вам наибольшие трудности или которой вы владеете хуже всего. Если бы я попросил вас объяснить мне, как завязывать шнурки, я бы не услышал ни одного слова-паразита, потому что вы прекрасно знаете, как это делается. Верно и обратное, когда вам не хватает знаний.
Наконец, подсчитайте количество слов-паразитов в своей речи – и вы получите визуальное подтверждение тому, что действительно не выносите тишину. А зря. Надеюсь, эти советы окажут позитивное воздействие на ваше выступление.
Глава 17
Просто, быстро, выполнимо
Если вы хотите быстро добиться успеха и усовершенствовать свои навыки публичных выступлений, в этой главе вы найдете простые и выполнимые советы.
Визуальные средства полезны, а реквизит еще лучше. Реквизит показывает людям, что ваши слова имеют вполне реальный смысл и реальные последствия. Он привлечет внимание аудитории. Он покажет объемное, материальное воплощение ваших концепций. Конечно, перегибать палку не следует. Не советую слишком увлекаться реквизитом для подчеркивания каждого пункта вашей речи. Это ослабит общую силу и воздействие вашей речи.
Лучший реквизит – ненавязчивый, но связанный с вашей основной мыслью.
Говорите так, будто обращаетесь к одному человеку
Многим спикерам тяжело выступать перед большой аудиторией, потому что они обращаются ко всем сразу. Их речь становится чересчур официальной, они говорят неестественно, лишая себя всякого природного шарма, каким обладают.
Они зацикливаются на мысли, что выступают перед большим количеством людей, а это сильно пугает – и спикера, и аудиторию.
Говорите так, будто общаетесь с близким другом, один на один. Обычный тон и доверительность успокаивают, способствуя общему восприятию вашей речи.
Рекомендую понаблюдать за известными спикерами, за их выступлениями, делая для себя заметки. Необязательно выбирать политиков или генеральных директоров крупных корпораций; главное, чтобы спикер умел выстраивать взаимопонимание с аудиторией и доносить до нее свои идеи. Блестящие спикеры – самые разные люди.
Лично я рекомендую вам обратить внимание на стендап-комиков. Их задача – завоевать аудиторию, вызвав у нее определенные эмоции, поэтому они вполне могут служить одними из лучших примеров для подражания.
Пересмотрев выступления множества спикеров, вы поймете, каким хотите стать сами. У вас должны быть свой идеал и понимание того, что является вашей конечной целью. Лучше выбрать три примера для подражания. Подумайте, какие сильные стороны этих людей вы могли бы позаимствовать, чтобы интегрировать их в свой индивидуальный стиль.
Не переусердствуйте с исправлениями
Не так уж и сложно заметить ошибки, но не следует зацикливаться на их исправлении, чтобы не породить еще больше ошибок. Кроме того, это создаст образ неуверенного человека, робкого и, следовательно, недостойного доверия.
В любом случае не извиняйтесь за свои вербальные ляпы и не привлекайте к ним внимание. Даже если аудитория заметит ваш промах, ей это будет совершенно безразлично. Когда вы извиняетесь, вы показываете слушателям, как сильно комплексуете по этому поводу.
Не зацикливайтесь на своих ошибках. Их допускают даже лучшие представители рода человеческого. Жизнь продолжается.
Не воспринимайте себя слишком серьезно
Думаю, это самый важный совет в жизни. Никому не нравятся люди, которые воспринимают себя слишком серьезно. Это факт.
Даже если тема вашего выступления очень важная, себя воспринимать слишком серьезно ни в коем случае нельзя. Это произведет противоположный эффект: аудитория решит, что над тем, кто слишком серьезно воспринимает себя, очень легко посмеяться.
Люди хотят, чтобы вы обращались к ним так же непринужденно, как если бы вы были их другом.
Когда вы воспринимаете себя слишком серьезно, это убивает ваш природный шарм. Вы кажетесь неестественным и зажатым, а значит, неискренним и неинтересным.
Не будьте тем парнем, который каждый день надевает на работу пиджак и галстук, несмотря на то, что все остальные сотрудники ходят в кроссовках и футболках.
Избегайте строгой официальности и сухого профессионализма: возможно, вам кажется, что так вы добьетесь уважения, но это не имеет никакого значения, если никто не хочет вас слушать.
Глава 18
Долой скуку (автор Джейсон Бэкс)
Сколько раз вы слушали презентацию, отчаянно надеясь, что она станет лучше, но при этом думали про себя: «Эх, зря потерял целый час жизни»? Я полагаю, что если вы убеждаете человека уделить вам свое безраздельное внимание более чем на 15 минут, то обязаны принести ему ценность: научить его чему-то новому, развлечь его или и то и другое. Иначе вы, как вор, крадете самый ценный ресурс у вашей аудитории – время.
В моей карьере спикера мне сослужили хорошую службу несколько основных принципов, позволяя каждый раз, в отличие от остальных спикеров, приносить аудитории ценность.
Когда лучше показывать титры – в начале фильма или в конце? В конце, конечно. Какая вам разница, кто режиссер, дизайнер по костюмам, художник-постановщик, оператор или актеры, пока вы не посмотрите фильм и не решите, нужна вам эта информация или нет?
Только в конце фильма вы задаетесь вопросом: «Интересно, а кто играл злодея?»
К сожалению, некоторые спикеры уже с самого начала выступления расхваливают себя на все лады – ведь это они спасли последнего единорога от вымирания, назвали в его честь дождевой лес и умудрились дать далай-ламе пару советов по осознанному присутствию.
А вы, слушая их, думаете: «Когда же этот пустомеля прекратит разглагольствовать о себе и расскажет о том, что я хочу послушать?»
Если начистоту, люди эгоистичны и эгоцентричны. Или, выражаясь деликатнее, они хотят знать, какую выгоду принесет им ваше выступление.
Если вы начинаете свое выступление с рассказа о себе, то рискуете вызвать у аудитории скуку смертную.
Вы показываете титры перед фильмом. Сначала нужно сделать так, чтобы люди захотели узнать вас, прежде чем отнимать у них время рассказами о себе. Это скучно. Берите пример с Голливуда.
Большинство фильмов и телесериалов приковывают внимание зрителя уже в первые три минуты, начиная с захватывающего конфликта, погони, побега или взрыва. Они предлагают что-то, что надо разгадать, решить или выяснить.
Какое негласное обещание дает боевик с первых же минут? Вам предстоит увлекательное, сумасшедшее приключение!
Если вы начнете свою презентацию, как голливудский фильм, с интриги или конфликта, ваша аудитория ни за что не заскучает.
Как это сделать? Позвольте дать вам несколько советов.
Выскажите мнение, противоречащее общепринятым убеждениям. «Большинство уверено в Х, но на самом деле это Y».
