Мы могли бы сами починить машину или мебель, но предпочитаем купить услуги мастера. Это и есть инвестиции во время. Вы покупаете чужое время и освобождаете свое.
Вы можете возразить: «А я считаю, что покупаю комфорт, а не время».
Вы точно подметили важную черту инвестиций во время. Мы покупаем время, чтобы обеспечить комфорт в жизни.
Но ведь цель инвестиций прежде всего доход. Как же быть?
Если мы хотим получить доход, наши инвестиции носят иной характер. Мы покупаем услуги секретарей, консультантов, тренеров, фрилансеров.
Мы приобретаем услуги сторонних лиц.
Мы сбрасываем с себя часть работы.
Мы освобождаем время для выполнения более рентабельных проектов.
За счет чего растет доход? Вы можете реализовать более прибыльные проекты и увеличить количество обычных проектов. Результат – ваш доход растет за счет инвестиций во время.
Схема проста.
1. Вы покупаете время других людей.
2. Ваше время освобождается.
3. Вы увеличиваете количество проектов с вашим участием.
4. Растет ваш доход.
Если схема настолько проста, в чем же хитрость? В следующем: обычно люди, получив доход, сразу покупают машину или активы. В результате у них не остается денег, чтобы купить услуги фрилансеров, тренеров и консультантов. У них есть комфорт, но нет дохода!
Как поступают деловые люди? Они сначала покупают время, чтобы увеличить доход, а на часть полученного дохода покупают время, чтобы повысить комфорт. В результате они имеют и доход, и комфорт!
Оценка эффективности инвестиций во время
Мы предлагаем вам следующий алгоритм.
Решите, что 10 % дохода вы будете откладывать, чтобы купить чужое время. Это бюджет инвестиций во время. Вы получаете 30 000 рублей. Выделите из них 3000, чтобы купить время. Вы освободите свое рабочее время. Подчеркну, именно рабочее время – то, которое приносит вам доход.
Какие конкретно виды работ можно отдать на сторону?
Определите, что именно вы не хотите делать. Это может быть рутинная работа, например набор текста, подбор информации из Интернета. Принцип отбора таков: делегируем работу, если она нам неинтересна или не является нашей сильной стороной.
Инвестиции во время надо делать вовремя. Наше время ограничено. Если вы не сделали инвестиции сегодня, завтра можете не успеть.
Раз мы говорим об инвестициях, то какова же их эффективность? Считаем.
Ваш доход – 30 000 рублей. Инвестиции равны 10 % от этой суммы – 3000 рублей. За 3000 рублей вы можете освободить 1,5 часа в день. В месяц это составляет 30 часов. Их можно потратить на более рентабельные проекты.
Один час вашего времени стоит 187 рублей. Ваш выигрыш уже составит:
187 × 30 = 5200 рублей.
Эффект инвестиций:
5200–3000 = 2200 рублей.
Эффективность инвестиций:
2200 / 3000 = 73 %.
Инвестиции во время выгоднее других инвестиций? Можете сравнить.
Эффективность депозита в банк – 10 %.
Эффективность рискованных инвестиций – 25–50 %.
Эффективность инвестиций во время – 73 %.
Итак, подведем итоги беседы.
1. Существуют инвестиции в оборудование, акции, облигации, а есть инвестиции во время.
2. Вложения во время делятся на обеспечивающие комфорт и обеспечивающие доход.
3. Обычные люди делают инвестиции ради комфорта, деловые люди инвестируют ради дохода.
4. Бюджет инвестиций во время равен минимум 10 % от дохода.
5. Эффективность вложений во время – больше 70 %.
Проблемы делегирования задач со стороны босса
Почему босс не хочет делегировать задачи? Существует несколько проблем.
1. У босса нет времени на объяснение задачи.
2. Босс сам еще не «въехал» в задачу. Босс может сделать работу быстрее сотрудника.
4. Босс не хочет перепоручать то, что поручено ему. Босс любит некоторые задачи.
6. Босс боится, что сотрудник решит задачу лучше него.
