискать компетентной помощи профессионала. Впрочем, для этих, пусть и менее радикальных, решений вам все равно необходимо сначала взглянуть в лицо своим страхам и осознать их.
Но еще раньше следует признать, что проблема существует.
Могу вас утешить: чем больше вы попадаете в неприятные ситуации, тем быстрее начинаете их понимать и признавать. Столкнувшись с одной проблемой, в следующий раз вы, скорее всего, примете меры уже при малейшем подозрении.
Составьте список своих проблем, того, что у вас в жизни не получается. Начните с тех семи основных сфер, в которых обычно ставите перед собой цели: финансы, имущество, карьера или бизнес, досуг или семейное времяпрепровождение, здоровье и наружность, взаимоотношения и, наконец, самосовершенствование. Расспрашивайте своих коллег, родных, друзей, одноклассников, сокурсников, что, по их мнению, вам не удается.
Спрашивайте: Что у меня не получается? Как я могу это улучшить? О чем просить? Что вам нужно от меня? Чем я могу вам помочь? Что я могу предпринять, дабы перевернуть сложившуюся ситуацию в свою пользу?
Вам необходимо с кем-то поговорить? Пригласить мастера по ремонту? Позвать кого-то на помощь? Приобрести новый навык? Найти новые ресурсы? Прочесть книгу? Пригласить специалиста? Составить план, чтобы привести все в порядок?
Выберите необходимое и действуйте. Затем следующее – и снова действуйте. И так, пока ситуация не разрешится.
Правило 31. С готовностью принимайте перемены
Перемены – это закон жизни. И кто видит только прошлое или настоящее, непременно упустит будущее.
Джон Ф. Кеннеди, тридцать пятый президент США
Перемены неизбежны. Вот в этот самый момент, например, меняются клетки вашего организма. Меняется Земля. Меняются экономика, технологии, мы по-другому ведем дела, связываемся и даже общаемся друг с другом. Перемены могут быть грозными, способными вас уничтожить, и вы можете им воспротивиться, но лучше все же найти с ними общий язык, приспособиться и извлечь пользу.
Развиваться или погибнуть
В 1910 году 15 американских цветоводов решили использовать новинку техники – телеграф – для доставки цветов по заказу за тысячи миль и основали компанию Florists’ Telegraph Delivery, ныне известную как FTD. Ушли в прошлое времена, когда дочери и сестры жили, как правило, неподалеку и можно было отправить им букетик с посыльным из ближайшего цветочного магазина. Теперь люди свободно разлетались из дому по всей стране, родственники часто жили очень далеко друг от друга. И FTD блестяще воспользовалась новой экономической и технической ситуацией: ведь появление телеграфа было переменой средств связи.
Примерно в то же время в ж/д промышленности Америки усмотрели в появившихся автомобилях и аэропланах новые технологии перевозки людей и товаров. Но в отличие от прочих отраслей промышленности, с готовностью принявших эту новую технику, железнодорожная воспротивилась, сочтя ее своим конкурентом, а не партнером по перевозкам. Владельцы железнодорожных компаний поначалу не приняли нового, не воспользовались возможностью объединить эти, пусть и разные, виды коммерческой деятельности и развиваться. В результате отрасль почти заглохла. Правда, они вовремя спохватились.
В какую сторону стоит развиваться?
Когда происходят перемены, вы можете либо взаимодействовать с ними, ища способы извлечь из них пользу, либо сопротивляться им и в конечном счете оказаться раздавленным. Выбор – за вами.
Когда вы с открытой душой принимаете перемены как неизбежное течение жизни, стараясь использовать их, чтобы сделать свою жизнь богаче, легче и полнее, то жизнь отплатит вам тем же. Вы усмотрите в переменах не препону, а возможность для роста и нового опыта.
Несколько лет назад меня пригласило командование военно-морских систем в Вашингтоне, округ Колумбия. Они только что объявили о переводе всего состава в Сан-Диего, Калифорния, что подразумевало утрату множества рабочих мест для гражданских служащих. Моей задачей было провести семинар для того невоенного персонала, который в Калифорнию не ехал. И хотя командование предложило каждому рабочие места в Сан-Диего (а также компенсацию всех расходов по переезду) или помощь в поисках новой работы в Вашингтоне, многие служащие едва не впали в отчаяние от страха и возмущения.
Хотя почти все они считали эту перемену бедствием, мне удалось заставить их посмотреть на нее как на возможность обрести что-то новое. Я рассказал им о формуле С+Р=П и о том, что хоть переезд в Сан-Диего (С) был неизбежен, последствие (П) – смогут ли они преуспеть позже – полностью зависело от их реакции (Р) на ситуацию. «Может, вы в округе Колумбия найдете более интересную работу, – говорил я, – или более высокооплачиваемую. А может, вам понравится мысль перебраться в Калифорнию, где почти всегда тепло и вас могут ждать новые друзья и приятные события».
Медленно они стали переходить от паники и страха к пониманию, что все происходит, возможно, даже к лучшему, нужно только с готовностью принимать перемены и видеть в них возможность этого лучшего.
Как научиться с готовностью принимать перемены
Следует понимать, что есть два вида перемен – цикличные и структурные, ни один из которых от вас не зависит.
Цикличные перемены, которые мы наблюдаем на фондовой бирже, происходят по нескольку раз в год. Цены повышаются и понижаются. Есть рынки, на которых наблюдается постоянная тенденция к повышению и корректировке курсов. Погода меняется в зависимости от времени года, к праздникам американцы всегда начинают больше тратить, летом больше путешествуют и так далее. Это – перемены, происходящие циклично, и большинство из них мы искренне принимаем как естественную часть жизни.
Но есть перемены и структурные – вроде изобретения компьютера, благодаря которому мы стали по-другому работать, узнавать новости, делать покупки, и вообще наша жизнь переменилась радикально. Именно благодаря структурным переменам мы уже никогда не возвращаемся к прежнему образу жизни и деятельности. И именно они могут вас уничтожить, если вы им воспротивитесь.
Припомните, когда в вашей жизни последний раз происходили перемены, которым вы воспротивились. Это мог быть переезд, переход на другую работу, смена поставщиков, переход на другую технологию в вашей компании, смена руководства, да просто ваш ребенок вырос, окончил школу и уехал учиться дальше в другой город – перемена, к которой вы хоть и готовились, но считали ее едва ли не концом света.
А что произошло, когда вы уступили переменам, ибо они были неизбежны и от вас не зависели? Разве не улучшилась в конечном счете ваша жизнь? И разве теперь, оглядываясь назад, вы не можете сказать: «Ну и ну, а оказывается, все вышло к лучшему, и я доволен. Только посмотрите, какой пользой для меня все в результате обернулось».
А теперь, если хорошенько подумаете, то вспомните, что практически все перемены в прошлом оборачивались к лучшему, и, исходя из этого, вполне можно надеяться, что и грядущие будут не хуже, и вы с полным правом можете ждать их с открытой душой и приятным волнением. Чтобы помочь себе в этом, задайтесь следующими вопросами:
Что в моей жизни в данный момент меняется, а я упорно сопротивляюсь?
Почему я этому сопротивляюсь?
Чего я боюсь в связи с этими переменами?
Что может со мной произойти, а я этого опасаюсь?
Какова будет расплата за мой консерватизм?
Какая польза может мне быть от этих перемен?
Что придется сделать, дабы найти общий язык с этими переменами?
