1. Вы должны четко знать, что должно быть сделано и кому нужно поручить эту работу.
2. Каждый человек должен иметь перед собой определенную задачу с конкретными условиями оплаты.
3. Проявляйте заботу о своих сотрудниках – они прежде всего люди, а не просто инструмент для достижения ваших целей.
4. Информируйте и мотивируйте своих сотрудников, поддерживайте их лояльность.
5. Люди, работающие на вас, должны быть в курсе долговременной стратегии, поскольку ваше будущее – это и их будущее тоже.
6. Если они совершают ошибку – а это случается со всеми (Даже с вами, м-р Темплар? Ну разве что за исключением меня.) – поправьте их и продолжайте работать дальше. Умейте прощать.
7. Почаще хвалите своих сотрудников – ничто не стимулирует людей так, как похвала (ну и деньги, конечно).
8. Ставьте реальные цели и не ждите невозможного.
9. Подавайте пример – люди должны вас уважать и ценить (никто не любит работать на тех, кого считает недостойным). Задавайте высокие стандарты и соблюдайте их сами.
10. Помните, что вы шеф, а не приятель. Сохраняйте дистанцию, поддерживайте собственные достоинство и авторитет.
Соблюдайте эти правила. Кроме того, вы можете разработать и собственные, наиболее подходящие к вашей ситуации. Но в любом случае обращайтесь с людьми достойно и дайте им понять, что, работая на вас, они прежде всего работают на себя.
Сейчас у меня трудится замечательный бухгалтер. Она каждый раз тяжело вздыхает, когда я обращаюсь к ней с вопросом: нельзя ли поискать способ уменьшить наши налоги? В данном случае все, что я делаю, – это задаю вопрос. Остальное делает она. Мы замечательно сработались (если, конечно, не учитывать ее тяжелые вздохи).
Правило 68
Кто вы – одиночка, партнер или командный игрок?
Если вы хотите изменить направление своей жизни – например повернуть в сторону финансового процветания, – то должны знать:
а) свои сильные и слабые стороны; а также
б) в чем вы хороши, а в чем нет (это несколько иное, чем сильные и слабые стороны).
Например, я могу хорошо нарисовать общую картину, но в деталях не силен.
Вы поняли, к чему я клоню? Необходимо изучить самого себя, и тогда можно будет уверенно делать то, в чем вы хороши, извлекать выгоду из своих сильных сторон, исправлять слабые стороны, а то, что у вас не очень хорошо получается, перекладывать на других.
Поэтому вам следует определить, какой стиль работы для вас наиболее предпочтителен – командный, партнерский или одиночный. Лично я, например, всегда нуждаюсь в твердой руке партнера, который сдерживал бы мои порывы. Я знаю за собой склонность рубить сплеча, пренебрегать дипломатией, бросаться вперед очертя голову, тратить деньги направо и налево, а также не обращать внимания на детали. Тем не менее я не способен работать в команде более чем из двух человек. Поэтому когда некая бизнес-идея требует для своей реализации командной работы, я либо отказываюсь от этой идеи, либо преобразую ее так, чтобы с задачей можно было справиться вдвоем. Я предпочитаю партнерский стиль работы.
Мне также хорошо работается в одиночку. Я легко принимаю решения – пусть они не всегда бывают правильными, но и ответственность за них несу только я. Мне никогда не бывает скучно наедине с самим собой, и я не нуждаюсь в одобрении своих идей. Я могу путешествовать в одиночку и разговаривать сам с собой. Теперь вы понимаете, что значит ответить на вопрос: «Кто вы?».
ЛИЧНО Я ВСЕГДА НУЖДАЮСЬ В ТВЕРДОЙ РУКЕ ПАРТНЕРА, КОТОРЫЙ СДЕРЖИВАЛ БЫ МОИ ПОРЫВЫ.
Если вы хотите быть лидером финансовой гонки, то должны задать себе несколько вопросов и честно на них ответить.
• Самодостаточный ли я человек или мне необходима постоянная поддержка со стороны других людей?
• Существует ли некая командная роль, в которой я мог бы реализоваться с максимальной полнотой?
• Мог бы я успешно работать в паре с одним доверенным партнером?
• Знаю ли я свои слабые и сильные стороны и умею ли их различать?
• В чем я хорош, а в чем нет?
Мой партнер по бизнесу утверждает: причина нашей успешной совместной работы заключается в том, что один из нас – мозг, а другой – тело. Я с ним полностью согласен. Единственная неувязка: каждый из нас считает именно себя мозгом нашего коллектива. А во всем остальном мы понимаем друг друга с полуслова.
Правило 69
Ищите скрытые активы/ возможности
Вы должны стать бдительной, никогда не спящей и не теряющей времени машиной. Вы должны быть готовы в любой момент воспользоваться открывшейся возможностью. Древняя сенегальская пословица гласит: «Возможности, которые посылает нам Господь, приходят очень тихо, чтобы не разбудить спящих». Поэтому проснитесь! Сон – для ленивых бездельников, которым никогда не суждено выбраться из болота бедности. А вы должны всегда быть бодрым, голодным, подтянутым охотником, преследующим желанную дичь. Каждую секунду вокруг появляются многочисленные возможности разбогатеть. Все, что вам нужно, – это держать свои глаза открытыми.
Чтобы стать успешным кладоискателем, вы должны запомнить пять вещей.
1. Научитесь точно рассчитывать время – это критически важно. Если вы отреагируете слишком поздно, возможность ускользнет. Отреагировав преждевременно, вы можете ее спугнуть. Рынки меняются, вещи выходят из моды и устаревают.
2. Относитесь к делу серьезно. Нет смысла быть начеку через два дня на третий или только по утрам. Скрытые возможности любят появляться неожиданно. Я всегда представляю их в виде маленьких робких зверьков, крадущихся к водопою. Чтобы поймать такого зверька, нужно действовать очень осторожно, спокойно и умело.
ВОЗМОЖНОСТИ, КОТОРЫЕ ПОСЫЛАЕТ НАМ ГОСПОДЬ, ПРИХОДЯТ ОЧЕНЬ ТИХО, ЧТОБЫ НЕ РАЗБУДИТЬ СПЯЩИХ.
3. Выделяйтесь из толпы. Если за одной возможностью устремляется толпа людей, вы должны из нее выделиться. Станьте уникальным, особенным, необычным, креативным – называйте это как хотите, но не будьте одним из стада (опять аналогия из мира животных).
4. Хорошо разбирайтесь в том, чем занимаетесь. Умение делать деньги, как и любое другое, развивается в процессе обучения. То же относится к способности распознавать возможности и обращать их себе на пользу. Но этому нельзя обучиться за один день. Здесь нужны время, упорство и терпение. Чем больше вы будете знать, тем яснее будете различать возможности, на которые раньше не обращали внимания. Существует управленческая техника, называемая SWOT-анализом. Это начальные буквы слов strengths, weaknesses, opportunites, threats (сильные стороны, слабые стороны, возможности, угрозы). При анализе любой ситуации обращайте особое внимание на все четыре фактора.