7. Босс боится потерять контроль над делом, как только выпустит его из рук.
8. Босс сомневается в сотруднике и не хочет рисковать.
9. Босс боится потерять авторитет, если его задачу решит сотрудник.
10. Босс не знает, что делать, если сотрудник отклонит делегирование.
Рассмотрим эти проблемы подробнее.
Проблема № 1 – нехватка времени на объяснение задачи
Противоречие
• На объяснение задачи надо выделять время.
• На объяснение задачи не надо выделять время, так как его нет.
Идеальный конечный результат
• Задача сама себя объясняет.
• Найдена возможность объяснить задачу в другое время дня.
Сотрудник сам продумывает суть задачи, босс оценивает формулировку.
Решение: написать инструкцию и использовать для регулярно возникающих задач.
Примером регулярно возникающей задачи может быть необходимость подписать командировочное удостоверение у большого круга лиц в определенном порядке. Сделать это поручили новому сотруднику, который не знает регламента. Поручение может быть сформулировано в виде таблицы.
Бланк поручения по регулярной задаче
Какие выгоды дает применение подобной инструкции?
Бланк аккумулирует как формальные параметры работы, так и неформальные ритуалы. Новичок мимикрирует под старожила и сразу же принимает правила игры, принятые в организации.
Еще одна типичная задача – создать список наиболее часто задаваемых вопросов в рамках поручения закупить канцелярские принадлежности для офиса.
Задача это многогранная. Список вопросов представлен в таблице.
Список часто задаваемых вопросов
Что дает этот список? Учтены пожелания разных сотрудников отдела. Список обобщает коллективный опыт.
Готовить задачи следует с вечера. Смысл фишки: вечером вы работаете в замедленном темпе и можно спокойно осмыслить день и четко сформулировать задачу.
Можете дать сотруднику право самому сформулировать задачу. Смысл фишки: вы проверяете, насколько сотрудник вас понял.
Например, вы ставите перед подчиненным задачу написать отчет о работе отдела. Срок исполнения – завтра к 15:00.
Сотрудник предлагает следующий алгоритм решения задачи.
1. Разработать форму для запроса информации от сотрудников.
2. Разослать форму.
3. Проконтролировать заполнение формы.
4. Подождать, пока придет вдохновение.
5. Написать отчет объемом 150 страниц. Почувствовать себя творцом.
Начальник корректирует задачу.
1. Взять старый отчет.
2. Взять цифры из информационной системы компании.
3. Изменить цифры в отчете.
4. Представить документ боссу.
Что дает такая корректировка? Босс резко ограничил размах деятельности сотрудника. Задача будет гарантированно исполнена.
Проблема № 2 – босс сам еще не «въехал» в задачу
Противоречие
В задачу надо «въехать», чтобы потом оценить решение.
В задачу не надо «въезжать», так как на это затрачивается дополнительное время.
Идеальный конечный результат
Задача должна сама «въехать» в мозги боссу (или исполнителю).
Босс и сотрудник одновременно «въезжают» в задачу.
Исполнитель сам «въезжает» в суть дела и ставит задачу.
Решения
1. Покупаем готовую задачу с инструкцией по ее решению. Например, приобретаем программу с инструкцией по применению.
2. Босс и сотрудник вдвоем проводят мозговой штурм.
В качестве примера второго решения рассмотрим ситуацию, когда босс и сотрудник используют метод вопросов, чтобы разобраться в задаче. Исходная проблема звучит так: продажа хлеба приносит малую прибыль, надо ее увеличить.
Начальник и подчиненный ставят вопросы.
1. Как можно поднять прибыль?
Ответ: либо увеличить выручку, либо снизить затраты.
2. Как увеличить выручку?
Ответ: либо поднять цены, либо увеличить объем реализации.
3. Как можно без ущерба для сбыта поднять цены?
Ответ: увеличить добавленную стоимость для клиента.
4. Как увеличить добавленную стоимость?
Ответ: проработать по методу 4P: продукт, цена, продвижение, место.
Общее направление работы понятно. Теперь сотрудник по каждому элементу 4P может внести предложения.
